培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)--明陽(yáng)天下拓展

《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)--明陽(yáng)天下拓展》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)前言管理是嚴(yán)肅的愛(ài)，培訓(xùn)是最大的福利培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是人力資源管理六大模塊中的重要組成部分。課程包括以下五個(gè)部分：培訓(xùn)的基本知識(shí)；培訓(xùn)制度；培訓(xùn)規(guī)劃；培訓(xùn)管理；培訓(xùn)效果評(píng)估；一些著名公司的案例第一部分培訓(xùn)基本知識(shí)培訓(xùn)的定義培訓(xùn)的作用培訓(xùn)的原則培訓(xùn)的特點(diǎn)培訓(xùn)的職能培訓(xùn)管理體系培訓(xùn)的兩大類型培訓(xùn)工作的基本步驟一、培訓(xùn)的定義培訓(xùn)是給新雇員或現(xiàn)有雇員傳授其完成本職工作所必需的基本技能的過(guò)程。開(kāi)發(fā)主要是指管理開(kāi)發(fā)，指一切通過(guò)傳授知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念或提高技能來(lái)改善當(dāng)前或未來(lái)管理工作績(jī)效的活動(dòng)。二、培訓(xùn)的作用增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能和改善工作態(tài)度提高企業(yè)管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益作為激

2、勵(lì)手段之一幫助企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展三、培訓(xùn)的原則戰(zhàn)略原則長(zhǎng)期性原則按需施教、學(xué)以致用原則全員教育培訓(xùn)和重點(diǎn)提高相結(jié)合原則主動(dòng)參與原則嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)原則投資效益原則四、培訓(xùn)的特點(diǎn)經(jīng)常性超前性后延性五、培訓(xùn)的職能制定年度的培訓(xùn)計(jì)劃制定各類人員的具體培訓(xùn)計(jì)劃貫徹實(shí)施并檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況收集各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范的修改建議，并對(duì)建議進(jìn)行研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見(jiàn)建立、管理員工培訓(xùn)檔案六、培訓(xùn)的管理體系1、培訓(xùn)的組織架構(gòu)：?jiǎn)为?dú)設(shè)培訓(xùn)部門管理整個(gè)公司的培訓(xùn)工作在人力資源部門內(nèi)設(shè)立培訓(xùn)科員來(lái)管理培訓(xùn)工作設(shè)立培訓(xùn)教育委員會(huì)，由各部門負(fù)責(zé)人任委員，人力資

3、源部門牽頭2、培訓(xùn)的管理體系：一級(jí)管理體系多級(jí)管理體系七、培訓(xùn)的兩大類型一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)成本的構(gòu)成（項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或購(gòu)買成本、向培訓(xùn)教師和學(xué)員提供的材料成本、設(shè)備和硬件成本、設(shè)施成本、交通及住宿成本、培訓(xùn)者及輔助人員工資、學(xué)員因參加培訓(xùn)而損失的生產(chǎn)率）成本的分擔(dān)八、培訓(xùn)工作的基本步驟P（計(jì)劃）--包括調(diào)查、分析培訓(xùn)需求；設(shè)計(jì)課程、選定或編寫教材、聘請(qǐng)教師、費(fèi)用預(yù)算、時(shí)間安排、地點(diǎn)安排、培訓(xùn)具體計(jì)劃、后勤服務(wù)安排等。D（執(zhí)行）--包括按計(jì)劃組織上課培訓(xùn)、做好后勤服務(wù)等。C（檢查）--包括做好考勤記錄、對(duì)教師和學(xué)員的評(píng)價(jià)、對(duì)后勤服務(wù)的評(píng)價(jià)、費(fèi)用執(zhí)行情況檢查、對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估

4、等。A（處置）--包括培訓(xùn)的總結(jié)、遺留問(wèn)題及下一步解決的方法等。第二部分培訓(xùn)制度培訓(xùn)制度的作用培訓(xùn)制度的內(nèi)容要求培訓(xùn)制度的撰寫要求培訓(xùn)服務(wù)制度入職培訓(xùn)制度培訓(xùn)激勵(lì)制度培訓(xùn)考核評(píng)估制度培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度培訓(xùn)制度的修訂一、培訓(xùn)制度的作用定義：能夠直接影響與作用于培訓(xùn)系統(tǒng)及其活動(dòng)的各種法律、規(guī)章、制度及政策的總和。作用：促使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道運(yùn)行；明確企業(yè)和員工的權(quán)利和義務(wù)、利益和責(zé)任；調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性。二、培訓(xùn)制度的內(nèi)容要求依據(jù)目的實(shí)施辦法核準(zhǔn)與施行解釋與修訂三、培訓(xùn)制度的撰寫要求撰寫體例：序言、主體、附則式；總則、分則、附則式；條目式。撰寫要

5、求：準(zhǔn)確規(guī)范；簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂。四、培訓(xùn)服務(wù)制度培訓(xùn)申請(qǐng)簽定培訓(xùn)協(xié)議（包括目的、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、方式、達(dá)到的水平和技能、服務(wù)崗位和年限、違約責(zé)任、協(xié)議簽署人等）參加培訓(xùn)五、入職培訓(xùn)制度培訓(xùn)的意義和目的參加人員特例的處理辦法培訓(xùn)責(zé)任入職培訓(xùn)的基本要求入職培訓(xùn)的方法六、培訓(xùn)激勵(lì)制度任職資格要求（持證上崗）公平、公正、客觀的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)（績(jī)效考核）公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定（競(jìng)爭(zhēng)上崗）以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則（獎(jiǎng)金分配、技能工資）激勵(lì)信號(hào)要準(zhǔn)確（克爾蠢舉）；激勵(lì)要及時(shí)（不依賴日歷）；先心后智（羅森塔爾實(shí)驗(yàn)）；正、負(fù)兼用。七、培訓(xùn)考核評(píng)估制度被考核的對(duì)象執(zhí)行組織標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)分考核

6、方式考核的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核結(jié)果的確認(rèn)考核結(jié)果的備案考核結(jié)果的證明考核結(jié)果的使用八、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度目的執(zhí)行組織和程序獎(jiǎng)懲對(duì)象說(shuō)明獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方式和方法九、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度建立相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系簽定培訓(xùn)合同遵循利益獲得原則（投資與收益成正比）十、培訓(xùn)制度的修訂培訓(xùn)制度的戰(zhàn)略性培訓(xùn)制度的長(zhǎng)期性培訓(xùn)制度的適用性第三部分培訓(xùn)規(guī)劃員工發(fā)展規(guī)劃確定培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)方法的選擇制定培訓(xùn)計(jì)劃一、員工發(fā)展規(guī)劃（1）1、影響員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃的因素個(gè)人因素（心理特質(zhì)、生理特質(zhì)、學(xué)歷經(jīng)歷、家庭背景）組織因素（組織特色、人力評(píng)估、工作分析、人力資源管理、人際關(guān)系）環(huán)境因素（社會(huì)環(huán)境、政治環(huán)境、

7、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科技的發(fā)展）一、員工發(fā)展規(guī)劃（2）2、其中，組織的人力政策的影響培養(yǎng)政策與引進(jìn)政策（80%培養(yǎng)、20%引進(jìn)）短期政策與長(zhǎng)期政策（短期績(jī)效政策、長(zhǎng)期規(guī)劃政策、長(zhǎng)期靈活性政策）專家政策與通才政策（雙職業(yè)生涯結(jié)構(gòu)，純專業(yè)人士應(yīng)該依據(jù)技術(shù)貢獻(xiàn)而不是依據(jù)他們?cè)诠芾砑?jí)別中的位置來(lái)給予報(bào)酬）一、員工發(fā)展規(guī)劃（3）3、發(fā)展區(qū)域各級(jí)管理型人才專業(yè)技術(shù)型人才和職能專家一線崗位人才一、員工發(fā)展規(guī)劃（4）4、發(fā)展途徑橫向發(fā)展縱向發(fā)展（專業(yè)技術(shù)型發(fā)展、行政管理型發(fā)展、專業(yè)技術(shù)—行政管理型發(fā)展）橫向—縱向發(fā)展。二、確定培訓(xùn)對(duì)象（1）1、運(yùn)用績(jī)效分析法（側(cè)重凝結(jié)勞動(dòng)）通過(guò)績(jī)效考評(píng)明