100分公務(wù)禮儀(中)語言、見面禮儀、乘車

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1、判斷題共20題答對0題1.記住名字是社交的開始。（）（單選1分）正確答案:A:正確提交答案:答案依據(jù):2.孟子曾說：“必也正名乎……名不正，則言不順；言不順，則事不成?！保ǎ▎芜x1分）正確答案:B:錯誤提交答案:答案依據(jù):3.不同的時間、地點(diǎn)、目的，對別人應(yīng)使用不同的稱呼。（）（單選1分）正確答案:A:正確提交答案:答案依據(jù):4.在國外，一個人既是部長又是教授，一般會稱呼其部長。（）（單選1分）正確答案:B:錯誤提交答案:答案依據(jù):5.主人問候客人是正確的打招呼順序。（）（單選1分）正確答案:A:正確提交答案:答案依據(jù):6.社交場合時，要遵循長者優(yōu)先、女

2、士優(yōu)先的原則。（）（單選1分）正確答案:A:正確提交答案:答案依據(jù):7.握手時，身份低的可以去拍對方的肩膀。（）（單選1分）正確答案:B:錯誤提交答案:答案依據(jù):8.簽字意味著一種責(zé)任，一定要清楚；同時發(fā)請柬時要注意，中文請柬從頭到尾，敘述應(yīng)簡潔完整，不要有標(biāo)點(diǎn)。（）（單選1分）正確答案:A:正確提交答案:答案依據(jù):9.約會、邀請時要先問對方是否有時間，后說事。（）（單選1分）正確答案:B:錯誤提交答案:答案依據(jù):10.如果接聽電話對方所要找的人不在，或者詢問的事情一時難以回答，可請對方留下電話號碼，并告訴對方：某某一回來，我就請他給你回電話?；蚋嬖V對方等

3、我詢問清楚，再給您回電話。（）（單選1分）正確答案:A:正確提交答案:答案依據(jù):11.一般情況下，尊者、職位高的、女士先掛電話，或者誰先來電誰先掛電話。（）（單選1分）正確答案:A:正確提交答案:答案依據(jù):12.因公事最好在上班時間打電話。但是私人電話就可以在用餐時間、睡眠和休息時間，如晚間22：00至次日早7：00前，休息日10：00前打電話。（）（單選1分）正確答案:B:錯誤提交答案:答案依據(jù):13.通話中線路突然中斷，被叫方應(yīng)馬上給主叫方回?fù)芑厝ァ＃ǎ▎芜x1分）正確答案:B:錯誤提交答案:答案依據(jù):14.當(dāng)司機(jī)開車時，客人應(yīng)坐在司機(jī)右后方的位置。（

4、）（單選1分）正確答案:A:正確提交答案:答案依據(jù):15.當(dāng)主人開車時，客人應(yīng)坐在司機(jī)右后方位置。（）（單選1分）正確答案:B:錯誤提交答案:答案依據(jù):16.當(dāng)車型為超過30個座位的大車時，客人應(yīng)坐在第一排右側(cè)靠窗。（）（單選1分）正確答案:A:正確提交答案:答案依據(jù):17.當(dāng)車型是吉普車時，無論是誰開車，客人都坐在副駕駛位置。（）（單選1分）正確答案:A:正確提交答案:答案依據(jù):18.電話鈴聲響了4-5聲后，比較適合接起電話。（）（單選1分）正確答案:B:錯誤提交答案:答案依據(jù):19.當(dāng)車型為后排座位為三個的吉普車時，客人應(yīng)坐在副駕駛位置。（）（單選1分

5、）正確答案:B:錯誤提交答案:答案依據(jù):20.一般情況下，尊者、職位高的、女士先掛電話，或者誰先來電誰先掛電話。（）（單選1分）正確答案:A:正確提交答案:答案依據(jù):單選題共40題答對0題1.（）是社交的開始。（單選1分）正確答案:C:記住名字提交答案:答案依據(jù):2.（）曾說：“必也正名乎……名不正，則言不順；言不順，則事不成?！保▎芜x1分）正確答案:A:孔子提交答案:答案依據(jù):3.西方社交大師（）說：名字是最甜美的字眼。（單選1分）正確答案:A:卡內(nèi)基提交答案:答案依據(jù):4.（）善于利用中國傳統(tǒng)文化拆字法與別人溝通，拉近距離。（單選1分）正確答案:A:毛

6、澤東提交答案:答案依據(jù):5.利用記憶規(guī)律，運(yùn)用聯(lián)想法記名字，比如看到張慕先可以想到（）《勉侄書》中：“夫志當(dāng)存高遠(yuǎn)，慕先賢,絕情欲……”（單選1分）正確答案:D:諸葛亮提交答案:答案依據(jù):6.在姓氏中，“仇”字的讀音是（）（單選1分）正確答案:B:qiu提交答案:答案依據(jù):7.一般根據(jù)婚否，未婚的女士稱為（）（單選1分）正確答案:A:MISS提交答案:答案依據(jù):8.在國際上的習(xí)慣，一般（）放在職銜前。（單選1分）正確答案:D:學(xué)銜提交答案:答案依據(jù):9.見面打招呼時，一般由（）問候女士。（單選1分）正確答案:A:男士提交答案:答案依據(jù):10.為他人做介紹時

7、要注意介紹順序，當(dāng)同時有男士、女士、幼者、長者時，應(yīng)先介紹（）（單選1分）正確答案:D:長者提交答案:答案依據(jù):11.他人介紹時，當(dāng)存在多重身份時，在組織內(nèi)部就按照（）（單選1分）正確答案:D:身份高低提交答案:答案依據(jù):12.（）是交際中最常見的禮節(jié)，通常表示祝賀、感謝、相互鼓勵，一般用于見面或告別之際。（單選1分）正確答案:C:握手提交答案:答案依據(jù):13.社交場合中，握手禮正確的是（）（單選1分）正確答案:A:長者向幼者伸出手提交答案:答案依據(jù):14.跟誰握手，眼睛看著誰，不要東張西望，一般持續(xù)兩秒鐘輕輕晃兩下即可；可以向前走幾步表示熱烈歡迎；握手時

8、，（）的可以去拍對方的肩膀。（單選1分）正確答案:A:身份高的提交