國外商務(wù)禮儀

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1、國際商務(wù)禮儀總匯一、日本不要以為跟你接觸的日本人閉上眼睛就是在瞌睡。這只是表明，對方可能正努力聆聽你所說的話與日本人做生意，要有長時間等待決定和協(xié)議的準備。不要送與開展工作有關(guān)的禮物。韓國交談時少做手勢和面部表情。不要過于興奮，因為這樣做不得體?；卮鹨啙嵵苯?，不要長篇大論。由于韓國吸煙非常普遍，會談中間要安排吸煙休息時間。英國不要流露過多的感情。要掩飾自己的興奮和失望之情。不要拿英國人對王室的愛戴開玩笑。商務(wù)談判要有耐心。英國人鄙視惟命是從，你應(yīng)多提建議和推薦方案。法國法國人喜對事大加討論，如果是激烈的更好。因此，做生意要有參加辯論的準備。要熟悉自己國家

2、所發(fā)生的事情，尤其是政治局勢，因為很可能有人會提這些事。商務(wù)會談一般較為正式，遵循嚴格的禮節(jié)，不要指望有太多的閑聊。新加坡避免目光接觸，不使自己有緊盯或逼視對方的樣子，才被認為有禮貌。有人送禮時，要拒絕幾次才能再接受，以示自己受之有愧。保持從容，不要流露出不快。澳大利亞當澳大利亞人跟你談話時，要與其保持目光接觸。不要用名來稱呼澳大利亞人，除非他請你這樣做。不要以任何形式催促澳大利亞人。切勿炫耀自己的頭銜或自吹自擂。印度尼西亞花時間學習印尼人姓名的正確讀法，他們通常是多音節(jié)的。不要催促商務(wù)活動的進程，因為時間不是最重要的。牢固的個人關(guān)系才能導(dǎo)致良好的商務(wù)關(guān)系

3、，而這需要花時間去營造。不要怕對商業(yè)交易爭論不休。在日常生活中，印尼人對大多數(shù)買賣也討價還價，做生意相當精明。二、匈牙利　　匈牙利居民大半是馬扎爾人，具有東方人豪放的性格。商人大多都非常重視商業(yè)道德。到匈牙利進行商務(wù)活動，最好穿深色保守式樣西裝。拜訪政府部門或大公司，絕對需要提前定時間。匈牙利和其他東歐國家一樣，在商務(wù)談判時，喜歡討價還價，一般情況下都要打折扣才行?！　∽罴?。該國貨幣為福林，禁止出入境，外幣入境不限，但需嚴格申報數(shù)額。官方不鼓勵給小費，但私下仍受歡迎。近日美元與福林的比價約為１∶２４０?！　√﹪　≡L問泰國各級政府機構(gòu)宜穿西裝，但商人見面時

4、穿講究一點的Ｔ恤衫、系領(lǐng)帶即可。拜訪大公司或政府部門必須提前預(yù)訂時間，并持有用英文、泰文和中文對照的名片，當?shù)貎商旒纯捎『?。泰國進出口商以華人為主，目前泰商也日漸增多，但大多數(shù)是做政府生意。如果需要在曼谷市內(nèi)四處談生意，最好包一輛計程車，這樣會既方便又省錢?！　⊥﹪舜蚪坏溃f不要夸耀自己國家的經(jīng)濟如何發(fā)達，否則他們會認為你太傲慢，在以后的交往中，有可能會有意地為難你。因此，在泰國商人面前，顯得越謙虛越好，他們才能很好地與你配合。另外，在泰國進行商務(wù)活動，最好攜帶旅行支票，少用或盡量不用現(xiàn)金支付。　　在泰國進行商務(wù)活動，必須尊重當?shù)氐慕桃?guī)。如果你對泰國

5、的寺廟、佛像、和尚等作出輕視的行為，就被視為是有罪的，拍攝佛像尤其要小心，比如依偎在佛像旁或騎在佛像上面，就會惹出軒然大波。進入寺廟必須赤腳而行。到當?shù)厝思易隹停绻l(fā)現(xiàn)室內(nèi)設(shè)有佛壇，要馬上脫掉鞋襪和帽子。初到泰國，要注意當?shù)厝怂械暮险埔娒娑Y，你也可以仿照這樣做?！　√﹪朔浅Ｖ匾暼说念^部，他們認為頭是神圣不可侵犯的，因此，千萬不要輕易撫摸別人的頭部。即使是喜愛的小朋友，也絕不可以用手去摸他們的頭，否則將被視為是對此小孩所帶的神的不尊重。如長輩在坐，晚輩必須坐在地上或者蹲跪，以免高于長輩的頭部，否則就是極大的不尊敬。人坐著的時候，忌諱他人拿著東西從頭上面

6、經(jīng)過。在泰國人面前盤腿而坐是不禮貌的，如進行商務(wù)談判坐下時，千萬別把鞋底露出來，這樣也被認為是極不友好的表示。用腳踢門會受到當?shù)厝说耐贄?，更不能用腳給別人指東西，這是泰國人最忌諱的動作。　　瑞士　　瑞士位于中歐南部，面積約４萬多平方公里，人口近７００萬，德語、法語和意大利語均為官方語言。按照瑞士的商務(wù)禮俗，平時適合穿三件套的西裝，拜訪各大公司或政府機構(gòu)，必須先預(yù)訂好時間，并且記住一定守時。一般公司或政府機構(gòu)主管人員在早晨７點～８點上班。　　瑞士人作風嚴謹、保守并講究信譽，但有時也帶有頑固的一面，與他們洽談業(yè)務(wù)，必須要有耐心。一旦對方?jīng)Q定購買你的產(chǎn)品，幾乎就

7、會無限期地一直買下去。相反，如果對方流露出了“不”字，你也就沒有必要繼續(xù)努力了，因為他們很少輕易改變主意?！　∽袷仄跫s，誠實不阿，瑞士人堪稱楷模。瑞士的大公司多半設(shè)在蘇黎世，它是全國最大城市，也是工商業(yè)、金融、文化和陸空交通樞紐。瑞士銀行業(yè)非常發(fā)達，全國共有大大小小銀行５０００多家，其中有五分之三的總部設(shè)在蘇黎世?！　〗o瑞士公司寫信，信封上只寫該公司的名字即可，不要寫主管人員的姓名。因為，如果該人不在，這封信別人是不會拆看的，那只有放置一邊了，這樣很可能誤事。切記，瑞士商人對“名牌”產(chǎn)品很感興趣，如果你的產(chǎn)品牌子很硬，一定要在信封或信紙上注明該公司設(shè)立的年

8、份，這樣會大大提高該產(chǎn)品的身價?！　“凑杖鹗康亩Y節(jié)習慣，千萬不要在