組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)

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1、第三講組織結(jié)構(gòu)與組織戰(zhàn)略北京大學(xué)光華管理學(xué)院許惠龍課程熱身組織結(jié)構(gòu)是一成不變的嗎？為什么？組織結(jié)構(gòu)受什么樣的因素影響而變化？“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”一定正確嗎？不同的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)組織結(jié)構(gòu)有什么影響？不同發(fā)展階段組織的結(jié)構(gòu)有什么特征？組織環(huán)境和戰(zhàn)略變化了，組織結(jié)構(gòu)如何變？9/18/20212北京大學(xué)光華管理學(xué)院許惠龍本講要點(diǎn)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的權(quán)變因素組織環(huán)境與組織結(jié)構(gòu)組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)與組織規(guī)模組織結(jié)構(gòu)與組織生命周期組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整與變革9/18/20213北京大學(xué)光華管理學(xué)院許惠龍組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素影響組織結(jié)構(gòu)的五個(gè)權(quán)變因素：組織環(huán)境組織戰(zhàn)略組織規(guī)模組織技術(shù)組織文化9/

2、18/20214北京大學(xué)光華管理學(xué)院許惠龍組織結(jié)構(gòu)與組織環(huán)境環(huán)境是戰(zhàn)略決策的一個(gè)限制因素，環(huán)境也是一個(gè)影響組織結(jié)構(gòu)的主要因素。從本質(zhì)上說(shuō)：機(jī)械式組織在穩(wěn)定的環(huán)境中運(yùn)作更為有效；有機(jī)式組織則與動(dòng)態(tài)的、不確定的環(huán)境相匹配。9/18/20215北京大學(xué)光華管理學(xué)院許惠龍穩(wěn)定不穩(wěn)定簡(jiǎn)單復(fù)雜簡(jiǎn)單+穩(wěn)定=低不確定性1.組織環(huán)境因素較少且類似；2.組織環(huán)境因素保持相同或變化緩慢例：食品加工業(yè)復(fù)雜+穩(wěn)定=中低度不確定1.組織環(huán)境因素多且不相似；2.組織環(huán)境因素保持不變或變化緩慢例：保險(xiǎn)公司、醫(yī)院、大學(xué)簡(jiǎn)單+不穩(wěn)定=中高度不確定性1.組織環(huán)境因素較少且相似；2.組織環(huán)境因素變化頻繁且不

3、可預(yù)期例：流行服裝、兒童玩具復(fù)雜+不穩(wěn)定=高不確定性1.組織環(huán)境因素多且不相似；2.組織環(huán)境因素變化頻繁且不可預(yù)期例：計(jì)算機(jī)企業(yè)不確定性組織環(huán)境的復(fù)雜性9/18/20216北京大學(xué)光華管理學(xué)院許惠龍穩(wěn)定低度不確定1.機(jī)械式結(jié)構(gòu)：正式、集中2.部門少，對(duì)外聯(lián)系少3.高層管理者承擔(dān)整合功能4.以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為導(dǎo)向中低度不確定1.機(jī)械式結(jié)構(gòu)：正式、集中2.部門多，對(duì)外聯(lián)系多3.中間層承擔(dān)部門整合功能4.有一些計(jì)劃不穩(wěn)定中高度不確定1.有機(jī)式結(jié)構(gòu)：團(tuán)隊(duì)工作、參與性強(qiáng)，結(jié)構(gòu)分散2.部門少，對(duì)外聯(lián)系少3.中間層承擔(dān)部門整合功能4.計(jì)劃導(dǎo)向高度不確定1.有機(jī)式結(jié)構(gòu)：團(tuán)隊(duì)工作、參與性強(qiáng)，

4、結(jié)構(gòu)分散2.部門多，專業(yè)化高，對(duì)外聯(lián)系多3.整合工作多4.強(qiáng)化計(jì)劃和預(yù)測(cè)簡(jiǎn)單復(fù)雜環(huán)境的復(fù)雜性環(huán)境的穩(wěn)定性組織環(huán)境對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響9/18/20217北京大學(xué)光華管理學(xué)院許惠龍環(huán)境、實(shí)力、目標(biāo)之間的平衡形成戰(zhàn)略。戰(zhàn)略的結(jié)果是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。環(huán)境的變化通過(guò)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略實(shí)施影響組織結(jié)構(gòu)的變化。組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)的骨骼系統(tǒng)，是企業(yè)的運(yùn)籌體系，是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的手段。組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的手段，而目標(biāo)體現(xiàn)在組織的總戰(zhàn)略中，因此戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)緊密配合。環(huán)境、戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系9/18/20218北京大學(xué)光華管理學(xué)院許惠龍什么是戰(zhàn)略？戰(zhàn)略是組織面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的外部環(huán)境，為求得長(zhǎng)期

5、生存和不斷發(fā)展而采取的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)與管理業(yè)務(wù)的方法。戰(zhàn)略的構(gòu)成要素經(jīng)營(yíng)范圍（取舍）：組織從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域資源配置（組合）：組織資源和技能配置的水平和模式競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（特色）：通過(guò)資源配置模式和經(jīng)營(yíng)范圍的決策，所形成的獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)地位協(xié)同作用（組合）：從資源配置和經(jīng)營(yíng)范圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果9/18/20219北京大學(xué)光華管理學(xué)院許惠龍企業(yè)戰(zhàn)略管理框架企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析：資源分析、價(jià)值鏈分析企業(yè)外部環(huán)境分析：PESTN分析、五力模型企業(yè)戰(zhàn)略制定與實(shí)施企業(yè)層戰(zhàn)略：專業(yè)化vs多元化戰(zhàn)略橫向vs縱向一體化戰(zhàn)略聯(lián)盟/兼并收購(gòu)業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先差別化集中化職能層戰(zhàn)

6、略：營(yíng)銷戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略等國(guó)際化經(jīng)營(yíng)：跨國(guó)公司戰(zhàn)略特定環(huán)境下的戰(zhàn)略：不同行業(yè)治理結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)組織文化戰(zhàn)略控制SWOT分析BCG矩陣、GE矩陣、PME矩陣戰(zhàn)略使命和愿景的確立戰(zhàn)略控制9/18/202110北京大學(xué)光華管理學(xué)院許惠龍管理者的戰(zhàn)略選擇規(guī)范著組織結(jié)構(gòu)的形式。只有使結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略相匹配，才能成功地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。組織結(jié)構(gòu)抑制著戰(zhàn)略。與戰(zhàn)略不相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，將會(huì)成為限制、阻礙戰(zhàn)略發(fā)揮其應(yīng)有作用的巨大力量。一個(gè)企業(yè)如果在組織結(jié)構(gòu)上沒(méi)有重大的改變，則很少能在實(shí)質(zhì)上改變當(dāng)前的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系9/18/202111北京大學(xué)光華管理學(xué)院許惠龍戰(zhàn)略的前導(dǎo)

7、性與組織結(jié)構(gòu)的滯后性：戰(zhàn)略的前導(dǎo)性——企業(yè)戰(zhàn)略的變化要快于組織結(jié)構(gòu)的變化。組織結(jié)構(gòu)的滯后性——組織結(jié)構(gòu)的變化常常要慢于戰(zhàn)略的改變。戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系9/18/202112北京大學(xué)光華管理學(xué)院許惠龍錢德勒（AlfredChandler）對(duì)美國(guó)100家大公司進(jìn)行追蹤考察，通過(guò)分析他們50年的發(fā)展歷史資料，得出結(jié)論：戰(zhàn)略變化先行于并且導(dǎo)致了組織結(jié)構(gòu)的變化；戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略。組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系9/18/202113北京大學(xué)光華管理學(xué)院許惠龍工業(yè)化階段發(fā)展戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)特征發(fā)展初期數(shù)量擴(kuò)大戰(zhàn)略只需設(shè)立執(zhí)行單純生產(chǎn)或銷售職能的辦公室發(fā)展增長(zhǎng)期地區(qū)擴(kuò)散戰(zhàn)略