餐飲企業(yè)團(tuán)購營銷分析

餐飲企業(yè)團(tuán)購營銷分析

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1、存檔編號贛南師范大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文餐飲企業(yè)團(tuán)購營銷分析教學(xué)學(xué)院屆別專業(yè)學(xué)號姓名指導(dǎo)教師完成日期作者聲明本畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))是在導(dǎo)師的指導(dǎo)下由本人獨(dú)立撰寫完成的,沒有剽竊、抄襲、造假等違反道德、學(xué)術(shù)規(guī)范和其他侵權(quán)行為。對本論文(設(shè)計(jì))的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體,均已在文中以明確方式標(biāo)明。因本畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))引起的法律結(jié)果完全由本人承擔(dān)。畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))成果歸贛南師范學(xué)院所有。特此聲明。作者專業(yè):XXXXXX作者學(xué)號:XXXXXXXXX作者簽名:XXX(手寫有效)20XX年X月XX日(手填時(shí)間)本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))開題報(bào)告論文(設(shè)計(jì))題目餐飲企業(yè)團(tuán)購營銷分析專業(yè):學(xué)生姓名:指

2、導(dǎo)教師:課題研究的現(xiàn)狀團(tuán)購最早誕生在中國,一般是指消費(fèi)者自行組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),從而提高與商家議價(jià)的能力,獲得價(jià)格更優(yōu)惠的商品。不過,這種團(tuán)購模式現(xiàn)在已經(jīng)不再流行。2008年11月誕生于美國芝加哥的“Groupon.com”團(tuán)購網(wǎng)站以其簡單的商業(yè)模式,只用了7個(gè)月的時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡,成立第一年便有了5000萬美元的純收入。團(tuán)購給餐飲業(yè)帶來了新的營銷新模式,給顧客帶來了優(yōu)惠和方便。團(tuán)購?fù)ㄟ^消費(fèi)者自行組團(tuán)、專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站、商家組織團(tuán)購等形式,提升用戶與商家的議價(jià)能力,并極大程度地獲得商品讓利,引起消費(fèi)者及餐廳、甚至是資本市場關(guān)注。餐飲類團(tuán)購項(xiàng)目中,餐廳希望帶來大量的客源,提高品牌

3、的知名度;團(tuán)購網(wǎng)站希望通過更低的價(jià)格帶來流量和利潤;消費(fèi)者希望吃到更多的美食,花更少的錢,得到更好的服務(wù)。目前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的主力軍是年齡25歲到35歲的年輕群體,這部分人群接受新鮮事物快,趕時(shí)髦,同時(shí)他們還熱衷于發(fā)表自己的看法。因此,餐廳企業(yè)如何做好團(tuán)購營銷是其需要解決的問題。學(xué)術(shù)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義團(tuán)購營銷指個(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程。具體是指商家通過團(tuán)購網(wǎng)站與消費(fèi)者達(dá)成最優(yōu)價(jià)格的途徑,以達(dá)到銷售自身商品的目的。團(tuán)購營銷作為一種新興的電子營銷模式,它能提升用戶與商家的議價(jià)能力,并最大程度地獲得商品讓利。雖然團(tuán)購營銷目前還不是

4、主流營銷模式,但它所具有的低折扣營銷力已經(jīng)突顯出來。但是,在市場巨大的競爭壓力下,餐飲企業(yè)只有推出組合豐富的產(chǎn)品、擴(kuò)大團(tuán)購銷售的渠道、制定出符合消費(fèi)者預(yù)期的價(jià)格。因?yàn)橥ㄟ^團(tuán)購來的消費(fèi)者是價(jià)格敏感者、網(wǎng)絡(luò)潮人,他們只是一群嘗鮮者,重復(fù)性消費(fèi)的可能性很小。在超低價(jià)的趨勢下,團(tuán)購的銷量猛增,短時(shí)期內(nèi)大量消費(fèi)者的增加,導(dǎo)致餐廳超負(fù)荷接待。上菜速度慢、菜品質(zhì)量差、服務(wù)效率低等餐飲服務(wù)質(zhì)量問題也開始凸顯出來。敏感的消費(fèi)者對菜品、服務(wù)、環(huán)境的要求是不會降低的,消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)不滿意,導(dǎo)致餐廳的負(fù)面影響愈顯突出,消費(fèi)者口碑的危機(jī)成了餐廳最大的威脅。11因此,餐廳企業(yè)應(yīng)需定期舉行團(tuán)購促銷的

5、活動,才能滿意現(xiàn)代消費(fèi)者的喜好,走近餐飲消費(fèi)者,讓餐廳的團(tuán)購被消費(fèi)者們所熟知和接受。當(dāng)然,這離不開互聯(lián)網(wǎng)資源的運(yùn)用,如果單方面的擴(kuò)大線下營銷推廣團(tuán)隊(duì),首先不可避免的就是高額的營銷成本,因此,餐廳企業(yè)如何建立起屬于自己的互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道也是當(dāng)下亟待考慮和解決的。只有這樣,才能形成一條現(xiàn)代化、科學(xué)化、時(shí)尚化的團(tuán)購營銷鏈,幫助餐飲企業(yè)在緊張激烈的市場競爭中脫穎而出。論文提綱一、市場營銷理論概述(一)市場營銷的概念與內(nèi)涵(二)市場營銷策略1.產(chǎn)品策略2.價(jià)格策略3.渠道策略4.促銷策略(三)SWTO分析法二、餐飲企業(yè)團(tuán)購的營銷現(xiàn)狀(一)餐飲企業(yè)團(tuán)購的營銷環(huán)境(二)餐飲企業(yè)團(tuán)購的營銷

6、策略1.產(chǎn)品策略2.價(jià)格策略3渠道策略4.促銷策略三、目前餐廳企業(yè)團(tuán)購營銷的問題(一)團(tuán)購產(chǎn)品組合過于單一(二)營銷渠道過于封閉(三)定價(jià)不符合消費(fèi)者預(yù)期(四)促銷手段過于傳統(tǒng)四、餐飲企業(yè)團(tuán)購營銷對策(一)提高品牌影響力(二)提升顧客滿意度(三)優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道(四)提升營銷人員專業(yè)素質(zhì)五、結(jié)論參考文獻(xiàn)11寫作進(jìn)度安排第1階段10月1日-10月15日,進(jìn)行選題階段。學(xué)生在指導(dǎo)老師幫助下選擇自己喜歡的命題,要求按時(shí)完成,報(bào)畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)小組,確定教師人員;畢業(yè)設(shè)計(jì)開題之前,要深入市場,廣泛收集有關(guān)資料,開闊設(shè)計(jì)思路,指導(dǎo)老師講解如何進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì),如何撰寫設(shè)計(jì)闡釋,最終確定畢

7、業(yè)設(shè)計(jì)題目;專業(yè)負(fù)責(zé)人審查題目,并匯總上交學(xué)院設(shè)計(jì)指導(dǎo)委員會審查。第2階段10月16日-10月25日,開題報(bào)告整理階段。教師下達(dá)畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書,學(xué)生在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下撰寫并完成開題報(bào)告。第3階段10月26日-11月10日,畢業(yè)設(shè)計(jì)開題。畢業(yè)設(shè)計(jì)開題,修改選題及開題報(bào)告,上交開題報(bào)告。第4階段11月11日至2017年1月15日,完成并上交畢業(yè)設(shè)計(jì)及闡釋初稿。對開題報(bào)告中的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行實(shí)施和設(shè)計(jì),廣泛收集各類相關(guān)資料與數(shù)據(jù),運(yùn)用電腦等工具制作完成設(shè)計(jì)任務(wù),并將設(shè)計(jì)作品初稿交畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)老師。第5階段1月16日至3月20日,畢業(yè)設(shè)計(jì)

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