建設(shè)監(jiān)理企業(yè)并購重組中的文化整合對策初探

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1、建設(shè)監(jiān)理企業(yè)并購中的文化整合問題初探1前沿1988年推行的建設(shè)工程監(jiān)理制度,是工程建設(shè)領(lǐng)域一次重要的改革。時至今日,我國各類監(jiān)理企業(yè)已達近萬家,從業(yè)人員數(shù)十萬人。但和成熟國家相比,仍普遍存在技術(shù)水平低、缺乏品牌支持、規(guī)模和產(chǎn)值小、行業(yè)集中度不夠等突出問題。通過大規(guī)模并購,培育一批規(guī)模大、實力強、品牌優(yōu)、技術(shù)水平高的行業(yè)龍頭企業(yè),從而進一步提高集中度,推動其從量的發(fā)展邁向質(zhì)的飛躍,顯然是今后監(jiān)理行業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的路徑之一。其他行業(yè)的并購經(jīng)驗已經(jīng)表明,在企業(yè)并購過程中,必須重視文化整合問題。當(dāng)前,盡管監(jiān)理行業(yè)大規(guī)模并購

2、尚未開始,但仍有必要前瞻性加以關(guān)注和重視。2重視文化整合的必要性所謂文化沖突,是指兩種或兩種以上的不同文化交匯后,所形成的一種文化沖突狀態(tài)或現(xiàn)象。其中,化解、融合文化沖突的過程,即稱之為“文化整合”。監(jiān)理企業(yè)在推進并購過程中要重視文化整合問題,其必要性可以從二個層面來理解。其一,有利于促進監(jiān)理企業(yè)更加重視企業(yè)文化建設(shè)。我們提出本文命題,首先是因為監(jiān)理企業(yè)普遍不重視企業(yè)文化建設(shè)。必須認識到,一個人對所在組織的認同,除了工作條件、薪水等因素外,更重要的是文化的認同。監(jiān)理企業(yè)作為智力型的服務(wù)行業(yè),轉(zhuǎn)型期所面臨的新挑戰(zhàn)、新

3、機遇,尤其需要不斷吸收新因素、適應(yīng)新環(huán)境,構(gòu)建出積極進取的企業(yè)文化,對外展示企業(yè)獨特形象,對內(nèi)使企業(yè)管理和經(jīng)營不斷拓展,凝聚力不斷增強,最終使員工的個人價值取向與企業(yè)的管理理念、發(fā)展戰(zhàn)略達成一致,促進企業(yè)更好發(fā)展。其二,有利于確保監(jiān)理企業(yè)并購重組的最終成功。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,其重要性不言而喻。企業(yè)并購后的一體化運作,必然帶來文化的碰撞。企業(yè)戰(zhàn)略、資產(chǎn)優(yōu)化、業(yè)務(wù)調(diào)整、管理整合固然重要,但是文化融合則是關(guān)鍵性的因素之一。但文化整合是一項長期艱巨的任務(wù),國內(nèi)外許多企業(yè)并購案例已經(jīng)表明,由于文化的沖突和價值觀的相互

4、排異,導(dǎo)致兼并后生產(chǎn)效率低下,甚至走向失敗。監(jiān)理企業(yè)并購?fù)瑯犹用摬涣诉@一規(guī)律。而且,監(jiān)理企業(yè)高級技術(shù)人才集聚,他們對企業(yè)文化更為重視。如果原有企業(yè)的監(jiān)理工程師,對并購后的企業(yè)文化極度不認同,就會用腳投票,大量跳槽,并購也就失去了原有意義。3文化整合的總體方向監(jiān)理企業(yè)并購后,文化整合究竟應(yīng)該往哪個方向進行,同樣也是一個重要命題。一般而言,不同企業(yè)文化之間,存在共性和個性兩個部分。其中,個性部分固然應(yīng)該具有鮮明的企業(yè)特點,必須要結(jié)合該企業(yè)并購后的總體發(fā)展戰(zhàn)略來確定。但共性的部分,即并購后新的監(jiān)理企業(yè)文化整合的總體方向問

5、題,要具有標(biāo)桿性意義,至少對整個行業(yè)發(fā)展要有鮮明的導(dǎo)向性。筆者以為,至少以下四個方向,應(yīng)給予足夠重視。3.1不行賄不受賄的文化監(jiān)理行業(yè)進入門檻低,導(dǎo)致競爭激烈,進一步導(dǎo)致行賄問題突出。同時,監(jiān)理方作為工程建設(shè)單位在質(zhì)量管理方面的代言人,同時又成為了承建單位的公關(guān)對象,受賄問題同樣具有代表性。這已然成為監(jiān)理行業(yè)的惡習(xí),不僅影響到了社會對監(jiān)理行業(yè)的信任度,也影響到了監(jiān)理行業(yè)自身的健康發(fā)展。應(yīng)該承認,廣大監(jiān)理企業(yè)自已對此也是深惡痛絕,但“潛規(guī)則”讓他們身不由已。從根源上來說,目前中國監(jiān)理企業(yè)過多、議價能力較弱是主因。我們

6、大力提倡監(jiān)理行業(yè)通過開展大規(guī)模并購,培育一批龍頭企業(yè),就是希望提高行業(yè)集中度,從而提高監(jiān)理企業(yè)的議價能力。但并購只是一種手段,并購后的監(jiān)理企業(yè)首先必須加強自身建設(shè),旗幟鮮明的建立不行賄、不受賄的企業(yè)文化,以嶄新的面貌面對公眾。只有這樣,監(jiān)理行業(yè)才能持續(xù)健康的向前發(fā)展。3.2嚴(yán)格規(guī)范管理的文化3盡管中國監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)有二十多年的發(fā)展歷史,相關(guān)規(guī)章制度、監(jiān)理流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范等正在隨之不斷完善。但應(yīng)該承認,不少監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部管理還不夠規(guī)范、嚴(yán)格,管理隨意、監(jiān)理過程“走過場”等問題比較突出,近年暴露出來的問題都證明了這

7、一點。此外,隨著國內(nèi)大量高難度建筑的開工建設(shè),對監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等都提出了新的挑戰(zhàn),相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)等都迫切需要進一步完善。為此,并購后的監(jiān)理企業(yè)必須進一步建立嚴(yán)格、規(guī)范管理的文化,這是監(jiān)理企業(yè)自身不斷做大做強的根本保證。3.3重視技術(shù)手段的文化誠然,監(jiān)理企業(yè)和地方建筑質(zhì)量檢驗機構(gòu)分工明確。監(jiān)理企業(yè)注重施工過程監(jiān)督,負責(zé)從源頭上保證施工質(zhì)量,更多依賴專業(yè)技術(shù)人才的技能。地方建筑質(zhì)量檢驗結(jié)構(gòu)則負責(zé)結(jié)果驗收,更多依賴技術(shù)驗收手段。暫不論監(jiān)理企業(yè)和地方建筑質(zhì)量檢驗機構(gòu)合二為一的必要性,但從為業(yè)主負責(zé)、為自身工作質(zhì)量負責(zé)的

8、角度,從提高監(jiān)理企業(yè)公信度的角度,監(jiān)理企業(yè)應(yīng)該更加重視技術(shù)手段的采用,并將其作為企業(yè)文化的組成部分,不斷加以傳承和完善。3.4建立以工程師為本的文化各類專業(yè)技術(shù)人員,是監(jiān)理企業(yè)的首要資源,將更多精力投入這支隊伍建設(shè),其重要性不言而喻。他們工作強度大,環(huán)境艱苦,常年遠離家庭,付出比一般人多。但他們的收入并沒有和他們的付出相匹配,造成了流動性過大等一系列問題。這

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