公司用電業(yè)務流程及時限要求

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1、公司用電業(yè)務流程及時限要求1、新裝及增容1.1低壓業(yè)擴新裝及增容須知客戶到客戶服務中心辦理低壓新裝及增容業(yè)務時,需帶齊以下證件:1.1.1城鎮(zhèn)居民用戶低壓用電申請表(承德供電公司豐寧分公司提供),房屋產(chǎn)權(quán)證原件、復印件,房主身份證復印件,近鄰抄表通知單。1.1.2農(nóng)村居民用戶低壓用電申請表(承德供電公司豐寧分公司提供),建房批示原件、復印件,房主身份證復印件,,近鄰抄表通知單。1.1.3商業(yè)、非工業(yè)、普通工業(yè)用戶低壓用電申請表(承德供電公司豐寧分公司提供),營業(yè)執(zhí)照副本復印件(年檢),法人身份證復印件,房屋產(chǎn)權(quán)證或土地使用權(quán)證復印件,近鄰電費收據(jù)復印件。1.

2、1.4居委會低壓用電申請表(承德供電公司豐寧分公司提供),民政局證明信,負責人身份證復印件,房屋產(chǎn)權(quán)證復印件,近鄰電費收據(jù)復印件。1.1.5農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電低壓用電申請表(承德供電公司豐寧分公司提供),要求提供村委會證明信,承包合同或政府相關部門批準的養(yǎng)殖許可證,本人身份證復印件,近鄰電費收據(jù)復印件。1.1.6行政機關用戶低壓用電申請表(承德供電公司豐寧分公司提供),營業(yè)執(zhí)照副本復印件或組織機構(gòu)條碼證復印件(年檢),法人身份證復印件,房屋產(chǎn)權(quán)證或土地使用權(quán)證復印件,近鄰電費收據(jù)復印件。1.1.7其他用戶參照以上各類用戶執(zhí)行。1.2高壓業(yè)擴新裝及增容須

3、知客戶到客戶服務中心辦理高壓新裝及增容業(yè)務時,需帶齊以下證件:1.2.1采礦業(yè)、煤礦業(yè)高壓用電申請表(承德供電公司豐寧分公司提供),批準立項文件,電力準供卡,項目環(huán)境影響報告,采礦許可證,煤炭生產(chǎn)許可證,礦長證,礦長安全資格證,營業(yè)執(zhí)照副本(年檢),組織代碼證(年檢),稅務登記證,土地使用權(quán)證,法人身份證復印件,法人身份證明書,用電業(yè)務授權(quán)委托書,委托人身份證復印件.1.2.2非煤礦業(yè)及鑄鋼(煉鐵類)高壓用電申請表(承德供電公司豐寧分公司提供),政府批準立項文件,電力準供卡,項目環(huán)境影響報告,采礦許可證,安全生產(chǎn)許可證,營業(yè)執(zhí)照副本(年檢),組織機構(gòu)代碼證(

4、年檢),稅務登記證,土地使用權(quán)證,法人身份證復印件,法人身份證明書,用電業(yè)務授權(quán)委托書,委托人身份證復印件.1.2.3化工類高壓用電申請表(承德供電公司豐寧分公司提供),項目環(huán)境影響報告,危險化學品證明,安全生產(chǎn)許可證,營業(yè)執(zhí)照副本(年檢),組織機構(gòu)代碼證(年檢),稅務登記證,土地使用權(quán)證,法人身份證復印件,法人身份證明書,用電業(yè)務授權(quán)委托書,委托人身份證復印件.1.2.4商業(yè)用戶高壓用電申請表(承德供電公司豐寧分公司提供),營業(yè)執(zhí)照副本(年檢),組織機構(gòu)代碼證(年檢),稅務登記證,法人身份證復印件,政府批準立項文件,電力準供卡(工業(yè)用戶),安全生產(chǎn)許可證(

5、工業(yè)用戶),土地使用權(quán)證,法人身份證明書,用電業(yè)務授權(quán)委托書,委托人身份證復印件,施工單位資質(zhì)證.1.2.5居民住宅小區(qū)正式用電(房地產(chǎn)業(yè)臨時用電按正式小區(qū)用電手續(xù)辦理)高壓用電申請表(承德供電公司豐寧分公司提供),政府批準立項文件,土地使用權(quán)證,建設用地規(guī)劃許可證,建設工程規(guī)劃許可證,建設工程施工許可證,規(guī)劃總平面圖(規(guī)劃局蓋章),營業(yè)執(zhí)照副本(年檢),組織機構(gòu)代碼證(年檢),稅務登記證,法人身份證復印件,法人身份證明書,用電業(yè)務授權(quán)委托書,委托人身份證復印件,房地產(chǎn)公司資質(zhì)證.1.2.6其他用戶參照以上各類用戶執(zhí)行。注:高壓增容用戶除上述資料外再提供一份

6、電費收據(jù)復印件,工業(yè)用戶要求先去工促辦理準供卡.1.3新裝及增容流程圖低壓業(yè)擴報裝工作流程填寫用電申請書并向供電企業(yè)提供相關資料客戶需求審核客戶資料,告知客戶低壓報裝過程必要的業(yè)務常識,登記立號。受理申請方案勘察人員根據(jù)客戶申請及現(xiàn)場供電條件,按要求制定供電方案。制定方案方案答復供電部門根據(jù)確定方案答復客戶。⒈按報裝容量組織施工、配置表計。2.送電前供用雙方簽訂居民供用電合同或協(xié)議。3.具備送電條件,驗收合格后,在規(guī)定時限內(nèi)送電。裝表接電客戶工程接電后,整理從申請至裝表接電全過程發(fā)生的報裝資料并歸檔。資料歸檔高壓業(yè)擴報裝工作流程資料歸檔中間檢查竣工驗收填寫用

7、電申請書并向供電企業(yè)提供相關資料。審核客戶資料;告知客戶高壓報裝過程必要的業(yè)務常識,登記立號。方案勘察人員根據(jù)客戶申請及現(xiàn)場供電條件,按要求制定供電方案。供電部門根據(jù)管理權(quán)限,組織相關部門批復供電方案等手續(xù)。1.客戶自主選擇有資質(zhì)設計單位。2.供電部門審查設計單位資質(zhì)。3.根據(jù)客戶委托雙方簽訂設計合同??蛻魞?nèi)部工程進施工階段,供電人員對客戶隱蔽工程進行中間檢查,發(fā)現(xiàn)問題經(jīng)雙方確認后,以書面形式通知客戶,限期改正。1.工程竣工客戶提交工程竣工驗收申請。2.供電人員到現(xiàn)場進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題經(jīng)雙方確認后,以書面形式通知客戶,限期改正,直至驗收合格。⒈客戶工程經(jīng)

8、驗收合格,供電部門簽發(fā)裝表工作票,按要求配置計量裝置

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