金蝶EAS V6.0 Portal登錄FAQ

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1、EASV6.0Portal登錄FAQ金蝶軟件(中國)有限公司2009年02月目錄1.概述22.環(huán)境設(shè)置32.1.環(huán)境要求32.2.IE設(shè)置32.2.1.設(shè)置受信任站點(diǎn)32.2.2.設(shè)置允許彈出窗口62.2.3.對(duì)于IE7需要關(guān)閉自動(dòng)網(wǎng)站檢查72.3.助手設(shè)置82.3.1.portal方式設(shè)置82.3.2.客戶端方式92.4.其他設(shè)置112.4.1.JDK插件自動(dòng)安裝112.4.2.KDTOOL插件自動(dòng)安裝112.4.3.window2003特殊處理132.4.4.殺毒軟件設(shè)置133.日常問題141.概述用戶在登錄EASPortal過程中,會(huì)遇到這樣或那樣的環(huán)境或系統(tǒng)問題。為

2、了方便大家判斷問題起因,快速解決問題,我們編制了此份文檔。2.環(huán)境設(shè)置2.1.環(huán)境要求有四個(gè)方面的要求:系統(tǒng)配置要求,客戶機(jī)瀏覽器要求,信息門戶插件要求和客戶端組件要求,具體信息見“幫助中心”,如下圖所示。1.1.IE設(shè)置1.1.1.設(shè)置受信任站點(diǎn)1.從IE的工具欄選擇Internet選項(xiàng)2.在安全頁簽,選擇“受信任站點(diǎn)”3.鼠標(biāo)點(diǎn)擊“默認(rèn)級(jí)別”按鈕。點(diǎn)擊擊“站點(diǎn)…”按鈕。4.輸入EAS的訪問地址,點(diǎn)擊“添加”按鈕即可。5.點(diǎn)擊“確定”按鈕,再點(diǎn)擊“確定”按鈕,設(shè)置完成。注意事項(xiàng):VISTA下IE7具備一個(gè)特殊的保護(hù)模式方式,請(qǐng)確保此模式處于未啟用狀態(tài),否則會(huì)對(duì)相關(guān)操作造成

3、較大的影響。如果加入可信站點(diǎn),默認(rèn)是不啟用保護(hù)模式的。1.1.1.設(shè)置允許彈出窗口一般很多IE使用助手都有攔截彈出窗口的功能。對(duì)于使用Portal,也需允許IE彈出窗口。IE7本身具有阻止彈出窗口的設(shè)置,可按照如下步驟把Portal站點(diǎn)加入允許彈出窗口的列表中:在隱私頁簽中“彈出窗口組織程序”上,根據(jù)個(gè)人喜好決定是否啟用IE自帶的過濾彈出廣告窗口功能,如果啟用了“打開彈出窗口阻止程序”,請(qǐng)點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕,將需要使用的EASPORTAL服務(wù)器登陸地址添加到允許網(wǎng)站區(qū)域中來。如圖:1.1.1.對(duì)于IE7需要關(guān)閉自動(dòng)網(wǎng)站檢查第一次登陸進(jìn)入PORTAL后,IE7的防冒網(wǎng)站檢查會(huì)自

4、動(dòng)開啟,對(duì)相關(guān)網(wǎng)站的真?zhèn)涡赃M(jìn)行校驗(yàn),耗時(shí)較久,如需要可以雙擊右下角的小圖標(biāo),將此檢查跳過。如圖:注意事項(xiàng):不要在此時(shí)點(diǎn)擊F5或者刷新按鈕,否則可能造成PORTAL登陸報(bào)錯(cuò)。1.1.助手設(shè)置1.1.1.portal方式設(shè)置菜單位置:【配置管理】-【基礎(chǔ)管理】-【安裝設(shè)置】,分為<安裝路徑>,<助手模式>和<安裝包下載>三個(gè)部分的設(shè)置。設(shè)置說明:1.安裝路徑的相關(guān)設(shè)置說明:默認(rèn)并推薦的設(shè)置路徑為最新安裝的客戶端安裝路徑,可以手動(dòng)修改。訪問不同環(huán)境請(qǐng)指定到不同路徑下默認(rèn)顯示系統(tǒng)已經(jīng)安裝的jdk路徑,可以手動(dòng)修改為其他版本的jdk安裝路徑,推薦版本為1.6.0.1,路徑的瀏覽選擇功

5、能在開發(fā)中,后續(xù)提供2.默認(rèn)的助手模式:3.安裝包下載1.1.1.客戶端方式1.“開始”->“程序”->“金蝶EAS”->“金蝶EAS客戶端”->“金蝶EAS服務(wù)器連接設(shè)置”。2.助手客戶端方式設(shè)置設(shè)置方式為:助手托盤點(diǎn)擊右鍵選擇【助手配置】?;拘畔⒃O(shè)置:可以設(shè)置助手是否開機(jī)啟動(dòng)和是否隨系統(tǒng)退出而退出。自動(dòng)更新設(shè)置:可以設(shè)置自動(dòng)更新檢測(cè)時(shí)間代理服務(wù)設(shè)置:可以啟動(dòng)和停止p2p代理服務(wù)。啟動(dòng)代理服務(wù),將采用p2p技術(shù)進(jìn)行文件更新下載,有效加快文件下載速度,減少服務(wù)器的壓力,建議服務(wù)器和客戶端不在一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)使用,效果比較好。1.1.其他設(shè)置1.1.1.JDK插件自動(dòng)安裝第一次

6、點(diǎn)擊登陸業(yè)務(wù)中心時(shí)會(huì)自動(dòng)彈出JDK(java運(yùn)行環(huán)境)的安裝界面,請(qǐng)點(diǎn)擊安裝。然后重新登陸PORTAL使用業(yè)務(wù)中心。1.1.2.KDTOOL插件自動(dòng)安裝第一次登陸PORTAL時(shí),地址欄下方會(huì)彈出安裝所需的ActiveX控件提示,請(qǐng)點(diǎn)擊提示欄,按照提示安裝控件注意事項(xiàng):如果出現(xiàn)ActiveX安裝不成功或是發(fā)現(xiàn)portal上的控件不是最新的,請(qǐng)按照如下圖操作順序操作1.1.1.window2003特殊處理進(jìn)入“開始”-》“設(shè)置”-》“控制面板”-》“添加/刪除程序”-》“添加/刪除windows組件”將“InternetExplorer增強(qiáng)的安全配置”前面的復(fù)選框上的勾去掉即可

7、。1.1.2.殺毒軟件設(shè)置部分殺毒軟件需要做相關(guān)設(shè)置,瑞星參照如下,將IEXPLORE.EXE加入白名單。1.日常問題1、需要什么版本的JDK才能使用portal?如果不需要使用業(yè)務(wù)中心中的相關(guān)功能,就不需要裝JDK的,否則需要安裝JDK,JDK版本推薦使用1.6.0.1,與客戶端一致。Portal也支持JDK1.4和1.5版本。1、小助手閑置時(shí),要打開客戶端有沒有快捷方式?有,可以在任務(wù)欄的助手托盤上點(diǎn)擊右鍵后,單擊【開啟EAS應(yīng)用】,會(huì)打開客戶端登錄界面。也可以雙擊助手托盤打開客戶端。2、如何查看助手日志?可以

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