領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課件(荊宜)

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1、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)荊門市委黨校李眉榮一、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的概念及其特征領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：領(lǐng)導(dǎo)者在一定知識、經(jīng)驗、智慧、才能的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地處理模糊性、隨機性問題的能力和技巧。概念基本特征無章可循性靈活性創(chuàng)造性情感性直覺性隨機性適度性（一）開局藝術(shù)1、開局前多聽勤看但防止偏聽偏信，就職時信心百倍但謙虛謹慎。2、把握好開局的兩個重點：保持工作的連續(xù)性穩(wěn)定人事、謹慎變動二、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)容3、燒好“三把火”：最有把握解決的群眾最關(guān)心的最妨礙工作的4、正確對待前任領(lǐng)導(dǎo)：依靠但不依賴、尊重但不遷就充分肯定、籠統(tǒng)評價總體繼承、具體修正

2、（二）布局藝術(shù)1、班子布局的三條原則精干高效各盡其用，人盡其才EG：馬謖、毛遂結(jié)構(gòu)平衡，搭配合理EG：領(lǐng)導(dǎo)群體素質(zhì)（1）知識互補（2）能力互補（3）氣質(zhì)互補（4）年齡互補領(lǐng)導(dǎo)群體素質(zhì)2、選擇優(yōu)秀副手責(zé)任感緊迫感獨立人格實干精神文化傾向放權(quán)度遠見自控能力尊重別人幽默感社交能力優(yōu)秀副手：3、各司其職，溝通協(xié)調(diào)要聞過則喜，勇?lián)?zé)任。正職對副職：要以誠相待、體諒尊重；要放手歷練、定期溝通；有主見，不越位，不爭權(quán)。副職對正職：服從而不盲從，尊重而不逢迎；分管到位，恪盡職守；4、學(xué)會駕馭副職中的關(guān)鍵人物要把關(guān)

3、鍵人物放到關(guān)鍵位置；要求大同，容小過；以制度管人，科學(xué)考評。類型：資深型權(quán)威型公關(guān)型（三）用權(quán)藝術(shù)1、鞏固權(quán)力，確立領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格保持適度的距離感Eg：“近則庸，疏則威”Eg：“臨之以莊，則敬”樹立威信Eg：《孫子兵法》：“將者之威，智、信、仁、勇、嚴也?！?、靈活授權(quán)、巧妙分權(quán)、權(quán)責(zé)匹配大權(quán)獨攬、小權(quán)分散、事不躬親Eg“操其要于上，分其詳于下”（1）有權(quán)無責(zé)、致使工作缺乏嚴肅性科學(xué)性。（2）權(quán)責(zé)過于集中，難于撥冗去繁，工作缺乏全局性前瞻性。傾向：Eg:楊颙：“坐而論道，謂之三公；作而行之，謂之士大夫。

4、”“為治有體，上下不得相侵”Eg:陳平“不問錢糧”，認為宰相職責(zé)重在“主臣”、“使卿大夫得任其職”。丙吉“無視路有凍骨”。3、審時度勢，通達權(quán)變情感性權(quán)變：針對不同的情感實施不同的管理。思維性權(quán)變：處理事情時動靜結(jié)合、快慢結(jié)合、正反結(jié)合、整體與局部結(jié)合、辨證與想像結(jié)合、求同與求異結(jié)合。權(quán)變藝術(shù)：（四）用人藝術(shù)Eg:劉邦：“夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給糧餉，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰。吾能用人，此吾用以得天下也?！盓g:N

5、BA的選人用人規(guī)則愛才之心，識才之眼，求才之渴，容才之量，舉才之賢，護才之膽，育才之術(shù)。1、用人之前需具備：2、用人之時需作到：Eg:詳其大，略其??；棄其拙，用其巧德才兼?zhèn)?，唯才是舉；疑人不用，用人不疑；觀之以全，用之以專；養(yǎng)用結(jié)合，育人留人。Eg:西蜀人才隊伍之興衰領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)（1）政治素質(zhì)（2）知識素質(zhì)（3）能力素質(zhì)（4）心理素質(zhì)（5）身體素質(zhì)“聰富強毅謂之才，正直中和謂之德。才者，德之資也；德者，才之帥也。”“才德全盡謂之圣人，才德兼亡謂之愚人。德勝才謂之君子，才勝德謂之小人。君子挾才以為善，小

6、人挾才以為惡?！薄抉R光（五）協(xié)調(diào)藝術(shù)部門協(xié)調(diào)、利益協(xié)調(diào)、工作協(xié)調(diào)、環(huán)境協(xié)調(diào)、關(guān)系協(xié)調(diào)人際關(guān)系協(xié)調(diào)內(nèi)容：重點：1、協(xié)調(diào)上級關(guān)系：“和上”服從上級，領(lǐng)會上級，認同并支持上級。主動匯報爭取支持，工作實績獲得支持；相互信任贏得支持，但不要介入上級之間的意見分歧，不要形成人身依附之類的關(guān)系。強化組織觀念，善于換位思考，不過分“贊美”或頂撞上級，不過于計較上級的批評方式。不推卸責(zé)任，知錯就改，力戒消沉。2、協(xié)調(diào)下級關(guān)系：“剛?cè)嵯酀比幔鹤鹬亍⑿湃?、體諒、支持、鼓勵、幫助下屬。剛：以制度指導(dǎo)人，以制度管理人

7、，以制度考核和評價人。（六）激勵藝術(shù)“激勵是決定人的職務(wù)行為的首要因素”1、目標激勵2、信任激勵3、支持激勵尊重下級的首創(chuàng)精神及時決斷下級的請示勇于為下級承擔(dān)責(zé)任方式：4、情感激勵Eg：日本電產(chǎn)公司5、賞識激勵6、強化激勵Eg：“知恥近乎勇”Eg：“小錯常需提醒，大錯必會自省”7、榜樣激勵（七）講話藝術(shù)1、正確的態(tài)度：推心置腹，沉著冷靜，虛懷若谷，滿腔熱忱。2、合適的技巧：話題、方式、時間、地點、非語言符號的選擇等3、提高自身積累注意：如何作好專題報告：熟悉情況，精心準備內(nèi)容充實，條理清晰談吐有致

8、，講究技巧語言精煉，通俗生動如何作好即席講話：態(tài)度誠摯，生動活潑隨機應(yīng)變，快速組織結(jié)尾利落，耐人尋味Eg:周恩來、劉伯承的語言藝術(shù)“一等人忠臣孝子，兩件事讀書耕田”。做對國家有用的人，對社會有責(zé)任的人?！霸〔槐亟?，要之去垢；馬不必騏驥，要之善走”。做普通人，干正經(jīng)事，可以愛小零錢，但要有大胸懷?！靶南狄惶帯薄g:（八）開會藝術(shù)1、嚴格控制會議的規(guī)模、形式、時間以及開支2、作好會議的準備工作Eg：思想與意見準備、會議方案準備、文件準備、后勤準備、會議通知及會前檢查3、正確對待會議