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《京東店鋪運營方案》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、六彩京東運營方案店鋪定位:中高檔家用電器(打造居家生活一鍵式體驗)產(chǎn)品:掛燙機手持便攜式掛燙機干衣機空氣凈化器加濕器熟悉京東規(guī)則:1.訂單發(fā)貨時限要求2.商品發(fā)布規(guī)則3.客服用語規(guī)范4.工單處理時效5.營銷活動規(guī)則新店開張上架產(chǎn)品:掛燙機4款加濕器4款干衣機2款營銷活動1.確定店鋪主推產(chǎn)品:手持掛燙機干衣機2.配合京東的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設(shè)置后VIP折扣價格3.設(shè)置京挑客,直投,快車等推廣,以此引進流量4.不定期經(jīng)常性的進行小促銷,在節(jié)假日可以進行相應(yīng)活動的大促銷運營階段及目標(biāo)1.開張期(一個月
2、):1)塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計理念、顧客需求上著手,給消費者留下一個深刻的印象2)制定獨特且適合產(chǎn)品的營銷方式,培養(yǎng)顧客粘性,制定會員管理機制,培養(yǎng)會員的消費習(xí)慣.3)店鋪活動以折扣直降為主,通過快車直投及其他付費渠道快速引流,吸引客戶購買及關(guān)注,增加店鋪基礎(chǔ)銷量4)預(yù)計第一月推廣費用投入5萬(用做累積基礎(chǔ)銷量和快車推廣)2.成長期(3到5個月)目標(biāo)銷售30萬元1)制定周期性的推廣計劃,分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo)2)根據(jù)店鋪PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時改善,周期性的進行
3、店鋪診斷3)根據(jù)商城銷售情況,以及京東同類目銷售情況進行分析,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整主推貨品,做出自己的爆款4)成長期的推廣以參加商城活動為主,折扣活動,滿減活動,團購(站內(nèi)站外SNS的推廣)5)策劃有針對性的活動,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進流量打造爆款6)根據(jù)工作情況,適當(dāng)擴充團隊成員(增加專職推廣、文案策劃、數(shù)據(jù)分析、客服美工等)7)預(yù)計每月推廣費用投入10萬(用做累積基礎(chǔ)銷量和快車推廣和品牌團的費用)8)進行品牌包裝,例如百度百科品牌介紹等3.成熟器:店鋪各部分運營正常(目標(biāo)銷售40萬以上)1)推廣以硬廣為主,主推單品,結(jié)合店鋪其
4、他單品進行聯(lián)帶銷售2)品牌形象打造3)規(guī)范團隊組織結(jié)構(gòu)4)按照品牌的標(biāo)準(zhǔn),進行店鋪統(tǒng)一規(guī)劃。5)預(yù)計每月推廣費用投入13萬(用做累積基礎(chǔ)銷量、快車、直投的推廣和品牌團的費用)4.商城穩(wěn)定期(穩(wěn)定銷售額)1)加大對產(chǎn)品的投入力度,產(chǎn)品質(zhì)量的提升、研發(fā)力量的提升2)維持團隊的穩(wěn)定性,體現(xiàn)團隊核心價值3)增加單品團及品牌團的投放力度,擴張多渠道推廣模式