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1、鄭曉鋒/人力資源部員工福利管理案例:寶潔:“在家上班”的新福利時代員工福利概論員工福利體系的設計與管理幾種典型的員工福利計劃員工福利管理1.員工福利概論1.1員工福利概念界定1.2員工福利與薪酬1.3員工福利與社會福利1.4員工福利的構成1.員工福利概念界定1.1西方國家關于員工福利計劃(EBP:employeebenefitplan)的界定員工福利法定給付承諾給付非生產(chǎn)時間的給付非工作時間的給付其他福利1.1.1美國商會的定義:相對與直接津貼以外的任何形態(tài)的津貼。1.1.2美國社會保障署的定義社會保險老年保險遺囑保險工傷保險健康保險失業(yè)保險福利以雇傭為基礎帶薪休假員工
2、折扣優(yōu)惠工作期間休息免費進餐員工福利僅限于企業(yè)對死亡/意外/疾病/退休/失業(yè)所提供的經(jīng)濟安全保障保障1.2我國關于員工福利的界定1.2.1廣義上的福利角度而界定的職工福利李懷康等認為,用以改善人民物質(zhì)、文化生活的公益性事業(yè)和所采取的一切措施均可稱為福利。1.2.2從福利受益者—雇員的角度而界定的雇員福利李新建等認為,對雇員而言,福利有廣義和狹義之分。廣義的福利包含三個層次:公共福利、企業(yè)集體福利、企業(yè)給員工提供的除工資以外的實物和服務等福利。劉昕認為,狹義的福利可以定義為“在相對穩(wěn)定的貨幣工資以外,企業(yè)以改善企業(yè)員工及其家庭生活水平、增強員工對企業(yè)的忠誠度、激發(fā)工作積極
3、性等為目的而支付的輔助性、實物或服務等分配形式。注:李懷康等,《社會保險和職工福利概論》,北京經(jīng)濟學院出版社,1990年,第188—189頁。李新建,《企業(yè)雇員薪酬福利》,經(jīng)濟管理出版社,1999年,第174-175頁。劉昕,“福利是否需要全部貨幣化”,《中國人力資源開發(fā)》,2001年第1期。員工福利是一個綜合性概念,我們可以將其界定為:員工福利是企業(yè)基于雇傭關系,依據(jù)國家的強制性法令及相關規(guī)定,以企業(yè)自身的支付能力為依托,向員工所提供的、用以改善其本人和家庭生活質(zhì)量的、各種以非貨幣工資和延期支付形式為主的補充性報酬和服務。整體報酬經(jīng)濟性報酬--薪酬非經(jīng)濟性報酬1.2員
4、工福利與薪酬的關系直接薪酬:工資、獎金間接薪酬:員工福利總結:間接薪酬(以下簡稱“福利”)與直接薪酬(以下簡稱“工資”的關系)工資和福利共同構成了經(jīng)濟性報酬—薪酬體系,兩者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。二者之間的聯(lián)系:1.此消彼長2.經(jīng)濟保障功能3.法律約束4.具有彈性二者之間的區(qū)別:1.效用不同2.依據(jù)不同3.支付形式不同4.列支渠道不同社會福利(廣義)員工福利企業(yè)個人福利企業(yè)集體福利社會福利(狹義)民政福利社會成員共同福利1.3員工福利與社會福利員工福利法定福利非法定福利社會保險休假制度1.養(yǎng)老保險2.失業(yè)保險3.醫(yī)療保險4.工傷保險5.生育保險1.法定節(jié)假日2.公休假日3
5、.帶薪年休假1.企業(yè)安全和健康福利:商業(yè)健康保險、住房援助計劃2.企業(yè)設施性福利:員工餐廳、班車3.企業(yè)文娛性福利:健身器材、運動會、外出旅游4.企業(yè)培訓性福利:內(nèi)部培訓、外部培訓5.企業(yè)服務性福利:家庭援助計劃、員工咨詢1.4員工福利的構成2.員工福利體系的設計與管理2.1員工福利體系設計的影響因素2.2員工福利計劃的設計模式2.3員工福利計劃的規(guī)劃與管理2.1福利設置的影響因素薪酬水平策略勞動力市場供求外部競爭壓力行業(yè)狀況和前景社會物價水平企業(yè)支付能力1.企業(yè)的薪酬策略—1.1企業(yè)薪酬水平策略影響因素示意圖薪酬橫向結構福利的成本效能企業(yè)發(fā)展階段政府的工資調(diào)控政策福利
6、費用的籌集來源1.企業(yè)的薪酬策略—1.2企業(yè)橫向結構策略影響因素示意圖員工福利費用培訓和教育經(jīng)費工會經(jīng)費勞動保險費其他免稅政策規(guī)模效應企業(yè)發(fā)展階段開創(chuàng)成長成熟穩(wěn)定衰退再次創(chuàng)新薪酬形式基本薪酬低有競爭力有競爭力高高有競爭力激勵薪酬高高有競爭力低無高間接薪酬(福利)低低有競爭力高高低1.2.1企業(yè)不同發(fā)展階段下的薪酬管理1.培訓成本2.維持和維護成本3.保障成本4.管理成本員工福利成本界定1.享受對象的確定2.員工分擔福利支出3.實行彈性福利計劃4.規(guī)定福利支付上限5.控制管理成本員工福利成本控制1.提高滿意度,提高工作效率2.吸引留住優(yōu)秀員工3.緩解勞資關系,降低摩擦成本
7、員工福利效益評估2.員工福利的成本—效益分析2.2員工福利計劃的設計模式2.2.1員工福利計劃內(nèi)容2.2.2員工福利計劃模式的種類2.2.3彈性福利計劃為何提供福利提供多少理念和原則福利水平提供什么福利誰具體實施福利形式內(nèi)容實施主體領先型滯后型追隨型實物型貨幣型福利制定主體福利項目結構福利覆蓋主體自主性外包型市場員工內(nèi)部福利水平結構員工主導型共同參與型企業(yè)自主型是否對象全員統(tǒng)一型彈性差異型提供的條件享受條件免費型資歷型績效型混合型是否2.2.3彈性福利計劃2.2.3.1彈性福利計劃概述2.2.3.2彈性福利計劃的類型2.2.3.3彈性福利