績效考核規(guī)定(草案)

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1、分發(fā)范圍適用范圍生放日期集團公司全員集團公司全員XXXX年XX月XX日編寫審核批準日期XXXX年XX月XX日日期XXXX年XX月XX日日期XXXX年XX月XX日一、績效考核目的1.為了更好的引導員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效,發(fā)掘員工潛能，同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊，推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。2.為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據?！《?、績效考核適用范圍績效考評主要是對全體正式員工進行的定

2、期考評，適合公司所有已轉正的正式員工。新進實習員工、競爭上崗的見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結果的客觀數據信息，作為決策的依據。三、定義1.90度考核:即主管考核。2.180度考核:即主管及下屬考核。3.360度考核:即主管、下屬、同級和客戶考核。各級員工的直接主管及間接主管如下表所示:職級副經理級以下副經理/經理總監(jiān)/廠務副總直接主管副經理/經理/課長總監(jiān)/廠務副總總經理間接主管總監(jiān)/廠務副總總經理一、職責1.行政人力資源部1)全面負責月度、半年度和年度績效考核工作的管理和實施。A.

3、組織并監(jiān)督績效考核工作的進行。B.匯集、建檔和分析績效管理的高關資料，編制公司績效分析報告。C.協(xié)調處理績效考評的申訴。D.對績效改進和績效考評結果應用提出建議。2)負責本制度的擬定、修改與解釋。2.各部門1)按本制度規(guī)定按時完成績效考核工作。2)負責本部門績效體系運作的整體組織及管理。3)對績效考核工作的改進與完善提出建議或意見。二、考評分類及考評內容1)根據考評崗位不同，分三類：一線員工、一般職員、管理層人員，分別進行績效考評，三者的考核范圍和側重點不同?！　?)一線員工績效考評（1）一線員工包括：營業(yè)員、普工等工作的普通員工；（2）一線

4、員工半年考評一次，每年底綜合考評一次。2)一般職員考評（1）一般職員包括總辦、財務、企劃、人力等部門的經理級以下人員（不含經理）　?。?）一般職員月度考評一次，一年綜合考評一次。3)管理人員績效考評（1）管理人員主要是公司在崗的正式任命的經理級以上（含經理）管理人員?！　。?）考評周期：一年考評一次。2.績效考核原則1)客觀性:考核必須以崗位職責及日常工作表現(xiàn)為依據，進行準確而客觀的評價，不得憑主觀印象判斷。2)公平性:考核應嚴格按照制度、原則和程序進行，公正地評價被考核者，盡量排除個人好惡或同情心等人為因素的干擾，減少人為的考核偏差。3)公

5、開性:將考核的活動公開化，進行上下級之間的公開對話;考核結果要反饋給員工。4)績效考核包括品行考評和業(yè)績考評兩部分，其中品行考評和業(yè)績考評兩部分按不同權重構成總分100分，特殊貢獻為額外加分項。不同職級所對應的品行考評和業(yè)績考評的考核內容及所占權重高所差異。5)工作業(yè)績包括工作計劃及崗位職責指標。A.工作計劃主要以周工作計劃、月工作計劃及年工作計劃為考核參考作業(yè)依據。B.崗位職責主要以崗位職責說明書描述的工作職責為考核參考依據。3.考核方式1)不同職級人員各項考核評估內容的權重比例如下:A.一線人員：(附表一)B.一般職員：(附表二)C.管理

6、層人員（附表三）附表一：項目權重標準品行考評(占績效考評總成績的30%)行為品格（10%）考評員工遵章守紀：如營業(yè)員的服務規(guī)范履行情況、顧客意見調查結果匯總考評員工服務行為，顧客表揚加分，顧客投訴扣分。滿意加1分，不滿意扣1分。普工人員為生產產品的合格率，不合格返工扣1分，無返工加1分（注意：因調查次數多少不同，加減分不機率不等現(xiàn)象，為此要記錄調查次數折平均折合后才具有可比性工作態(tài)度（10%）遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況：遲到、早退或每請事假一天扣1分，病假不扣分，為更好地完成工作主動加班一次加1分精神面貌和心理素質（10%

7、）員工日常言行表現(xiàn)：員工的日常工作狀態(tài)，對待同事的態(tài)度考評員工的精神面貌和心理素質。業(yè)績考評（占績效考評總成績的70%）銷售業(yè)績或生產完成率（40%）平均銷售或生產任務完成率：換算成40分制。工作職責履行情況（10%）有失職行為扣分：按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄，半年匯總一次并進行完全評定一次。臨時工作任務執(zhí)行情況（10%）交給員工的臨時性工作任務執(zhí)行效果：由任務布置人負責評定，每季度部門主管評一次。業(yè)務技能測試（10%）部門組織的各項較重要的考試和測試成績：換算成百分制平均分。（由部門出題、組織，人力資源部

8、監(jiān)督執(zhí)行。測試成績人力資源部備案）附表一：附表二：項目權重標準品行考評（占績效考評成績的25%）行為品格（5%）從百分考評記錄考評員工遵章守紀從言語行為等典型事件考