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《地區(qū)形象對(duì)區(qū)域旅游品牌形象的影響研究》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、畢業(yè)論文題目:地區(qū)形象對(duì)區(qū)域旅游品牌形象的影響研究學(xué)院:商學(xué)院專(zhuān)業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)姓名:張志偉指導(dǎo)教師:李四化完成日期:2014年5月4日序言根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家的過(guò)往發(fā)展經(jīng)驗(yàn),在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的過(guò)程中,第三產(chǎn)業(yè)的比重將逐步增加。其中,旅游業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)中占據(jù)主要地位。事實(shí)證明,近年來(lái),各省市依托自身的旅游資源特色和綜合形象,大力推廣各自的旅游景點(diǎn)和景區(qū),各類(lèi)旅游品牌形象宣傳片層出不窮。這些宣傳片以及各類(lèi)宣傳媒介的主要目的無(wú)非是提高所在地的旅游品牌形象,進(jìn)而激發(fā)潛在消費(fèi)者的旅游意愿。同時(shí),不可忽視的是,各類(lèi)旅游宣傳媒介無(wú)一不是
2、搭載在各自的所在地之上的,因此,旅游所在地的地區(qū)形象對(duì)潛在消費(fèi)者的旅游意向必然產(chǎn)生影響。具體到遼寧省,作為東北第一大省,遼寧省自然景觀(guān)獨(dú)特,自然風(fēng)光秀麗,國(guó)家級(jí)景區(qū)7處,省級(jí)景區(qū)7處,市級(jí)景區(qū)4處。全省海洋島嶼506個(gè),占全國(guó)海洋島嶼的7.7%。文物古跡眾多,分布廣泛,滿(mǎn)清入關(guān)前的歷史遺址和文物史料大多保存在遼寧省,而且保存質(zhì)量完好,被列為國(guó)家級(jí)、省級(jí)文物保護(hù)單位就有160處。由此可見(jiàn),遼寧省的人文景觀(guān),數(shù)量多,種類(lèi)全,質(zhì)量高。另外,遼寧省大城市較多,城市文化突出。城市建筑風(fēng)格有清朝、民國(guó)、偽滿(mǎn)時(shí)期的遺址,又具現(xiàn)代城市的風(fēng)
3、格,這種文化現(xiàn)象的層疊,使得遼寧省擁有其他許多省市所不具備的旅游特色。這些特色組成了遼寧省旅游品牌形象的基石,直接影響外省游客的旅游意愿。除此之外,因?yàn)槁糜尾粌H是和游覽景點(diǎn)和路線(xiàn)的單線(xiàn)溝通,還直接受旅游目的地環(huán)境中的各類(lèi)因素的綜合影響,所以,在外省游客選擇旅游目的地時(shí),遼寧省的形象也扮演了不容忽視的角色。具體來(lái)說(shuō),外省游客在選擇旅游目的地時(shí),會(huì)從自然形象、歷史形象、文化形象、旅游品牌形象、財(cái)經(jīng)形象、居民形象、城市形象和政府形象中的幾個(gè)角度進(jìn)行考量。一、文獻(xiàn)綜述 1.地區(qū)形象 國(guó)外對(duì)地區(qū)形象的研究發(fā)源于菲利普·科特勒,他
4、認(rèn)為地區(qū)形象對(duì)人們?cè)谠摰貐^(qū)的一系列活動(dòng)造成影響,如投資辦廠(chǎng)、遷徙、旅游、工作就業(yè)、其他地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)于該地區(qū)的產(chǎn)品的態(tài)度和購(gòu)買(mǎi)行為。Foot.J.M認(rèn)為,地區(qū)形象是人們對(duì)地區(qū)的一種主觀(guān)印象,這種印象是通過(guò)公眾傳媒、個(gè)人經(jīng)歷、口碑傳播、個(gè)人記憶以及環(huán)境因素共同作用而最終形成的。當(dāng)人們需要做出一種關(guān)于這個(gè)地區(qū)的選擇的時(shí)候,這種主觀(guān)印象自然會(huì)造成影響?! ?guó)內(nèi)對(duì)地區(qū)形象的最早研究是廣東在1994年的“花都市形象建設(shè)”課題組報(bào)告,在該報(bào)告中,第一次提出了“地區(qū)形象”這個(gè)概念。自此以后,地區(qū)形象逐漸成為研究熱點(diǎn)。陸林和劉冰清在《
5、試論區(qū)域發(fā)展中的區(qū)域形象價(jià)值》中提到,區(qū)域形象的生產(chǎn)力性質(zhì)更多地體現(xiàn)在市場(chǎng)上,即形象與公眾的關(guān)系上。其關(guān)鍵點(diǎn)在于:形象資源的開(kāi)發(fā)可以獲取區(qū)域稀缺的注意力資源。這篇論文中的“稀缺的注意力資源”是指積極意義的注意力資源,即人們由于對(duì)地區(qū)的某些方面產(chǎn)生好感,進(jìn)而對(duì)該地區(qū)進(jìn)行關(guān)注,之后可能會(huì)產(chǎn)生與該地區(qū)發(fā)生聯(lián)系的欲望。這種聯(lián)系就可能是產(chǎn)生去該地區(qū)的旅游愿望?! ?.地區(qū)旅游品牌形象 對(duì)于地區(qū)旅游品牌的國(guó)外研究,最早可以追溯到1998年,TTRA組織提出要在旅游理論與實(shí)踐領(lǐng)域中廣泛應(yīng)用品牌化的概念。SteveYastrow提出注重
6、游客的體驗(yàn)和感受,目的地品牌的核心應(yīng)該是游客對(duì)目的地的感知。在旅游形象研究的初級(jí)階段,國(guó)外更多把城市營(yíng)銷(xiāo)的概念放入旅游形象當(dāng)中進(jìn)行研究。例如,Kotle等人把區(qū)域場(chǎng)地放入營(yíng)銷(xiāo)中,提出了場(chǎng)所營(yíng)銷(xiāo)的概念。Ashworth和Voogd通過(guò)對(duì)荷蘭的基本情況的研究,總結(jié)出對(duì)吸引投資、富裕人口群體、旅游消費(fèi)者的三方面的城市形象理論,即經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展形象、城市生活居住形象和區(qū)域旅游文化形象。此時(shí),區(qū)域旅游文化形象不是一個(gè)單獨(dú)的旅游品牌形象,而是包含了區(qū)域文化形象。盡管Ashworth和Voogd的研究還很粗糙,但它仍是為數(shù)不多的談及到地區(qū)
7、旅游品牌形象和地區(qū)形象之間關(guān)系的研究成果?! ?guó)內(nèi)關(guān)于旅游城市形象的研究較國(guó)外起步較晚,90年代以來(lái),程傳康等人提出旅游地形象理念識(shí)別要基于地方文脈的導(dǎo)入進(jìn)行應(yīng)用。我國(guó)其他有關(guān)旅游地形象的研究包括李欣于1996年對(duì)旅游城市的形象定位與GIS戰(zhàn)略的導(dǎo)入分析?! ?001年,梁中國(guó)在《江蘇省旅游品牌形象策劃案例》中提出,"我們已進(jìn)入品牌的應(yīng)用領(lǐng)域由最初針對(duì)產(chǎn)品的一種標(biāo)志符號(hào),上升到包括區(qū)域在內(nèi)的系統(tǒng)概念為載體的品牌區(qū)域管理。"即對(duì)旅游品牌形象的關(guān)注范圍,由單一的標(biāo)志或景觀(guān),上升到對(duì)地區(qū)的整體形象的關(guān)注和管理中。因此,測(cè)量區(qū)
8、域品牌的內(nèi)涵就不僅僅包括某種特色產(chǎn)品了,同樣的,旅游形象的因素就不僅僅局限于旅游景點(diǎn)景區(qū)本身的含義,還包括與旅游景區(qū)景點(diǎn)相關(guān)設(shè)施,。區(qū)域品牌和旅游形象都成為一系列因素的綜合作用結(jié)果。正如梁明珠在《廣深珠區(qū)域旅游品牌與區(qū)域旅游形象辨析》中所說(shuō)的那樣,區(qū)域旅游系統(tǒng)的品牌不僅包括旅游名稱(chēng)、宣傳語(yǔ)、標(biāo)識(shí)符號(hào)、圖