前臺文員 職務說明書

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1、前臺文員崗位說明書崗位名稱前臺文員所在部門綜合管理部直接上級綜合管理部主任直接下級無崗位目的做好公司日常行政事務工作，保證公司信息通訊順暢，提高公司運作效率主要職責與任務職責1：前臺行政事務工作任務負責公司的各類報刊雜志、信函、郵件、快遞、傳真的收發(fā)、整理及保管。負責接聽總機電話并準確轉接及記錄工作。負責接待來訪客人，視具體情況通知或引導至相關部門或人員接待工作?？己酥攸c工作完成情況、相關部門及人員滿意度。職責2：后勤事務工作任務負責打印、復印、掃描各類文件及表單。負責協(xié)調會議室的使用工作。負責公

2、司各項會議支持、服務工作。負責公司總經理、副總經理辦公室環(huán)境衛(wèi)生的打掃工作。負責會議室環(huán)境衛(wèi)生的打掃工作。負責聯(lián)系員工名片印制。負責聯(lián)系辦公家具的上門維修。負責聯(lián)系定期綠化養(yǎng)護。公司票務、酒店的預訂工作。考核重點工作條理性、及時性、準確性及協(xié)調性。職責3：其他工作工作任務領導交辦其他工作。協(xié)助人力資源部監(jiān)督員工考勤登記工作。考核重點工作完成情況。主要權限業(yè)務權限來訪客人登記權。任職資格教育水平秘書、中文等相關專業(yè)中專以上學歷。專業(yè)行政管理及其相關專業(yè)。工作經驗1年以上行政人事、文秘或相關工作經驗。

3、知識具備公共關系管理、行政管理及其相關專業(yè)知識。技能要求溝通能力、協(xié)調能力、良好的文字表達能力，熟練使用辦公軟件、辦公自動化設備?？己酥笜斯ぷ鳂I(yè)績電話接聽及時準確性、資料管理質量、信件包裹收發(fā)及時準確性、重要任務完成情況工作態(tài)度責任心、工作效率、工作主動性、職業(yè)道德、廉潔自律。職業(yè)技能溝通能力、協(xié)調能力、文字表達能力、專業(yè)知識與經驗。信息反饋考勤、服從安排、遵守制度、員工滿意度、部門合作滿意度。