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《團(tuán)意險(xiǎn)銷售話術(shù)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、保障產(chǎn)品線銷售話術(shù)1.為什么要買意外險(xiǎn)?意外險(xiǎn)的責(zé)任有兩項(xiàng),意外身故和意外殘疾。意外險(xiǎn)有以下作用和特色:(1)意外險(xiǎn)保費(fèi)低,保障高,花小錢、辦大事,是員工需求最為普遍,保費(fèi)最為優(yōu)惠的保險(xiǎn)產(chǎn)品。(2)理賠簡(jiǎn)單。意外險(xiǎn)理賠手續(xù)簡(jiǎn)單,周期短,非常有利于企業(yè)盡快做事故善后處理。(3)幫助企業(yè)轉(zhuǎn)移用工風(fēng)險(xiǎn)。意外險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)互為補(bǔ)充,能夠覆蓋很多工傷保險(xiǎn)不能解決的問題。員工因意外身故或殘疾,可能不符合工傷賠償范圍;即便符合,賠償額度可能無法滿足員工或家屬要求;同時(shí)工傷申請(qǐng)手續(xù)復(fù)雜,周期長(zhǎng),對(duì)善后處理非常不利。投保意外險(xiǎn)可以解決以上所有問
2、題。(4)現(xiàn)在基本上大部分企業(yè)都投保了意外險(xiǎn),您同行業(yè)的XXX都投保了意外險(xiǎn)。2.上了工傷保險(xiǎn),為什么還要買意外險(xiǎn)?(1)工傷保險(xiǎn)存在保障空白,工傷保險(xiǎn)對(duì)發(fā)生時(shí)間、發(fā)生地點(diǎn)、發(fā)生原因等有嚴(yán)格的認(rèn)定要求,不能提供全面保障。意外險(xiǎn)能彌補(bǔ)保障空白,提供全天24小時(shí)保障。(2)工傷保險(xiǎn)保障不足。員工發(fā)生重大傷亡,單靠工傷基金的賠付可能不能完全安撫家屬,意外險(xiǎn)可以提供額外保障。(3)工傷賠付時(shí)間長(zhǎng)、申請(qǐng)手續(xù)繁復(fù),時(shí)間越長(zhǎng)對(duì)善后事故的處理越不利。意外險(xiǎn)手續(xù)便捷、時(shí)間短,可以幫助企業(yè)盡快解決問題。(4)現(xiàn)在基本上大部分企業(yè)都投保了意外險(xiǎn),
3、您同行業(yè)的XXX都投保了意外險(xiǎn)。參加工傷保險(xiǎn)是企業(yè)的法定義務(wù),是國(guó)家對(duì)企業(yè)的要求;為員工投保意外險(xiǎn),則是企業(yè)為員工做的最基本、最實(shí)用、最實(shí)用的福利保障。3.買了意外險(xiǎn),為什么還要買交通意外?(1)交通意外確實(shí)屬于意外險(xiǎn)保障范圍。一旦發(fā)生交通意外,意外險(xiǎn)和交通意外兩個(gè)產(chǎn)品都會(huì)賠。(2)交通意外屬于專項(xiàng)保險(xiǎn),是意外傷害保險(xiǎn)的有力補(bǔ)充。責(zé)任包括飛機(jī)、軌道交通、公共運(yùn)營(yíng)類汽車、私家車等,企業(yè)和員工可根據(jù)具體需求按需選擇。既適合為全體員工購(gòu)買,也適合經(jīng)常出差的員工按需單獨(dú)付費(fèi)購(gòu)買。(3)交通意外險(xiǎn)非常便宜,花小錢、辦大事。4.為什么要
4、買意外醫(yī)療?(1)意外醫(yī)療和意外險(xiǎn)是黃金組合。意外險(xiǎn)保意外身故、意外殘疾大的風(fēng)險(xiǎn);無論意外事故是否導(dǎo)致身故或殘疾,只要是保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的意外醫(yī)療費(fèi)用,意外醫(yī)療保險(xiǎn)都能進(jìn)行賠付,能享受意外醫(yī)療賠付的受眾面更廣。(2)基本醫(yī)療保險(xiǎn)中一般約定對(duì)于因交通事故等責(zé)任事故導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用不予賠付(視當(dāng)?shù)厣绫G闆r看),意外醫(yī)療能彌補(bǔ)保障空白。(3)意外醫(yī)療產(chǎn)品性價(jià)比高,這個(gè)產(chǎn)品單獨(dú)購(gòu)買是不賣的,只有購(gòu)買意外險(xiǎn)后才能購(gòu)買。5.為什么要買意外津貼?(1)意外津貼按照住院天數(shù)按日進(jìn)行給付,不影響意外醫(yī)療的正常報(bào)銷,是在意外醫(yī)療基礎(chǔ)上提供的額外津貼
5、。(2)意外醫(yī)療是對(duì)員工發(fā)生的意外醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷,除在醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,像營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、家屬誤工、護(hù)理費(fèi)等是報(bào)銷不了的,意外津貼恰好能彌補(bǔ)這一空白。6.為什么要買定期壽險(xiǎn)?(1)定期壽險(xiǎn)的責(zé)任有兩項(xiàng),意外身故和疾病身故,也包含猝死責(zé)任。(2)轉(zhuǎn)移用工風(fēng)險(xiǎn)。意外險(xiǎn)只保意外,由于環(huán)境、飲食、生活習(xí)慣、工作壓力等因素影響,現(xiàn)在疾病身故、猝死等發(fā)生率越來越高,定期壽險(xiǎn)除涵蓋意外身故外,也涵蓋疾病身故和猝死,保障更全面,更好的轉(zhuǎn)移用工風(fēng)險(xiǎn)。(3)定期壽險(xiǎn)具有"低保費(fèi)、高保障"的優(yōu)點(diǎn),比意外險(xiǎn)貴不了多少,具有較強(qiáng)的保障功能。(4)建議購(gòu)買
6、定期壽險(xiǎn)時(shí),再搭配意外殘疾責(zé)任,這樣保障更全面。7.有的員工自己買了保險(xiǎn),保障會(huì)不會(huì)重疊?(1)意外險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、津貼類的保險(xiǎn)是以員工的生命作為保險(xiǎn)標(biāo)的,生命是無價(jià)的。一旦發(fā)生事故,員工自己買的意外險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、津貼類保險(xiǎn)能足額賠付,公司給員工買的意外險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、津貼類保險(xiǎn)也能足額賠付,不受任何影響。(2)如果員工買的是報(bào)銷型的產(chǎn)品,員工在其他公司報(bào)銷后,可以讓其他公司把醫(yī)療費(fèi)用的復(fù)印件給我們,同時(shí)開個(gè)分割單,我們對(duì)未報(bào)銷的剩余部分進(jìn)行報(bào)銷。8.意外險(xiǎn)有哪些是不賠的?意外險(xiǎn)一定是賠付的是因意外事故導(dǎo)致的責(zé)任,對(duì)于某些特殊意
7、外事故情況不予賠付:(1)違法犯罪和違反社會(huì)良俗的一些行為,如吸毒、醉酒、酒駕、無證駕駛等;(2)從事某些高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng);(3)一些特殊情況,如戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂、醫(yī)療事故、自殺、自傷等。以上只是簡(jiǎn)單的概述,條款上有非常明確的約定,我給您逐條講解。9.理賠是不是特別麻煩?理賠很簡(jiǎn)單,發(fā)生保險(xiǎn)事故后可以通知我,我協(xié)助您幫助員工或家屬準(zhǔn)備相關(guān)材料。對(duì)于理賠需要的材料我們有非常明確的標(biāo)準(zhǔn),我現(xiàn)在就可以提供給您參考,資料非常簡(jiǎn)單。10.泰康與其他公司比有什么優(yōu)勢(shì)?(1)我們有豐富的經(jīng)驗(yàn)。泰康有近20年的企業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為很多與您類似的企業(yè)提供
8、過類似服務(wù),如:(2)我們對(duì)貴單位非常重視。貴單位是行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)(貴單位發(fā)展前景