房產(chǎn)中介培訓(xùn)系列--房產(chǎn)經(jīng)紀人銷售操作流程及技巧

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1、www.bjmanage.com百杰房產(chǎn)管理咨詢有限公司房產(chǎn)中介培訓(xùn)系列--房產(chǎn)經(jīng)紀人銷售操作流程及技巧一：客戶接待1：經(jīng)紀人看到門店外有客戶時應(yīng)及時起身迎向客戶。（注意儀表和微笑）2：在詢問客戶問題時，經(jīng)紀人應(yīng)精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準確，快速。3：在介紹完基本信息后，禮貌的邀請客戶到公司做詳細了解。4：按客戶要求，推薦適合客戶的公司主推房源，并適時的了解一些客戶的基本信息。（如：客戶的購房目的，是不是決策者，付款能力，購房意向，目前的居住狀況等。5：如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房

2、。如果暫時沒有客戶所需要的房源銷售員應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房源可以在1或2天內(nèi)幫他找到，此刻再向客戶提出留個聯(lián)系電話，并熱情的遞上自己的名片。二：配對1：在接到新房源后，應(yīng)立即開始客戶配對，選擇自己在半個月之內(nèi)的客戶進行刪選。房產(chǎn)中介，房產(chǎn)中介培訓(xùn)，房產(chǎn)中介公司培訓(xùn)，房產(chǎn)中介培訓(xùn)資料，房產(chǎn)中介培訓(xùn)教材，房產(chǎn)中介培訓(xùn)考試房產(chǎn)中介培訓(xùn)視頻，房產(chǎn)經(jīng)紀，房產(chǎn)經(jīng)紀培訓(xùn)，房產(chǎn)經(jīng)紀公司培訓(xùn)，房產(chǎn)經(jīng)紀人培訓(xùn)資料，房產(chǎn)經(jīng)紀人培訓(xùn)教材，房產(chǎn)經(jīng)紀人培訓(xùn)考試，房產(chǎn)經(jīng)紀培訓(xùn)視頻，房產(chǎn)銷售培訓(xùn)--百杰房產(chǎn)管理咨詢有限公司。www.bjmanage

3、.com百杰房產(chǎn)管理咨詢有限公司要求：A列出意向客戶。B按客戶購買意向排序C按客戶購買力排序D選定主要客戶E逐一打電話給主要客戶，約定看房。三：電話約客1：撥通客戶電話，告知客戶房源信息2：詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話，如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話，以免浪費對方手機費。這些細節(jié)要考慮清楚。3：簡單講述房源基本信息。4：和客戶約定看房時間，地點。（注意2選1原則）四：帶看前準備房產(chǎn)中介，房產(chǎn)中介培訓(xùn)，房產(chǎn)中介公司培訓(xùn)，房產(chǎn)中介培訓(xùn)資料，房產(chǎn)中介培訓(xùn)教材，房產(chǎn)中介培訓(xùn)考試房產(chǎn)中介培訓(xùn)視頻，房產(chǎn)經(jīng)紀，房產(chǎn)經(jīng)紀培訓(xùn)

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5、看房設(shè)計帶看。3：詢問客戶買房目的。4：詢問客戶居住狀況等。5：與客戶交流，掌握更多客戶信息，為以后的跟進工作打好基礎(chǔ)。6：贊揚客戶的工作，性格，為人等優(yōu)點，拉進與客戶的關(guān)系。消除客戶的警惕感。六：房源內(nèi)場操作1：進入物業(yè)主動介紹房子的相關(guān)情況，但切記，不要一口氣把物業(yè)房產(chǎn)中介，房產(chǎn)中介培訓(xùn)，房產(chǎn)中介公司培訓(xùn)，房產(chǎn)中介培訓(xùn)資料，房產(chǎn)中介培訓(xùn)教材，房產(chǎn)中介培訓(xùn)考試房產(chǎn)中介培訓(xùn)視頻，房產(chǎn)經(jīng)紀，房產(chǎn)經(jīng)紀培訓(xùn)，房產(chǎn)經(jīng)紀公司培訓(xùn)，房產(chǎn)經(jīng)紀人培訓(xùn)資料，房產(chǎn)經(jīng)紀人培訓(xùn)教材，房產(chǎn)經(jīng)紀人培訓(xùn)考試，房產(chǎn)經(jīng)紀培訓(xùn)視頻，房產(chǎn)銷售培訓(xùn)--百杰房

6、產(chǎn)管理咨詢有限公司。www.bjmanage.com百杰房產(chǎn)管理咨詢有限公司的優(yōu)點全都告訴客戶，留下2或3個優(yōu)點，在客戶發(fā)現(xiàn)物業(yè)缺點或自己陷入僵局時救急，此時把這些優(yōu)點告訴客戶來帶開客戶的思路。時時把握主動權(quán)。2：留給客戶適當(dāng)?shù)臅r間自由看房及思考和比較的空間。（注意觀察客戶的舉動及言行）3：控制時間，不要留給客戶太多的思考空間。銷售員要把握好時間，并根據(jù)不同的客戶提出不同的問題，以了解客戶對物業(yè)的看法。4：讓客戶提問發(fā)表意見，熟練快速解答客戶疑問。認可客戶的想法，就算客戶講的明顯不對，也不要去反駁客戶，而是加以引導(dǎo)，讓

7、客戶自己察覺他的問題，多用反問或雙重否定的方式回答客戶的問題。5：為客戶做一下總結(jié)。（每套房子都有它的優(yōu)缺點，但關(guān)鍵在于自己的需求能不能接受它的一些不足之處。因為，對于房子來講，它是個即定的產(chǎn)品。不可能去反攻或是定做。所以，我們所能夠做的只是比較下它的優(yōu)缺點，是優(yōu)點多與不足，還是不足多于優(yōu)點。對于它的不足，自己是不是可以接受?？紤]自己的選擇和衡量。）6：結(jié)束看房。把客戶帶回公司或做其它約定。（注意，在帶出小區(qū)的途中加深客戶看房的印象。）房產(chǎn)中介，房產(chǎn)中介培訓(xùn)，房產(chǎn)中介公司培訓(xùn)，房產(chǎn)中介培訓(xùn)資料，房產(chǎn)中介培訓(xùn)教材，房產(chǎn)中

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