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1、第一節(jié)親社會行為及其理論第二節(jié)責(zé)任分散與社會作用力理論第三節(jié)助人的決策過程及影響因素第四節(jié)助人行為的培養(yǎng)第十章助人行為第一節(jié)親社會行為及其理論一、親社會行為及有關(guān)概念二、關(guān)于親社會行為發(fā)生的三種理論三、兒童利他行為的發(fā)展第一節(jié)親社會行為及其理論一、親社會行為及有關(guān)概念助人行為(helpingbehavior)特指以特定的個人或群體為對象的親社會行為。根據(jù)助人行為的動機性質(zhì),又可以分為兩類:一類是無個人動機,不期望任何回報的助人行為,即利他行為(Altruism)。另一類是為了某種目的,有所企圖的助人行為。親社會行為(Prosocialbehavior)泛指一切有益于他
2、人或社會的行為,如分享、謙讓、合作、自我犧牲、捐獻、安慰和同情等行為。第一節(jié)親社會行為及其理論三種社會期望行為的關(guān)系親社會行為、助人行為、利他行為三者之間是一個包含的關(guān)系。圖10-1親社會行為、助人行為和利他行為關(guān)系利他行為親社會行為助人行為第一節(jié)親社會行為及其理論二、關(guān)于親社會行為發(fā)生的三種理論(一)社會交換理論(SocialExcheangeTheory)(P35和第八章)人類的社會行為是受到“社會經(jīng)濟學(xué)”導(dǎo)向的。人們的相互作用是一種目的在于以個人最小的代價換取最大報償?shù)慕灰?。人們在交往中所交換的不僅是物質(zhì)和金錢,而且還有社會性的東西,如愛、服務(wù)、信息、地位等。這
3、一過程遵循“成本最小”原則。二、關(guān)于親社會行為發(fā)生的三種理論(一)社會交換理論助人行為有隱蔽的個人利益。幫助他人獲得的報償可能是外部的,也可能是內(nèi)部的。比如,為了樹立自己的形象、為得到他人的贊許或友誼等屬于外部報償;為了解除內(nèi)心的煩擾、為了提升個人的自我價值感等屬于內(nèi)部報償。移情是真正的利他主義的根源。巴特森(1981)進行的喚起移情感的研究,旨在區(qū)分開為減輕自己煩惱的利己主義的動機和純粹利他主義的動機。自我聚焦的苦惱和他人聚焦的移情。后者才會產(chǎn)生真正的利他主義。二、關(guān)于親社會行為發(fā)生的三種理論(二)社會規(guī)范理論(SocialNormTheory)1.互惠規(guī)范人類道德
4、準(zhǔn)則中最普遍的成分,是交互性規(guī)范。2.社會責(zé)任規(guī)范各種社會對人們的行為都有一個共同的期望:人應(yīng)當(dāng)幫助對自己有善意的人,而不是傷害他們。由于這一規(guī)范的存在及其在社會化過程中對人的長期影響,使人都獲得了報答別人善意和幫助的觀點。第一節(jié)親社會行為及其理論(三)進化心理學(xué)的理論觀點自然選擇偏好那些促進個體生存的基因。任何能促進我們的生存和增加我們繁衍后代機率的基因?qū)鄠鳌?.近親選擇動物和人類被預(yù)置了一種為后代和近親自我犧牲的基因。2.互惠規(guī)范基因的自私也預(yù)先安排了互惠?;セ菀部赡苁菫榱巳后w的生存。第一節(jié)親社會行為及其理論三、兒童利他行為的發(fā)展兒童利他行為的發(fā)展有一個過
5、程,很小的時候是沒有利他行為的,助人的行為隨著年齡的增長而增多。這一觀點得到道德發(fā)展理論的支持。皮亞杰柯爾伯格一般認為,6-12歲是助人行為發(fā)展最快的時期,這與兒童的認知能力的發(fā)展和生活范圍、內(nèi)容的變化使他們的道德判斷從自我中心轉(zhuǎn)向互惠是一致的。兒童親社會行為的發(fā)展,一方面以道德認知發(fā)展和移情能的能力發(fā)展為基礎(chǔ),另一方面在多方面因素的影響下習(xí)得。第二節(jié)責(zé)任分散與社會作用力理論一、緊急助人與責(zé)任分散二、社會作用力理論第二節(jié)責(zé)任分散與社會作用力理論一、緊急助人與責(zé)任分散(一)責(zé)任分散假設(shè)拉坦內(nèi)和達利兩位心理學(xué)家沒有像媒體那樣用人的良心泯滅來解釋事件,而是假設(shè):當(dāng)緊急事件發(fā)
6、生時,如果有很多旁觀者在場,那么任何一個旁觀者出面幫忙的可能性都不大。這里可能的原因是:可能助人者人數(shù)的增加導(dǎo)致了單個人責(zé)任感的降低。第二節(jié)責(zé)任分散與社會作用力理論(二)責(zé)任分散的實驗驗證(P371-374)1.緊急報警實驗被試:男性大學(xué)生實驗情境:在填寫問卷時,通過通風(fēng)孔,向屋子灌送表明緊急情況的煙霧。研究真實目的:測量被試是否向?qū)嶒炚邎蟾婢o急情況、報告的速度如何;考察別人的在場是否會影響被試的行為。實驗的結(jié)果:當(dāng)被試單獨一人在屋里時,75%的被試在發(fā)現(xiàn)煙霧之后的6分鐘內(nèi)報告。其中50%的被試在兩分鐘內(nèi)就作出了反應(yīng)。而當(dāng)被試與其他人一起在屋里時,報告的比例明顯降低至
7、38%~10%。第二節(jié)責(zé)任分散與社會作用力理論2.緊急助人實驗(拉坦內(nèi)和達利,1968)實驗情境:大學(xué)生被試被請到實驗室與其他大學(xué)生討論大學(xué)生活問題。讓被試相信,各個討論者不相互見面,而是在小隔間里以電話系統(tǒng)討論更好。實驗條件:①被試獨自與另一個人討論;②讓被試相信除自己之外還有另外兩個人;③讓被試相信,一起討論的有6個人。(實際上只有一個真正的被試參加)討論開始時,其中一個討論者(實際為標(biāo)準(zhǔn)化的錄音)發(fā)言時談到自己在大學(xué)生活中發(fā)過癲癇病。當(dāng)再輪到這個討論者的聲音在電話中出現(xiàn)時,他表現(xiàn)出癲癇再次發(fā)作的聲音,“我要死了…呃…救命…呃呃…發(fā)作了…呃?!钡?/p>