艾森伯格的親社會(huì)行為理論模式

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1、—36—心理學(xué)動(dòng)態(tài)1997年1艾森伯格的親社會(huì)行為理論模式王美芳龐維國(guó)山東師范大學(xué)教科所(濟(jì)南250014)[摘要]艾森伯格在廣泛吸收大量有關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己多年的研究,提出了一種較為全面、深刻的親社會(huì)行為理論模式,旨在揭示親社會(huì)行為發(fā)生發(fā)展的心理機(jī)制。本文扼要介紹她的親社會(huì)行為理論模式,并作簡(jiǎn)要評(píng)論。關(guān)鍵詞艾森伯格,親社會(huì)行為,理論模式親社會(huì)行為(prosocialbehavior)泛指一切符合社會(huì)期望而對(duì)他人、群體或社會(huì)有益的行為,主要包括合作、分享、助人、捐獻(xiàn)、謙讓、安慰、同情等。親社會(huì)行為作為一種非常普遍的社會(huì)現(xiàn)象,對(duì)人類的生存和社會(huì)的進(jìn)步有極其重要的積極作用。西

2、方心理學(xué)界對(duì)親社會(huì)行為廣泛、深入的研究?jī)H有幾十年的歷史。從這幾十年的研究看,初期的研究主要是圍繞親社會(huì)行為的諸多具體決定因素進(jìn)行的,隨著研究的不斷深入,一些研究者在吸收、總結(jié)原有成果的基礎(chǔ)上,把影響親社會(huì)行為的具體因素有機(jī)地整合為一個(gè)整體,即建立一種親社會(huì)行為理論模式,從而更深入、細(xì)致地探查親社會(huì)行為發(fā)生、發(fā)展的內(nèi)部心理機(jī)制。其中影響較大的有A.Bandura(1962、1977、1986)的社會(huì)學(xué)習(xí)論的觀察學(xué)習(xí)模式,S.H.Schwartz(1968、1977)的規(guī)范激活論的利他行為模式,B.Latane和M.Darley(1970、1981)的社會(huì)作用力的干預(yù)模[1]式。這三種

3、模式均能在一定范圍內(nèi)解釋親社會(huì)行為的產(chǎn)生問題,具有一定的合理性,同時(shí)又具有一定的局限性。例如,A.Bandura的觀察學(xué)習(xí)模式較詳細(xì)地分析了人的社會(huì)行為(包括親社會(huì)行為)的觀察學(xué)習(xí)過程,但沒有揭示出社會(huì)行為中的各種心理成分之間的相互聯(lián)系、相互制約的關(guān)系。B.Latane的社會(huì)作用力論的干預(yù)模式是針對(duì)緊急情況下的助人行為而提出的,它無法解釋非緊急情況下的助人行為。S.H.Schwartz提出的利他行為模式強(qiáng)調(diào)個(gè)體規(guī)范意識(shí)在利他行為產(chǎn)生中的核心作用,但未闡明個(gè)體規(guī)范意識(shí)與其它心理成分(移情、同情等道德情感)在助人行為產(chǎn)生過程中的相互聯(lián)系、相互作用問題。本世紀(jì)80年代中期,美國(guó)兒童心理學(xué)

4、家南希.艾森伯格(NancyEisenber)在廣泛吸收前人研究成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己多年的研究,提出一種頗具特色的親社會(huì)行為的理論模[2][3][4]式,對(duì)親社會(huì)行為發(fā)生、發(fā)展的心理機(jī)制作了較全面、深刻的剖析,引起了心理學(xué)界的1本文于1996年11月26日收到。第5卷第4期艾森伯格的親社會(huì)行為理論模式—37—廣泛關(guān)注,特介紹如下。1親社會(huì)行為的理論模式艾森伯格的親社會(huì)行為模式按親社會(huì)行為產(chǎn)生的過程分為3大部分:對(duì)他人需要的注[2]意階段、確定助人意圖階段、意圖和行為相聯(lián)系階段。1.1親社會(huì)行為的初始階段--對(duì)他人需要的注意艾森伯格認(rèn)為,在一個(gè)人幫助他人之前,他(她)一定是確認(rèn)他人

5、有某種需要或愿望。因此,從親社會(huì)行為產(chǎn)生的過程來看,注意到他人的需要是親社會(huì)行為的初始階段。該階段的模式如下圖所示(圖1)。艾森伯格認(rèn)為,能否注意到他人的需要受個(gè)體因素(個(gè)體的先行狀態(tài)和特質(zhì)特征等)和個(gè)體對(duì)特定情境的解釋這兩方面的影響。個(gè)體的先行狀態(tài)和特質(zhì)特征又受其社會(huì)化歷史和社會(huì)-認(rèn)知發(fā)展水平的制約;個(gè)體對(duì)情境的解釋,一方面受特定情境特征的影響(同一個(gè)體對(duì)不同情境的解釋不同),另一方面還受個(gè)體因素的影響(不同個(gè)體對(duì)同一情境的解釋也不同)。圖1對(duì)他人需要的注意階段(Eisenber,N,1986)“個(gè)體”因素,如對(duì)他人的積極評(píng)價(jià)、角色采擇的能力和傾向、他人定向、自我關(guān)注等在一定程度

6、上影響到對(duì)他人需要的注意。對(duì)他人觀點(diǎn)進(jìn)行采擇的傾向往往可以增加一個(gè)人洞察到他人需要的可能性。在他人需要不太明顯時(shí),一定水平的推理能力是識(shí)別出他人需要的必要條件。積極普遍的他人定向有助于個(gè)體覺察并辨認(rèn)出有關(guān)他人需要的細(xì)微線索等等。上述個(gè)體特征的形成受個(gè)體社會(huì)化歷史和社會(huì)-認(rèn)知發(fā)展的影響。一方面,個(gè)體特征是在后天生活環(huán)境的影響下形成的。如熱情、支持的父母教養(yǎng)方式能促進(jìn)兒童觀點(diǎn)采擇能力的提高,促使兒童形成對(duì)他人的積極情感、相信他人等,這些個(gè)體特征均會(huì)促進(jìn)兒童注意他人及其需要。另一方面,許多個(gè)體特征又會(huì)隨著社會(huì)-認(rèn)知水平的發(fā)展而發(fā)生顯著的變化,如兒童觀—38—心理學(xué)動(dòng)態(tài)1997年點(diǎn)采擇能力

7、隨年齡的增長(zhǎng)而不斷提高。特定情境的特征,如他人需要的明晰程度、需要的來源、潛在受助者的身分、旁觀者的身分等都直接影響個(gè)體對(duì)情境的解釋,從而影響到對(duì)他人需要的注意。1.2親社會(huì)行為意圖的確定階段一個(gè)潛在的助人者一旦注意到他人的需要,便需決定是否要助人,從而進(jìn)入親社會(huì)行為意圖的確定階段。艾森伯格認(rèn)為,這個(gè)過程至少可通過兩種方式進(jìn)行:其一,在緊急情況下,情感因素在助人決策的過程中起主要作用。其二,在非緊急情況下,個(gè)體的認(rèn)知因素和人格特質(zhì)可能起主要作用。這一階段的模式如圖2所