企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)倫理

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1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)倫理第五組宋竹芳研究表明凡是長壽企業(yè)都遵循三個(gè)原則：人的價(jià)值高于物的價(jià)值；共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值；社會(huì)價(jià)值高于利潤價(jià)值或用戶價(jià)值高于生產(chǎn)價(jià)值?，F(xiàn)狀——血淋淋央視調(diào)查顯示，產(chǎn)自牙買加的藍(lán)山咖啡出口中國大陸地區(qū)的數(shù)量很少，而且真正的藍(lán)山咖啡豆一磅（約450克）的價(jià)格高達(dá)2000元左右，一杯的成本也要在60元以上。因此在上島等咖啡店內(nèi)銷售的二三十元一杯的咖啡根本不是真正的藍(lán)山咖啡。因被央視曝光用山寨藍(lán)山咖啡冒充牙買加藍(lán)山咖啡而成為公眾焦點(diǎn)。事件曝光后，上島咖啡回應(yīng)人民網(wǎng)記者的疑問時(shí)堅(jiān)稱“我們沒有錯(cuò)”，并將責(zé)任

2、推到了各個(gè)分公司身上。漂白貝殼粉冒充珍珠粉充斥市場泰國香米造假調(diào)查：90%以上是偽泰國香米碧生源廣告夸大產(chǎn)品療效被點(diǎn)名違規(guī)22次霸王2款產(chǎn)品虛假宣傳：純中藥是誤導(dǎo)西安部分企業(yè)被曝將鋼筋拉細(xì)后建樓……富士康十二跳2001年11月，安然向美國證券交易委員會(huì)遞交文件，承認(rèn)做了假帳，并與12月正式向法院申請破產(chǎn)保護(hù)，破產(chǎn)清單所列資產(chǎn)高達(dá)498億美元，成為美國歷史上最大的破產(chǎn)企業(yè)；2002年，安達(dá)信倒閉、世通公司財(cái)務(wù)丑聞等一系列惡劣事件震撼了美國與全球業(yè)界。曾屢次創(chuàng)造利潤神話，一度號(hào)稱“中國第一藍(lán)籌股”的ST銀廣夏，因偽造經(jīng)營業(yè)

3、績、虛報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表而受到中國證監(jiān)會(huì)的處罰。由此可以看出，企業(yè)倫理已成為全球企業(yè)共同面臨的問題。概念解釋企業(yè)倫理（businessethics）和企業(yè)社會(huì)責(zé)任(corporatesocialresponsibility)似乎是一件事情，在漢語學(xué)術(shù)界尚沒有人對這個(gè)兩個(gè)概念認(rèn)真加以區(qū)分，都是作為企業(yè)倫理的一個(gè)部分來處理的。但是，實(shí)際上，在西方企業(yè)倫理和社會(huì)責(zé)任發(fā)展的歷史和現(xiàn)實(shí)的運(yùn)行中，這是兩個(gè)不同的事物，它們各自在企業(yè)內(nèi)由不同的部門負(fù)責(zé)，有不同的權(quán)力范圍和權(quán)力傳遞線路，其起源不同，所涵蓋的范圍不同，在社會(huì)上有不同的機(jī)構(gòu)來支撐各

4、自的體系，從業(yè)人員也有不同的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則。企業(yè)社會(huì)責(zé)任傳統(tǒng)的倫理學(xué)中，責(zé)任不是一個(gè)被廣泛討論的概念，哈耶克（FriedrichAugustvonHayek）將其與自由聯(lián)系起來，并進(jìn)行了詳細(xì)的討論。責(zé)任首先是一個(gè)法律概念，其次是一個(gè)道德概念，按照哈耶克的看法：“事實(shí)上，責(zé)任概念，在范圍上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我們通常視為道德的范圍。我們對我們社會(huì)秩序的運(yùn)作的整個(gè)態(tài)度，們對此一秩序在確定不同個(gè)人的相對低位時(shí)所采取的方式的贊賞和亦即我反對，都與我們對責(zé)任的看法有著緊密的勾連。因此，這個(gè)概念的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了強(qiáng)制的范圍，而且它所具有的最為重

5、要的意義很可能在于它在引導(dǎo)人們進(jìn)行自由決策時(shí)所發(fā)揮的作用?！睂?shí)際上，一個(gè)被賦予責(zé)任的人從一開始就被認(rèn)為是具有責(zé)任的人，所以，自由是責(zé)任的前提，沒有自由就沒有責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是在經(jīng)濟(jì)全球化背景下企業(yè)對其自身經(jīng)濟(jì)行為的道德約束，它既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營理念，又是企業(yè)用來約束企業(yè)內(nèi)部包括供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營行為的一套管理措施和評估體系。企業(yè)倫理倫理就是指在處理人與人，人與社會(huì)相互關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循的道理和準(zhǔn)則。是指一系列指導(dǎo)行為的觀念，是從概念角度上對道德現(xiàn)象的哲學(xué)思考。它不僅包含著對人與人、人與社會(huì)和人與自然之間關(guān)系處理中的行為規(guī)范，

6、而且也深刻地蘊(yùn)涵著依照一定原則來規(guī)范行為的深刻道理。是指做人的道理,包括人的情感、意志、人生觀和價(jià)值觀等方面。是指人際之間符合某種道德標(biāo)準(zhǔn)的行為準(zhǔn)則。企業(yè)倫理是以企業(yè)為行為主體，以企業(yè)經(jīng)營管理的倫理理念為核心，企業(yè)在處理企業(yè)與出資者、企業(yè)與員工、經(jīng)營者與員工、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與國家（政府）、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與環(huán)境關(guān)系中的倫理精神、道德規(guī)范以及實(shí)踐的總和。企業(yè)倫理的基本功能是通過提供善惡價(jià)值尺度，給企業(yè)行為以正確的價(jià)值導(dǎo)向企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)倫理的區(qū)別從起源上看，企業(yè)倫理是從企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展起來的。企業(yè)倫理的概念是直接從醫(yī)學(xué)

7、倫理轉(zhuǎn)化來的。企業(yè)為了降低背德行為所造成的實(shí)質(zhì)性損害，通過建立遵從目標(biāo)和教育培訓(xùn)，使企業(yè)的成員明白道德行為的重要性。構(gòu)筑起倫理的防火墻，把背德行為造成的損失降低到最小，盡可能消滅在萌芽狀態(tài)。而企業(yè)社會(huì)責(zé)任的準(zhǔn)則是在全球背景之下提出和發(fā)展的。更多的注意力是放在企業(yè)的外部關(guān)系上面。和企業(yè)倫理相似的背景是，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的問題也是在環(huán)境的壓力之下提出的，但是，這種壓力更多的來自于國際社會(huì)。例如印度的博帕爾事件等，對企業(yè)造成了巨大壓力，同時(shí)喚醒了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問題。企業(yè)倫理和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的建立也是在不同的專業(yè)背景之下的。企業(yè)倫理

8、準(zhǔn)則的建立主要是在法律工作者和審計(jì)師的專業(yè)范圍內(nèi)。這些人所建立的制度主要是為了防止和減少背德行為所造成的損失。為此，他們建立了內(nèi)部的監(jiān)控體系。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的初衷也是要減少企業(yè)的潛在損失。但是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的從業(yè)人員采取了更具進(jìn)取性的方法，他們力圖建立一套取代傳統(tǒng)準(zhǔn)則的新的價(jià)值體系，他們提出了社會(huì)資本的概念，認(rèn)為企業(yè)的長期生存應(yīng)該建立