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1、辦公室工作與文明禮儀一、辦公室工作作用:辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,是信息中心、服務中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務、把關(guān)、督辦等六大職能,一、辦公室工作作用:辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,是信息中心、服務中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務、把關(guān)、督辦等六大職能,一、辦公室工作作用:辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁
2、重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,是信息中心、服務中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務、把關(guān)、督辦等六大職能,二、人員素質(zhì)要求:這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準確的預見性,工作具有超前性和豐富經(jīng)驗。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協(xié)調(diào),任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都會產(chǎn)生很大的影響,甚至給整個企業(yè)帶來被動或造成損失。因此,做好辦公室工作,一、辦公室工作作用:辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,是信息中心、服務中心、
3、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務、把關(guān)、督辦等六大職能,l、調(diào)查研究的能力。要把工作重心下移,了解群眾的真實需求,掌握第一手材料,為領(lǐng)導提供有情況、有分析、有建議的調(diào)研報告,解決工作中的矛盾和問題,提高科學決策水平;要發(fā)現(xiàn)新情況,研究新問題,總結(jié)新經(jīng)驗,以點帶面,推動面上工作;要理論聯(lián)系實際,既善于在實踐中找答案,又善于通過理性思考提煉觀點和方法,不斷提高調(diào)查研究的能力,努力提高自身的素質(zhì)。一、辦公室工作作用:辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,是信
4、息中心、服務中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務、把關(guān)、督辦等六大職能,2、組織協(xié)調(diào)的能力。不斷提高組織協(xié)調(diào)能力才能正確處理好各種復雜的利益關(guān)系,把各方面的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好。國辦公室工作項目多、涉及面廣,是一項綜合性的社會工程。要善于協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門,形成合力開展綜合性工作;要領(lǐng)導、上級、上級、各部門的支持,要善于贏大家關(guān)注和理解,營造辦公室工作的良好氛圍。一、辦公室工作作用:辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,是信息中心、服務中心、參
5、謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務、把關(guān)、督辦等六大職能,3、聯(lián)系群眾的能力。辦公室要發(fā)揮好各部門聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用,把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好、服務好作為我們一切工作的出發(fā)點和落腳點,做密切聯(lián)系員工的模范。一、辦公室工作作用:辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,是信息中心、服務中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務、把關(guān)、督辦等六大職能,4、開拓創(chuàng)新的能力。隨著社會主義市場經(jīng)濟的完善和改革開放的深入,辦公室工作要適應社會的發(fā)
6、展,必須在工作理念、工作方式、工作手段等方面進行改革創(chuàng)新。學習新知識,樹立新觀念;注重研究分析新情況、新問題、新形勢,把握事物發(fā)展的規(guī)律和特點,大膽探索,勇于創(chuàng)新;挖掘典型,推廣經(jīng)驗。一、辦公室工作作用:辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,是信息中心、服務中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務、把關(guān)、督辦等六大職能,5、文字綜合能力。確保起草的文稿和辦理的公文層次清楚,文字通順,表達準確,并符合公文的規(guī)范。一、辦公室工作作用:辦公室擔負著上情下達、下
7、情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,是信息中心、服務中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務、把關(guān)、督辦等六大職能,三、辦公室工作注意事項:強化六種意識、處理六個關(guān)系、抓好六項具體工作。一、辦公室工作作用:辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,是信息中心、服務中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務、把關(guān)、督辦等六大職能,一是大局意識。1、腦中要有一根弦。2、心中要有一本賬。3、胸中要有一
8、盤棋。一、辦公室工作作用:辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,是信息中心、服務中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中