資源描述:
《雅高酒店簡(jiǎn)介》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、雅高集團(tuán)(Accor)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)院全體法國(guó)雅高酒店集團(tuán)簡(jiǎn)介雅高主要酒店品牌及其經(jīng)營(yíng)特色和理念雅高的起源雅高的發(fā)展階段雅高酒店集團(tuán)在中國(guó)的發(fā)展雅高集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)雅高集團(tuán)的資本運(yùn)作模式雅高的成就從雅高創(chuàng)始者身上看飯店企業(yè)家素質(zhì)雅高的借鑒全球飯店集團(tuán)的巨無(wú)霸——雅高集團(tuán)總部設(shè)在巴黎的雅高集團(tuán)成立于1967年,是全球著名的飯店集團(tuán),主要從事酒店管理、旅游和企業(yè)服務(wù)等業(yè)務(wù)。雅高(ACCOR)法文意為“和諧”。雅高涵蓋從經(jīng)濟(jì)型到豪華型的各種檔次的酒店,其中,高檔占7%,中檔占35%,低檔占58%。其在全球的酒店都位于主要城市的商務(wù)區(qū)域和樞紐地帶,面向商務(wù)往來(lái)人士,深深吸
2、引著無(wú)論來(lái)自國(guó)際或是區(qū)域的商務(wù)客人。法國(guó)雅高集團(tuán)在歐洲第一,世界其他地區(qū)也是最大的集團(tuán)之一。目前雅高集團(tuán)在全球90個(gè)國(guó)家擁有和管理4000多家酒店,業(yè)務(wù)遍及140多個(gè)國(guó)家和地區(qū),在全球500強(qiáng)企業(yè)中位居173位。雅高公司擁有索菲特(奢華)、鉑爾曼(高檔商務(wù))、美爵(時(shí)尚)、諾富特(一流)、美居(多層中級(jí)市場(chǎng)品牌)、宜必思(經(jīng)濟(jì)型)等多個(gè)品牌。雅高主要酒店品牌及其經(jīng)營(yíng)特色和理念索非特(Sofitel)地位和經(jīng)營(yíng)特色:索菲特(Sofitel)是雅高集團(tuán)的頂級(jí)品牌具有世界水準(zhǔn)的酒店。追求完美的索非特集商務(wù)與休閑為一體,擁有頂級(jí)設(shè)施及豪華房間外,亦保留了各地獨(dú)有的
3、文化傳統(tǒng)和當(dāng)?shù)靥厣?。為游客們提供一流水?zhǔn)、環(huán)境舒適、服務(wù)優(yōu)良,氣氛高雅的私人休閑場(chǎng)所。索菲特服務(wù)和經(jīng)營(yíng)的理念:無(wú)論從每一個(gè)客人的到達(dá)或是離店,還是酒店氛圍、娛樂(lè)設(shè)施以及個(gè)性化的服務(wù),處處都讓客人擁有如家般的感受。對(duì)客人服務(wù)的一致性、共融性以及與眾不同的特色,使每一間索菲特品牌酒店強(qiáng)調(diào)的待客之道。第一站:索菲特上海索菲特海倫酒店外景上海東錦江索菲特酒店外景鄭州索菲特國(guó)際飯店鉑爾曼(Pullman)地位和經(jīng)營(yíng)特色:法國(guó)雅高集團(tuán)世界品牌酒店,追求奢華的度假型酒店。亞洲首家Pullman酒店曼谷Pullman君主酒店上海斯格威pullman酒店全景廣州白云機(jī)場(chǎng)pul
4、lman酒店鉑爾曼廣州諾富特白云機(jī)場(chǎng)酒店倫敦諾富特格林威治酒店諾富特柏林米特酒店諾富特(Novotel)地位和經(jīng)營(yíng)特色:諾富特(Novotel)是世界知名的商務(wù)及休閑酒店品牌。合乎時(shí)尚的諾富特是具備國(guó)際水準(zhǔn)及現(xiàn)代化設(shè)施的商務(wù)酒店,坐落于各城市的商務(wù)中心及旅游勝地。諾富特品牌包含了海濱度假酒店以及休閑高爾夫球場(chǎng)。地位和經(jīng)營(yíng)理念:美居酒店涵蓋了豪華酒店、酒店式公寓、度假酒店市場(chǎng)。每間酒店都展示獨(dú)特風(fēng)格及服務(wù),反映了地域特色、文化及個(gè)性。在雅高集團(tuán),美居品牌涵蓋了三種不同的標(biāo)準(zhǔn):經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、舒適精致和豪華典雅。美居的酒店分為三個(gè)不同的消費(fèi)層次:豪華型、商務(wù)型和經(jīng)濟(jì)類
5、酒店,并涵蓋了酒店、服務(wù)式公寓和休閑度假酒店這幾個(gè)不同的類型。美居品牌經(jīng)營(yíng)的特色:讓酒店能夠體現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厣?。從旅游勝地的豪華度假村酒店到便利經(jīng)濟(jì)的美居經(jīng)濟(jì)酒店,為客人展示了各個(gè)美居品牌酒店不同的精粹和風(fēng)格。美居酒店特別注重當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情、飲食和本土員工的融合,并以此來(lái)貼切的反映出美居的精華:城市真貌、異曲同工。蘇州商旅美居酒店外景美居(Mercure)宜必思(Ibis)宜必思酒店以簡(jiǎn)樸、服務(wù)質(zhì)量高、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠而享譽(yù)世界。酒店坐落于商務(wù)中心級(jí)主要的地區(qū)及周邊地區(qū)。主要經(jīng)營(yíng)理念:讓旅客以經(jīng)濟(jì)性的價(jià)位享受國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的酒店住宿上海聯(lián)洋ibis酒店北京首都機(jī)場(chǎng)ibis酒店Al
6、lSeasonshotel(全季節(jié)酒店)2007年8月14日,泰國(guó)普吉:雅高酒店集團(tuán)(ACCOR)已經(jīng)加快其全球品牌全季節(jié)酒店(AllSeasonshotel)的發(fā)展步伐,在泰國(guó)各處的主要商業(yè)和旅游目的地新開了幾家該品牌的酒店,并重新打造新的品牌,如:曼谷金蘭花全季節(jié)酒店、曼谷撒松全季節(jié)酒店(AllSeasonsSathornBangkok)以及普吉奈漢全季節(jié)酒店(AllSeasonsNaiharnPhuket)。曼谷金蘭花全季節(jié)酒店曼谷金蘭花全季節(jié)酒店的大堂曼谷金蘭花全季節(jié)酒店的房間設(shè)施1960年,保羅?杜布呂接受其老師,經(jīng)濟(jì)學(xué)家貝爾納?圖季約的建議,開始
7、研究美國(guó)holidayinn(假日飯店)成功的原因,1964年,保羅?杜布呂和杰拉德?貝里松見(jiàn)面,決定合作建設(shè)法國(guó)的連鎖飯店。兩人確立了主要原則:一定要建成連鎖酒店,只許成功,不許失敗。酒店名稱確定為“novotel(諾富特)”,是nov“新”和(h)tel“酒店”組成的合成詞。1966年7月,在獲得保羅?杜布呂父親的資金支持和法國(guó)飯店業(yè)信貸署扶持下,第1家諾富特誕生了。在1974年,雅高創(chuàng)造了宜必思這個(gè)經(jīng)濟(jì)型飯店品牌。1975年,收購(gòu)美居(mercure),定位中低檔,開始在歐洲和非洲法國(guó)前殖民地拓展。雅高集團(tuán)形成了偏向于經(jīng)濟(jì)型、中檔和中高檔酒店的大型連鎖
8、集團(tuán),形成了一個(gè)具有不同檔次的飯店群落,實(shí)現(xiàn)了對(duì)歐洲