《創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》PPT課件

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1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)概念企業(yè)在特定產(chǎn)業(yè)內(nèi)，通過(guò)其資源（尤其是核心資源）配置和優(yōu)化以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)（推出的產(chǎn)品或服務(wù)）在市場(chǎng)上形成的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的競(jìng)爭(zhēng)地位種類(lèi)成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歧異化優(yōu)勢(shì)8/29/20211勾四清價(jià)值鏈支持活動(dòng)主體活動(dòng)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)人力資源管理技術(shù)開(kāi)發(fā)采購(gòu)管理增值增值投入生產(chǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)8/29/20212勾四清控制成本驅(qū)動(dòng)因素規(guī)模經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)生產(chǎn)能力利用模式聯(lián)系相互關(guān)系整合時(shí)機(jī)選擇自主政策地理位置機(jī)構(gòu)因素8/29/20213勾四清控制成本驅(qū)動(dòng)因素（一）1、控制規(guī)模*取得恰當(dāng)?shù)囊?guī)模形式兼并、拓展產(chǎn)品種類(lèi)、擴(kuò)大市場(chǎng)或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)增大規(guī)模以降低成本注意：在不同的活動(dòng)里增大規(guī)

2、模必須相互平衡，以便在一項(xiàng)活動(dòng)里追求規(guī)模不至于造成另一項(xiàng)活動(dòng)的不經(jīng)濟(jì)在對(duì)規(guī)模敏感的活動(dòng)中制定政策以加強(qiáng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。選擇合適的管理方式根據(jù)企業(yè)偏好利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)的形式。以能產(chǎn)生最偏好的規(guī)模經(jīng)濟(jì)方式管理活動(dòng)。重視企業(yè)擁有優(yōu)勢(shì)的規(guī)模形式所驅(qū)動(dòng)的價(jià)值活動(dòng)8/29/20214勾四清控制成本驅(qū)動(dòng)因素（二）2、控制學(xué)習(xí)*利用學(xué)習(xí)曲線(xiàn)進(jìn)行管理：保持學(xué)習(xí)專(zhuān)有，降低學(xué)習(xí)向?qū)κ值囊绯霰Ｗo(hù)專(zhuān)門(mén)知識(shí)的后向整合（自己改造設(shè)備）控制雇員的出版物或其他形式的信息傳播保留骨干雇員在同雇員簽定合同中嚴(yán)格關(guān)于保密的紀(jì)律向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)：分析對(duì)手價(jià)值鏈3、控制生產(chǎn)能力利用率的效果均衡生產(chǎn)量（在價(jià)

3、值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)）營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、生產(chǎn)間歇性產(chǎn)品、生產(chǎn)周期性弱產(chǎn)品、選擇穩(wěn)定買(mǎi)方、削峰填谷、共享生產(chǎn)能力減少產(chǎn)量波動(dòng)造成的后果8/29/20215勾四清控制成本驅(qū)動(dòng)因素（三）4、控制聯(lián)系利用價(jià)值鏈內(nèi)部的成本聯(lián)系與供應(yīng)商和銷(xiāo)售渠道合作利用縱向聯(lián)系（如供應(yīng)計(jì)劃）5、控制相互關(guān)系共享適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)6、控制整合系統(tǒng)地考察整合和解散整合的可能性7、控制時(shí)機(jī)利用率先行動(dòng)者和遲行動(dòng)者的優(yōu)勢(shì)在商業(yè)周期選擇購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)8/29/20216勾四清控制成本驅(qū)動(dòng)因素（四）8、控制自主政策修改無(wú)助于標(biāo)歧立異且代價(jià)高昂的政策進(jìn)行技術(shù)投資以根據(jù)企業(yè)的偏好來(lái)扭轉(zhuǎn)成本驅(qū)動(dòng)因素開(kāi)發(fā)低成本工藝推進(jìn)自動(dòng)化

4、低成本的產(chǎn)品設(shè)計(jì)避免華而不實(shí)9、控制地理位置地理位置最優(yōu)化10、控制機(jī)構(gòu)因素8/29/20217勾四清成本優(yōu)勢(shì)持久性規(guī)模相互關(guān)系同姐妹業(yè)務(wù)單元之間的相互關(guān)系能迫使一個(gè)對(duì)手進(jìn)行多角化經(jīng)營(yíng)，以求與成本優(yōu)勢(shì)相匹配聯(lián)系主要是內(nèi)部、外部之間的協(xié)調(diào)創(chuàng)造獨(dú)家專(zhuān)有的產(chǎn)品或工藝技術(shù)的政策選擇實(shí)施專(zhuān)利保護(hù)工藝專(zhuān)有比產(chǎn)品專(zhuān)有更加有效8/29/20218勾四清獨(dú)特性驅(qū)動(dòng)因素幾政策選擇聯(lián)系時(shí)間性位置相互關(guān)系學(xué)習(xí)和模仿過(guò)分及一體化規(guī)模制度因素8/29/20219勾四清獨(dú)特性驅(qū)動(dòng)因素（一）政策選擇對(duì)進(jìn)行什么活動(dòng)和怎樣進(jìn)行作出政策選擇。包括：提供產(chǎn)品的特點(diǎn)和性能提供的服務(wù)，如信貸、

5、交貨、修理等采納某項(xiàng)活動(dòng)的強(qiáng)度，如廣告費(fèi)的比例一項(xiàng)活動(dòng)的內(nèi)容，如定單處理中提供的信息從事一項(xiàng)活動(dòng)時(shí)所采用的技術(shù)，如機(jī)器工具的精度、定單處理的計(jì)算機(jī)化為某項(xiàng)活動(dòng)而采購(gòu)的貨物的質(zhì)量決定某項(xiàng)工作中人們行動(dòng)的程序，如服務(wù)程序、銷(xiāo)售的特性、檢驗(yàn)或抽樣的頻率8/29/202110勾四清獨(dú)特性驅(qū)動(dòng)因素（二）在工作中所雇人員的技能和經(jīng)驗(yàn)水平及所提供的培訓(xùn)控制活動(dòng)所用的信息，如溫度、壓力和用以控制化學(xué)反應(yīng)的變量聯(lián)系價(jià)值鏈內(nèi)部的聯(lián)系或者企業(yè)與供應(yīng)商之間和銷(xiāo)售渠道的聯(lián)系價(jià)值鏈之間的聯(lián)系：滿(mǎn)足買(mǎi)方的需要的協(xié)調(diào)活動(dòng)供應(yīng)商聯(lián)系：與供應(yīng)商協(xié)調(diào)可以縮短開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的時(shí)間銷(xiāo)售渠道聯(lián)系：

6、培訓(xùn)銷(xiāo)售渠道的人員；與渠道進(jìn)行聯(lián)合推銷(xiāo)；為渠道的人員、設(shè)施、附加活動(dòng)的投資進(jìn)行補(bǔ)貼8/29/202111勾四清獨(dú)特性驅(qū)動(dòng)因素（三）時(shí)間性改變?cè)谙任恢迷擃櫩吞峁┓奖阄恢孟嗷リP(guān)系產(chǎn)生于姐妹業(yè)務(wù)單元之間合作，及共享企業(yè)資源學(xué)習(xí)和模仿過(guò)分學(xué)習(xí)可以獲得活動(dòng)的獨(dú)特性不能對(duì)對(duì)手過(guò)分模仿一體化形成新價(jià)值活動(dòng)具有獨(dú)特性規(guī)模大規(guī)模定制制度因素制度及文化8/29/202112勾四清價(jià)值鏈歧異之路增加獨(dú)特性來(lái)源變歧異成本為優(yōu)勢(shì)改變規(guī)則以創(chuàng)造獨(dú)特性以全新方式重構(gòu)獨(dú)特價(jià)值鏈8/29/202113勾四清價(jià)值鏈歧異之路（一）增加獨(dú)特性來(lái)源在價(jià)值鏈中增加經(jīng)營(yíng)歧異性的來(lái)源（價(jià)值活動(dòng)結(jié)合

7、中的歧異）使產(chǎn)品的實(shí)際使用與使用意向一致在了解買(mǎi)方怎樣實(shí)際使用產(chǎn)品方面投資修改產(chǎn)品，使買(mǎi)方易于正確使用設(shè)計(jì)實(shí)用手冊(cè)及其他種類(lèi)的使用說(shuō)明書(shū)，而不是把這個(gè)問(wèn)題留到事后想買(mǎi)方提供培訓(xùn)和教育以提高實(shí)際使用效益，培訓(xùn)可以直接進(jìn)行也可以通過(guò)銷(xiāo)售渠道完成用價(jià)值信號(hào)加強(qiáng)使用標(biāo)準(zhǔn)的歧異性8/29/202114勾四清價(jià)值鏈歧異之路（二）將產(chǎn)品與信息緊密聯(lián)系在一起通常能增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)歧異性變歧異成本為優(yōu)勢(shì)發(fā)掘經(jīng)營(yíng)歧異性所有廉價(jià)的來(lái)源控制成本驅(qū)動(dòng)因素（特別是信號(hào)成本）將經(jīng)營(yíng)歧異性的成本最小化企業(yè)如果具有持久的經(jīng)營(yíng)歧異性的成本優(yōu)勢(shì)，就應(yīng)該重視經(jīng)營(yíng)歧異性的形式，以不同方法形成經(jīng)營(yíng)歧異

8、在不影響買(mǎi)方價(jià)值的活動(dòng)中減少成本，減少無(wú)關(guān)活動(dòng)的成本8/29/202115勾四清價(jià)值鏈歧異之路（三）改變規(guī)則