《宜家案例》PPT課件

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1、宜家家居2021/8/312Agenda公司簡(jiǎn)介企業(yè)物流企業(yè)策略企業(yè)潛在問(wèn)題對(duì)中國(guó)家具業(yè)的啟示2021/8/313宜家家居宜家成立于1943年,top100全球最有價(jià)值品牌中排名第44位;在全世界24個(gè)國(guó)家擁有253家商場(chǎng);在30個(gè)國(guó)家擁有41家貿(mào)易服務(wù)公司,在16個(gè)國(guó)家擁有27家分撥中心和11家顧客分撥中心;顧客年訪問(wèn)量5.65億人次;在全球39個(gè)國(guó)家和地區(qū)共擁有127,800名員工;2021/8/314宜家家居截至2012年8月19日,2012年宜家中國(guó)銷(xiāo)售額超過(guò)54億元人民幣,比去年同期增長(zhǎng)21%;超過(guò)1500萬(wàn)名消費(fèi)者訪問(wèn)過(guò)宜家商場(chǎng),比去年增長(zhǎng)21%;

2、宜家會(huì)員總數(shù)突破700萬(wàn);網(wǎng)站訪問(wèn)量超過(guò)2400萬(wàn)次,比去年增長(zhǎng)20%;新浪官方微博的關(guān)注人數(shù)也超過(guò)35萬(wàn)名,過(guò)去一年新增粉絲數(shù)20萬(wàn)。2021/8/315宜家家居宜家家居于1943年創(chuàng)建于瑞典,“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng)立以來(lái)一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質(zhì)量聯(lián)系在一起,并秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負(fù)擔(dān)、設(shè)計(jì)精良、功能齊全、價(jià)格低廉的家居用品”的經(jīng)營(yíng)宗旨。2021/8/316案例實(shí)體簡(jiǎn)介——全球發(fā)展?fàn)顩r2021/8/317宜家中國(guó),十年歷程(一)第二家北京馬甸店開(kāi)業(yè),營(yíng)業(yè)面積為1.5萬(wàn)平方米上海和北京商場(chǎng)銷(xiāo)售比上

3、一年增長(zhǎng)44%,成為全球單店銷(xiāo)售增長(zhǎng)速度最快商場(chǎng)宜家創(chuàng)始人英格瓦先生訪問(wèn)宜家中國(guó)商場(chǎng)與世界自然基金會(huì)WWF合作開(kāi)展環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目第一家上海龍華西路店開(kāi)業(yè),營(yíng)業(yè)面積為8000平方米1998年1999年2000年2001年2002年在中國(guó)的首家標(biāo)準(zhǔn)店-上海新店漕溪路店開(kāi)業(yè)加入全球與聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)的毛絨玩具項(xiàng)目2003年2021/8/318宜家中國(guó),十年歷程(二)推出“一點(diǎn)點(diǎn)改變,生活新呈現(xiàn)“系列廣告全球第二大的北京四元橋新店開(kāi)業(yè),營(yíng)業(yè)面積達(dá)4.3萬(wàn)平方米宜家成都店開(kāi)業(yè)第三家店廣州天河店開(kāi)業(yè),營(yíng)業(yè)面積為1.6萬(wàn)平方米推出“睡眠革命”理念,一年中共有兩百萬(wàn)消費(fèi)者參與推

4、出“客廳,多點(diǎn)生活”新客廳理念宜家深圳歐洲城店、宜家南京店開(kāi)業(yè),均為3萬(wàn)平米2004年2005年2006年2007年2008年全球最大的家居用品零售商——宜家家居,繼上海、北京、廣州、成都、深圳、南京商場(chǎng)之后國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)的第七家商場(chǎng)在大連開(kāi)業(yè)。2009年2021/8/319宜家產(chǎn)品把宜家的產(chǎn)品分為以下幾個(gè)部分:家具小型儲(chǔ)物產(chǎn)品用餐烹飪裝飾品照明宜家兒童部書(shū)桌、床、床邊桌、椅子、沙發(fā)、櫥柜、衣柜、鞋柜、文件柜、書(shū)柜、電視柜、餐廳桌椅、茶幾……食品存儲(chǔ)與整理、筐子和袋子、掛鉤和衣架、垃圾分類(lèi)、衣物洗滌和清潔、內(nèi)部配件、浴室配件、衣物儲(chǔ)藏件、文件和多媒體儲(chǔ)藏件、儲(chǔ)物盒和

5、儲(chǔ)物籃……上菜用具、餐具、刀叉餐具、玻璃器皿和水壺、餐墊和用餐紡織品烹飪配件、烤箱器皿、刀具和砧板、攪拌和測(cè)量工具、洗碗配件、鍋具、烘焙器具、廚具……盆栽、蠟燭和燭臺(tái)、時(shí)鐘、圖片和框架、花盆、花瓶……內(nèi)置燈具、吸頂燈、兒童燈具、工作燈、壁燈、射燈、LED燈具、浴室照明、裝飾性燈具、落地?zé)?、燈泡和電池、燈罩、燈座和電線、臺(tái)燈……安全、嬰兒床墊、嬰兒紡織品、換衣桌和嬰兒護(hù)理、儲(chǔ)物家具、兒童餐具、高腳椅、嬰兒玩具、兒童床、兒童床墊、兒童紡織品、兒童椅玩具和玩耍、嬰兒床、兒童裝飾品、小家具、兒童燈具、儲(chǔ)物系列、小型儲(chǔ)物裝置2021/8/3111燈具、兒童2021/8/

6、31122021/8/3113臥室2021/8/31142021/8/3115Agenda公司簡(jiǎn)介企業(yè)物流企業(yè)策略企業(yè)潛在問(wèn)題對(duì)中國(guó)家具業(yè)的啟示2021/8/3116宜家物流1.2.3.4.密集運(yùn)輸平板包裝集裝箱運(yùn)輸有效裝載率2021/8/3117運(yùn)輸時(shí)的家具都是拆卸開(kāi)的各種拼板,摞在一起包裝成很小的體積,只有到了顧客家里,再到場(chǎng)組裝成型。物流本來(lái)是家居類(lèi)產(chǎn)品成本的大項(xiàng),但是IKEA通過(guò)“平板包裝”就是不僅提高運(yùn)輸效率和降低了運(yùn)輸成本,而且能夠在裝配上節(jié)省了一大筆組裝成本。平板包裝2021/8/3118“扁平”概念宜家是第一家提出“扁平”概念的家具業(yè)者?!氨馄?/p>

7、”同樣符合節(jié)省成本的目標(biāo),拆解開(kāi)來(lái)的扁平包裝家具,可以讓貨柜一次載運(yùn)更多的產(chǎn)品,大幅降低運(yùn)輸成本。2021/8/3119宜家在全球的采購(gòu)和銷(xiāo)售中都采用集裝箱運(yùn)輸。并在大部分地區(qū)使用托盤(pán)作業(yè)。以此達(dá)到降低綜合物流成本,使物流中心高效運(yùn)作的效果。集裝箱運(yùn)輸2021/8/3120隨時(shí)關(guān)注裝載率,通過(guò)合理改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)提高裝載率。現(xiàn)在宜家在運(yùn)輸中所使用集裝箱的平均填充率達(dá)到75%以上。關(guān)注裝載率2021/8/3121船舶運(yùn)輸占20%,鐵路運(yùn)輸占20%,公路運(yùn)輸占60%。由于各地不同產(chǎn)品的銷(xiāo)量在不斷變化,宜家會(huì)根據(jù)訂單在全球的分布與密集情況不斷調(diào)整,改變送貨方式,采用密

8、集運(yùn)輸來(lái)降低物流成本。密集運(yùn)輸2021

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