宜家家居案例分析.ppt

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1、宜家家居發(fā)展戰(zhàn)略淺層次分析統(tǒng)計(jì)學(xué)院13級(jí)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)四班高佳佳201341103222021/9/82宜家家居創(chuàng)建時(shí)間:1943年創(chuàng)建地點(diǎn):瑞典企業(yè)使命:為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的生活企業(yè)愿景:在全球范圍內(nèi),全方位向所有家庭提供滿足客戶需求的、物美價(jià)廉的居家產(chǎn)品及配件產(chǎn)品企業(yè)宗旨:以人為本,一切以滿足人的本性和需求出發(fā)廣告語:Homeisthemostimportantpalaceintheworld(家,是世界上最重要的地方)宜家-成就在全球24個(gè)國家擁有253個(gè)商場(chǎng),雇傭127,800名員工,年銷售額

2、212億歐元。全球最大的家居商品零售商。在中國的采購量已占到總量的18%,在宜家采購國家中排名第一。在中國內(nèi)地的倉儲(chǔ)容量已擴(kuò)大到30萬立方米以上。二十世紀(jì)中少數(shù)幾個(gè)令人眩目的商業(yè)奇跡之一:1943年,從一點(diǎn)“可憐”的文具郵購業(yè)務(wù)開始;如今發(fā)展成為“在全球共有180家連鎖商店,分布在42個(gè)國家,雇傭了7萬多名員工的‘龐然大物’”。2021/9/832021/9/84今日宜家,中國現(xiàn)狀產(chǎn)品采購銷售規(guī)??土骷s9500種家居裝飾產(chǎn)品。全球16個(gè)采購區(qū),其中有3個(gè)在中國。在中國的采購比例為30%宜家俱樂部在中

3、國已有兩百六十萬名會(huì)員。2008財(cái)年宜家目錄冊(cè)《美好家居指南》五期共發(fā)行四千四百萬冊(cè)。與98年相比,08年宜家中國客流量增長4000%。在中國2008財(cái)年銷售額約2.63億美元,比07財(cái)年增長了25%,與10年前相比增長4600%。在中國建立了上海、北京、廣州、成都、深圳、南京六家商場(chǎng),大連商場(chǎng)即將開業(yè)。總倉儲(chǔ)容量超過10萬立方米。直接雇員超過4500名。2021/9/85宜家中國經(jīng)營問題分析內(nèi)部因素分析營銷策略企業(yè)文化設(shè)計(jì)采購生產(chǎn)文化差異市場(chǎng)競(jìng)爭管理模式品牌定位外部因素分析成本控制體系經(jīng)營理念:提

4、供種類繁多,美觀實(shí)用,老百姓買得起的家居用品。2021/9/86內(nèi)部因素-管理模式分析標(biāo)準(zhǔn)化簡單化人性化全球形象標(biāo)準(zhǔn)化;品牌定位標(biāo)準(zhǔn)化;設(shè)計(jì)采購標(biāo)準(zhǔn)化;服務(wù)模式標(biāo)準(zhǔn)化。組織結(jié)構(gòu)簡單化;管理手冊(cè)簡單化。工作環(huán)境人性化;文化交融人性化;員工發(fā)展人性化。2021/9/87內(nèi)部因素-成本控制體系分析先定價(jià)后生產(chǎn)預(yù)算設(shè)計(jì)采購生產(chǎn)首先預(yù)算價(jià)格然后根據(jù)價(jià)格選材最后與供應(yīng)商協(xié)調(diào)降低成本平板式包裝降低成本,保持設(shè)計(jì)品質(zhì)設(shè)計(jì)理念:我們不想花錢運(yùn)空氣產(chǎn)品重復(fù)設(shè)計(jì)——減少運(yùn)輸成本產(chǎn)品重復(fù)設(shè)計(jì)——減少倉儲(chǔ)成本提高空間利用率,

5、降低成本制定《節(jié)約手冊(cè)》舊家具回收服務(wù)垃圾廢品按五大類分揀提高廢品利用率,降低成本內(nèi)部全員節(jié)約2021/9/88內(nèi)部因素-設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)模式分析供應(yīng)商C供應(yīng)商A供應(yīng)商B設(shè)計(jì)完成中央倉庫分撥中心中央倉庫所在地商場(chǎng)商場(chǎng)C商場(chǎng)B商場(chǎng)A2021/9/89內(nèi)部因素-企業(yè)文化分析體驗(yàn)購物休閑人性化舒適自由2021/9/810外部因素-品牌定位分析低端中低端中高端高端頂端低價(jià)占領(lǐng)中國家居市場(chǎng)2021/9/811外部因素-營銷策略分析Lenovo科技圓夢(mèng)只要你想自助營銷CoreValue品牌核心價(jià)值體驗(yàn)營銷目錄營

6、銷垂直營銷情景化營銷信息營銷自助營銷所有商品的銷售方式采用顧客自選方式體驗(yàn)營銷不允許直接向顧客推銷,由顧客自行體驗(yàn)做決定信息營銷為每件商品制定“導(dǎo)購信息”情景化營銷設(shè)立了不同風(fēng)格的樣板間目錄營銷全球發(fā)行1.3億冊(cè)產(chǎn)品目錄垂直營銷拒絕批發(fā)拒絕團(tuán)購讓利2021/9/812外部因素-市場(chǎng)競(jìng)爭(行業(yè)環(huán)境)分析品牌經(jīng)營模式連鎖網(wǎng)絡(luò)品牌歷史品牌影響力供應(yīng)商產(chǎn)品銷售額達(dá)芬奇獨(dú)立專賣店,享有國外品牌分銷權(quán)含香港在內(nèi)7個(gè)城市8家店面14年最受千萬富豪青睞的家居品牌全球采購,多為國外知名品牌代理產(chǎn)品,沒有自有品牌商品9

7、億美克美家直營專賣店,不設(shè)代理商22個(gè)一線城市28家店面5年中產(chǎn)階層中影響力較高部分飾品為全球采購自有品牌,自行設(shè)計(jì)制造10億吉盛偉邦集中國內(nèi)外品牌的家居賣場(chǎng),承擔(dān)部分博覽會(huì)功能4個(gè)城市5家賣場(chǎng)14年在家具廠商中影響力較大來自國內(nèi)國外,但層次不一代理產(chǎn)品,沒有自有品牌商品6.5億居然之家集中國內(nèi)品牌的家居賣場(chǎng)15家10年在北方市場(chǎng)影響力較大來自國內(nèi)各廠家或代理商代理產(chǎn)品,沒有自有品牌商品100億紅星美凱龍集中國內(nèi)品牌的家居賣場(chǎng)25個(gè)城市34家賣場(chǎng)22年在全國多個(gè)城市有較大影響來自國內(nèi)各廠家或代理商代

8、理產(chǎn)品,沒有自有品牌商品130億集美家居集中國內(nèi)品牌的家居、建材賣場(chǎng)僅北京3家賣場(chǎng)13年僅在北京被大眾熟知來自國內(nèi)各廠家或代理商代理產(chǎn)品,沒有自有品牌商品10億香河家具城廠家直銷和大型家具賣場(chǎng)結(jié)合僅此一家,輻射北京及周邊區(qū)域10年在北方城市的大眾消費(fèi)群體中有較大影響來自國內(nèi)各廠家或代理商有自營產(chǎn)品也有代理產(chǎn)品60億2021/9/813外部因素-文化差異分析文化碰撞簡約時(shí)尚自由組合隨時(shí)變換穩(wěn)固耐用美觀大方物美價(jià)廉宜家理念:我們是家居便利店國人感受:高檔、小資的洋品牌宜家

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