文獻綜述_淺談現(xiàn)代企業(yè)營銷管理

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1、文獻綜述題目:淺談現(xiàn)代企業(yè)營銷管理學院:經(jīng)濟管理學院專業(yè):市場營銷學生姓名:蒙彥禎學號:091179班級:營102指導教師:石峰摘要:目前,我國中小企業(yè)占據(jù)了企業(yè)總數(shù)的絕大部分,但是我國中小企業(yè)的營銷管理水平總體來講還比較落后,主要表現(xiàn)為營銷觀念、營銷手段、營銷組織較為落后,營銷人才缺乏,營銷創(chuàng)新動力不足,營銷戰(zhàn)略缺乏理性,忽視品牌資產(chǎn)管理等[1]。本文主要結(jié)合企業(yè)實際,分析中小企業(yè)營銷管理的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)在營銷管理種存在的缺陷和不足,并針對這些問題探討如何提高中小企業(yè)營銷管理水平。關(guān)鍵詞:中小企業(yè);營銷管理;缺陷和不足;發(fā)展對策引

2、言:中小企業(yè)的蓬勃發(fā)展是我國經(jīng)濟體制改革和社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)的必然結(jié)果。隨著國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展和綜合國力的不斷增強,我國的中小企業(yè)在營銷管理方面取得了長足的進步。但是,與市場經(jīng)濟體制發(fā)展完善的總體趨勢相比,與提升企業(yè)核心能力的客觀要求相比,仍存在許多欠缺,現(xiàn)在各行業(yè)的競爭已經(jīng)變得異常激烈,企業(yè)要使自己的產(chǎn)品適時打入市場并迅速擴大份額、要在市場競爭中保持差別優(yōu)勢并實現(xiàn)快速和持續(xù)發(fā)展,企業(yè)的營銷管理就顯得越來越重要。主題內(nèi)容:1.營銷管理感念及發(fā)展環(huán)境首先,我們應該明白什么是營銷,什么是營銷管理。營銷是一個過程,它對商品、服務、定價、促銷

3、和分銷進行計劃和執(zhí)行,以創(chuàng)造滿足個人和市場需求。營銷管理是指為了實現(xiàn)企業(yè)或組織目標,建立和保持與目標市場之間的互利的交換關(guān)系,而對設(shè)計項目的分析、規(guī)劃、實施和控制。營銷管理的實質(zhì),是需求管理,即對需求的水平、時機和性質(zhì)進行有效的調(diào)解。在營銷管理實踐中,企業(yè)通常需要預先設(shè)定一個預期的市場需求水平,然而,實際的市場需求水平可能與預期的市場需求水平并不一致。這就需要企業(yè)營銷管理者針對不同的需求情況,采取不同的營銷管理對策,進而有效地滿足市場需求,確保企業(yè)目標的實現(xiàn)。自我國在加入WTO以來,逐步降低各種關(guān)稅,包括各種設(shè)備和材料的關(guān)稅,沖破了國內(nèi)

4、的價格壁壘,國外大量的先進設(shè)備和高性能的材料必將搶占我國各行業(yè)高端市場。這樣,對我國的大多數(shù)企業(yè)來說,國外企業(yè)強大的競爭能力將會對我們造成一定的壓力和影響。目前,國際宏觀環(huán)境呈現(xiàn)出新特點,其中很重要的方面是世界范圍內(nèi)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)重組規(guī)??涨?,外國企業(yè)正一步一步地通過各種手段進入我國各行各業(yè),對于國內(nèi)經(jīng)營企業(yè)來講,競爭也將更加激烈,全球市場正在考驗我國國內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營能力及競爭能力[2]。2.中小企業(yè)營銷管理過程中的缺陷和不足2.1.市場營銷觀念和營銷方法落后。目前,大多數(shù)民營企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)營銷、產(chǎn)品營銷和市場推銷的觀念,營銷大多

5、通過大量硬性指標和規(guī)章制度來強化營銷管理,沒有專門從事市場調(diào)查和專業(yè)的營銷咨詢?nèi)藛T,營銷管理的效率不高;在營銷方法上,以傳統(tǒng)的隨機直銷、推銷和訂單營銷為主,忽視網(wǎng)絡營銷、綠色營銷、品牌營銷、整合營銷等多種營銷方式,無計劃、無目標地銷售產(chǎn)品,不僅浪費營銷資源,而且無法取得好的營銷業(yè)績。1.1.營銷組織建設(shè)落后。我國中小企業(yè)雖然數(shù)量眾多、行業(yè)面廣,但普遍存在規(guī)模小,實力不強,經(jīng)驗不足,企業(yè)之間橫向合作不足等問題,以致在企業(yè)發(fā)展過程中,大多數(shù)只是完全依賴自己的資源,建立相應的營銷組織,在與資源雄厚的大企業(yè)競爭中,往往身單力薄,處于不利的地位。

6、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類型多為地理型組織、產(chǎn)品型組織或市場型組織,而矩陣式營銷組織卻較為少見。此外,在營銷組織建設(shè)方面,各自為政,缺乏合作共享機制,也越來越制約中小企業(yè)營銷競爭力的提升。1.2.營銷人才較為缺乏。許多企業(yè)正處于發(fā)展初期,往往把主要精力放在技術(shù)革新、資金管理、銷售管理等方面,而忽視人才培養(yǎng)工作。主要表現(xiàn)在當前許多企業(yè)缺乏完整的人才管理規(guī)劃,用人沒有相應的人才梯隊建設(shè)和儲備計劃。企業(yè)沒有建立科學的人才培訓體系,存在著能干能用就行的狀態(tài),員工的成長計劃沒有和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來,導致員工缺乏必要的發(fā)展空間和成長機會,也導致專業(yè)營銷人才的

7、相對缺乏。許多中小企業(yè)受規(guī)模限制,在經(jīng)營策略以及經(jīng)營手段上短期行為和投機心理嚴重,企業(yè)發(fā)展前景不明確,更加導致企業(yè)人才培育工作的缺失[3]。1.3.營銷創(chuàng)新動力有限。在我國市場上存在的中小企業(yè),大多是從事簡單的勞動密集型的加工制造企業(yè),技術(shù)、資本含量極低,位于價值曲線的最低端。因此,只能賺取及其微薄的加工費用。因為這種生產(chǎn)模式,對資本技術(shù)要求不高,進入門檻較低,因而引來了大量的企業(yè)蜂擁而至,結(jié)果造成市場上產(chǎn)品供過于求,同質(zhì)化嚴重。為了維持企業(yè)生存、打敗競爭對手,中小企業(yè)又開始了激烈的價格戰(zhàn),進一步消減了企業(yè)本就不多的利潤,使多數(shù)企業(yè)面臨

8、生存困境。在這種情況下,即使企業(yè)想進行創(chuàng)新,也心有余而力不足,繼續(xù)維持簡單加工制造地位的現(xiàn)狀,繼續(xù)進行低層次的價格戰(zhàn),日復一日,年復一年,形成惡性循環(huán)。1.4.忽視品牌建設(shè)。不少中小企業(yè)在營銷實踐中,往往只

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