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《加盟季季紅火鍋店策劃書(shū)_》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、加盟季季紅火鍋店策劃書(shū)學(xué)校:江西信息應(yīng)用職業(yè)技術(shù)學(xué)院專(zhuān)業(yè):房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與目錄1.摘要..............................................................................12.火鍋市場(chǎng)調(diào)查………………......................................23.火鍋市場(chǎng)劃分..........................................................34.火鍋市場(chǎng)的定位............................................
2、.............3-45.火鍋店的類(lèi)型………………………………………5-66.火鍋店的經(jīng)營(yíng)形式…………………………………6-87.火鍋店的選址………………………………………8-98.火鍋店的名稱(chēng)與設(shè)計(jì)……………………………...99.火鍋店的裝修…………………………………….9-1010.人員的管理……………………………………….10-1111.火鍋店供應(yīng)系統(tǒng)管理………………………………11-1212.火鍋的湯鹵…………………………………………1213.總結(jié)…………………………………………………13摘要火鍋發(fā)展到今天,從火鍋的品種、檔次、規(guī)模、制作、調(diào)配、風(fēng)味等方面已經(jīng)
3、呈現(xiàn)出了多元化的特點(diǎn),使各種從事火鍋制作并提供火鍋消費(fèi)的企業(yè)迅速發(fā)展,也引起了從事和即將投資火鍋產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者的極大的熱情和興趣。但是,如何開(kāi)一家火鍋店,卻是一門(mén)不小的學(xué)問(wèn)。作為火鍋店,其基本特征與其它餐飲企業(yè)有共通之處,即生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)、消費(fèi)為一體。投資者想要從事火鍋行業(yè),必須認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查研究,這樣可以了解到人們需要什么類(lèi)型的火鍋,掌握火鍋風(fēng)味、特點(diǎn)、方式、地點(diǎn)、人群等信息,在特定的市場(chǎng)區(qū)域,開(kāi)辦具有特色的火鍋店,以獲得穩(wěn)定而可靠的市場(chǎng)份額。所以說(shuō),做好前期的市場(chǎng)調(diào)查,是開(kāi)火鍋店決策或投資的前提。本店坐落于南昌市進(jìn)賢縣水上公園旁,擁有便利的交通,優(yōu)美的環(huán)境,旁邊有進(jìn)賢
4、一中,進(jìn)賢民和四小及進(jìn)縣人民醫(yī)院是近年來(lái)進(jìn)賢縣重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目,特別是近年來(lái)形成了交通,環(huán)境,及服務(wù)為一體的一條龍服務(wù)。二.火鍋市場(chǎng)調(diào)查:一)、客源的調(diào)查分析:1、服務(wù)對(duì)象分析:(1)、消費(fèi)者的職業(yè)特點(diǎn):一般學(xué)生、民工、普通工薪階層、公務(wù)人員,他們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)檔次是不同的;(2)、消費(fèi)者的年齡特征:如老年人喜愛(ài)清淡型,年輕人偏好味重味厚型等等;(3)、消費(fèi)者的性別特征:女性和男性往往在對(duì)于火鍋的鍋品、口味輕重、菜品類(lèi)型等方面都有一定的差別;當(dāng)然,由于火鍋的相互滲透性、交雜性,很多火鍋已經(jīng)被改良、創(chuàng)新,適合大多數(shù)人的口味,具有共性了。但是對(duì)于消費(fèi)者的分析必不可少。2、顧客消費(fèi)行為
5、分析:消費(fèi)是一個(gè)綜合概念,消費(fèi)行為包括消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式和消費(fèi)習(xí)慣等。(1)、消費(fèi)水平和顧客的經(jīng)濟(jì)承受能力有直接的關(guān)系,體現(xiàn)了顧客的支付力和這種支付力相適宜的需求滿(mǎn)足,直接表現(xiàn)為顧客選擇火鍋店的檔次和類(lèi)型;(2)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)是顧客各種消費(fèi)支出的比例,其開(kāi)支與職業(yè)、年齡、性別、等因素有密切聯(lián)系;(3)、消費(fèi)方式有個(gè)人、家庭、團(tuán)體等,不同的消費(fèi)方式在選擇檔次與品種方面各有不同;(4)、消費(fèi)習(xí)慣體現(xiàn)在,對(duì)就餐環(huán)境、氛圍、品牌、風(fēng)味、經(jīng)濟(jì)等方面形成的習(xí)慣。3、顧客消費(fèi)特征分析:(1)、不確定性:大部分顧客是流動(dòng)的,小部分是確定的,因此選址要合理。(2)、隨機(jī)性:顧客數(shù)量多、差別大
6、,對(duì)火鍋的消費(fèi)具有選擇性,因此要把握火鍋發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整口味,改進(jìn)創(chuàng)新。(3)、靈活性:這是由成功的品牌所決定,以顧客就餐的頻率和回頭率為標(biāo)志。(4)、引導(dǎo)性:調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略、成功的廣告運(yùn)作等,都會(huì)對(duì)顧客的消費(fèi)產(chǎn)生一定引導(dǎo)。三.市場(chǎng)劃分:(一)、劃分種類(lèi):1、地理位置:火鍋店的地域性對(duì)其經(jīng)營(yíng)有較大的影響,要充分了解火鍋地理因素。同一區(qū)域,不同的店和鍋品服務(wù)于不同的消費(fèi)群體;而同一店和鍋品到了不同地域也會(huì)有變化。2、人口分類(lèi):受人們的居住、文化、等因素的影響,對(duì)火鍋的消費(fèi)有差異,對(duì)品種、檔次、目的均有不同。不同層次的消費(fèi)群,對(duì)檔次、品種要求也不同。3、顧客區(qū)分:除了考慮顧客、的職業(yè)
7、、收入等外,還要分析其動(dòng)機(jī),是傳統(tǒng)節(jié)儉型、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型、新潮沖動(dòng)型,還是豪華張揚(yáng)型等,才能取得實(shí)效。4、行為分析:將顧客分為常客、一般客人、流動(dòng)散客、新客等,這與火鍋店的火鍋質(zhì)量、服務(wù)水平、顧客的信賴(lài)等有關(guān)4.火鍋市場(chǎng)的定位:(二)、劃分種類(lèi):四、火鍋市場(chǎng)的定位:(一)、火鍋市場(chǎng)定位的分析,有著不同的標(biāo)準(zhǔn):1、按檔次分:高、中、低檔,豪華型、風(fēng)味型、大眾型、自助型、情侶型等;2、按功能分:特色火鍋、快餐火鍋、小火鍋、滋補(bǔ)火鍋等;3、按來(lái)源分:川味火鍋、蒙古火鍋、宮廷火鍋、老火鍋等;