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《社交基本禮儀-儀態(tài)-素養(yǎng)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、社交基本禮儀儀態(tài)素養(yǎng)★孔融讓梨，從小知書達禮，傳為千古美談！★岳飛問路，頗知禮節(jié)。方得校場比武，橫刀立馬天下！★劉備禮賢下士，三顧茅廬而得天下奇才諸葛亮輔佐三分天下！★姜太公釣魚渭河離水三尺直鉤釣魚周文王派兵去請。姜太公說：釣啊釣，魚兒不上鉤，蝦兒來胡鬧。周文王又派官去請，姜太公說：釣啊釣，大魚不上鉤，小魚別胡鬧。周文王吃了三天素，換了衣服，準備厚禮親自去請。姜太公說：你用車拉我去。周文王二話不說，拉起就走。周文王拉了一段，實在拉不動了。就說，我就拉你到這里行不？姜太公哈哈一笑說：我早就知道周文王禮賢下士，敬重人才。今天你拉了我800步，我保你周朝80
2、0年江山！后來姜太公輔佐周文王，兒子周武王興邦立國，成就千古偉業(yè)！周朝剛好800年，成為中國歷史上時間最長的朝代！是否有禮儀、有素養(yǎng)，不僅顯示其個人修養(yǎng)、素質(zhì)、形象，而且直接影響到業(yè)務和事業(yè)的成功！結(jié)論：禮儀非常重要！綱要十、素養(yǎng)九、舉止八、說話七、宴會六、會見五、名片四、介紹三、握手二、儀態(tài)一、形象一、形象1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是個人形象的前提和關鍵，是禮儀的基本要求。勤洗澡、勤換衣服、飯后漱口、保持口氣清新。女生不留長指甲，男生不留胡須。2、表情：心靈的窗口。微笑精神自信親和3、服飾：服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。它既 要自然得體，
3、協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。 著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素。 女裝千變?nèi)f化，五彩繽紛，美不勝收！穿著西裝要注意幾個問題：一是新西裝穿著之前，務必要將位于上衣左袖袖口上的商標、純羊毛標志等拆除。二是要熨燙平整，使西裝線條筆直，顯得平整而挺括、美觀而大方。三是要扣好紐扣。穿西裝時，雙排扣應當全部系上；單排三?？劭上瞪线叺膬闪Ｒ驴?或單系中間的衣扣；單排二?？劭上瞪线叺哪橇Ｒ驴邸Ｋ氖谴┲餮b要做到不卷不挽。一定要注意保持其原狀．不能隨意將衣袖、褲管卷起。五是要慎穿羊毛衫。在西裝上衣之內(nèi)，除了襯衫與背心之外。最好不要再穿其他任何衣
4、 物。萬一非穿不可時，最好穿一件單色薄型的“v”領羊毛衫。六是要巧配內(nèi)衣。西裝的標準穿法，是襯衫之內(nèi)不穿棉紡或毛織的背心或內(nèi)衣。七是要少裝東西。不應該放鋼筆、眼鏡等任何物品。八是穿著西服必須佩戴領帶。領帶的作用主要起裝飾、美化與點綴的作用。從色彩上 講，領帶有單色、多色之分。多色領帶一般不應超過3種色彩，可用于各類場合。打領 帶時，應注重掌握正確的領帶打結(jié)方法、領帶長度到皮帶扣為宜。九是西裝與相同或相近顏色皮鞋相配，襪子以深色，單色為宜，深色西裝忌穿白色襪子。二、儀態(tài)1、站姿A、抬頭、挺胸、收腹、雙肩舒展，雙目平視。B、雙臂和手在身體兩側(cè)自然下垂，女員
5、工雙臂可下垂交叉放于身體前。C、女員工站立時，雙膝和腳跟要靠緊，雙腳呈“Ｖ”字型。D、男員工站立時，雙腳可并攏呈“Ｖ”字形，也可分開。分開時雙腳應與肩同寬。E、站立時，雙手不可叉在腰間，不宜放入褲子口袋中，也不宜在胸前抱臂。F.站立時雙腿不可不停地抖動。2、坐姿A、從容就座，動作要輕而穩(wěn)，不宜用力過猛。B、就座時，不宜將座椅或沙發(fā)坐滿，也不宜僅坐在座椅邊上。C、就座后，上身應保持正直而微前傾，頭部平正，雙肩放松D、男員工就座后，雙手可自然放于膝上，或輕放于座椅扶上，手心向下，注意手指不要不停地抖動。E、女員工就座后雙手交叉放于腿上，手心向下。F、女員工
6、身著裙裝入座時，應先用手將裙子向雙腿攏一下。G、男員工就座后雙腿平行分開，不宜超過肩寬；女員工就座后雙腿并攏，采用小腿交叉向后或偏向一側(cè)。注意，雙腿不可向前直伸。H、若需要同側(cè)邊的人交談，宜將身體稍轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?。I、離座站起時要穩(wěn)重，可右腳后收半步，然后從容站起。J、注意坐下后雙腿都不可不停地抖動。3、行姿A、行走時，上身保持正直，雙肩放松，目光平視，雙臂自然擺動。注意手不宜放在褲子口袋里。B、行走時應從容自然。男員工步伐矯健、有力，女員工步伐自然、優(yōu)雅。C、行走時不宜左顧右盼，腳步不宜太沉重而發(fā)出較大聲響。4、蹲姿A、在查看位置較低的事物或拾取物品時，往
7、往需要蹲下，不宜直接彎腰進行。B、下蹲時，采取兩腳前后交叉的蹲姿：一腳在前，一腳在后。在前面的腳應全腳著地，后腳腳尖著地，腳跟抬起，雙腿下壓，上身直立，置重心于后腳之上。C、下蹲時，女員工要兩腿靠緊，如身著裙裝，要用手把裙子向雙腿攏一下再下蹲。三、握手握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先女士后男士。在正常情況下，握手的
8、時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，
