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1、杰克韋爾奇自傳讀后感杰克韋爾奇是美國(guó)通用電氣公司歷史上最年輕、最有作為的董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官,也是全世界企業(yè)家和經(jīng)理人的榜樣,他從1981年入主通用電器起,在短短的20年時(shí)間里,他使通用電器的市值達(dá)到4500億美元,增長(zhǎng)30多倍,排名從世界第十位提升至第二位。他是二十世紀(jì)商界名副其實(shí)的傳奇人物。也是二十世紀(jì)管理界的奇才。這本書是唯一一部韋爾奇注入畢生心血、親筆寫就的個(gè)人傳記。在這本書中,韋爾奇首次透露了他的青年歲月、成長(zhǎng)歷程、管理秘訣,以及如何開創(chuàng)了一種獨(dú)特的管理模式-幫助龐大多元的商業(yè)帝國(guó)擺脫龐大體制的痼疾,走上靈活主動(dòng)的道路。他用自己特有的韋氏語言,把人生體悟、職
2、業(yè)經(jīng)歷、管理經(jīng)驗(yàn)巧妙地結(jié)合在一起,織就了一部富有智慧、獨(dú)具韻味而又發(fā)人深思的管理傳奇。他的自傳讓我近距離地接觸到了他和他的管理理念、方式。作為一個(gè)普通的年輕人,杰克·韋爾奇的自信,激情,果敢,堅(jiān)決的品質(zhì)尤其值得我多加學(xué)習(xí)。杰克·韋爾奇出生在美國(guó)馬薩諸塞州薩蘭姆市一個(gè)普通的家庭,父親性格沉穩(wěn),言語不多,他為波士頓與緬因鐵路公司工作,早出晚歸,所以培養(yǎng)孩子的任務(wù)就落在了母親的肩上。杰克是家里惟一的孩子,身材矮小,還帶點(diǎn)口吃,為此小時(shí)候很自卑。對(duì)杰克影響最大的是母親,雖然她很晚才有了這個(gè)孩子,但卻從不溺愛,她知道兒子的自卑心理,并不打擊他,她的關(guān)心更主要是逐步提高杰克的能
3、力和意志力,杰克非常尊敬乃至崇拜母親:“她是一位非常有權(quán)威性的母親,總是讓我覺得自己什么都能干,是母親訓(xùn)練了我,要我學(xué)習(xí)獨(dú)立。每次當(dāng)我的行為稍有越軌,她就一鞭子把我抽回來,但通常都是正面而且建設(shè)性的,還能促使我振作起來。她向來不說什么多余的話,總是那么堅(jiān)決,我對(duì)她心服口服?!苯芸说搅顺赡赀€略帶口吃,但母親說,這算不了什么缺陷,只有面對(duì)現(xiàn)實(shí),堅(jiān)持與別人溝通,讓別人了解你,才能主宰自己的命運(yùn),別人才會(huì)跟你做朋友。她把缺點(diǎn)變成一種激勵(lì),教會(huì)杰克正確看待自己的缺陷,在此之后,杰克再也不以口吃為恥,這是這個(gè)偉大而平常的母親給予杰克的最大財(cái)富。是他的母親教會(huì)了他要自信,負(fù)責(zé),不
4、能辜負(fù)了對(duì)自己信任的人。從母親身上他得到了很多管理理念:通過努力奮斗去獲得成功;面對(duì)現(xiàn)實(shí);利用欲擒故縱的方式來激勵(lì)別人;確定苛刻的目標(biāo);嚴(yán)格地追問別人來保證任務(wù)的順利完成,是母親的日日告誡使韋爾奇成為一個(gè)堅(jiān)忍、自信的少年。而作為管理專業(yè)的學(xué)生,他的管理理念對(duì)我也很有啟發(fā)意義。1,成功屬于精簡(jiǎn)敏捷的組織??柶娣浅Vv究速度、簡(jiǎn)潔。用他一貫主張的速度原則表述便是:最少的監(jiān)督,最少的決策拖延,最靈活的競(jìng)爭(zhēng)。韋爾奇認(rèn)為,“精簡(jiǎn)”的內(nèi)涵首先在于內(nèi)心思維的集中。韋爾奇要求所有經(jīng)理人員必須用書面形式回答他設(shè)定的5個(gè)策略性問題。扼要的問題使你明白自己真正該花時(shí)間去思考的到底是什么;
5、而書面的形式則強(qiáng)迫你必須把自己的思緒整理得更清晰、更有條理。其次,是外部流程的明晰。韋爾奇要求為各項(xiàng)工作勾畫出“流程圖”,從而能清楚地揭示每一個(gè)細(xì)微步驟的次序與關(guān)系。對(duì)于速度,韋爾奇常用“光速”和“子彈列車”來描繪。他堅(jiān)信:只有速度足夠快的企業(yè)才能繼續(xù)生存下去。1,2,群策群力,運(yùn)用全體的智慧。實(shí)施“群策群力”是發(fā)掘員工智慧、克服官僚主義、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、解決組織問題的有效方法。韋爾奇說:“我們希望人們勇于表達(dá)反對(duì)的意見,呈現(xiàn)出所有的事實(shí)面,并尊重不同的觀點(diǎn)。這是我們化解矛盾的方法。良好的溝通就是讓每個(gè)人對(duì)事實(shí)都有相同的意見,進(jìn)而能夠?yàn)樗麄兊慕M織制定計(jì)劃。真實(shí)的溝通是一種
6、態(tài)度與環(huán)境,它是所有過程中最具互動(dòng)性的,其目的在于創(chuàng)造一致性?!盙E一直通過群策群力的方法大規(guī)模清除企業(yè)的界限。這一作法被稱為Workout計(jì)劃。從各個(gè)企業(yè)、各個(gè)層次來的員工濟(jì)濟(jì)一堂,發(fā)泄他們的不滿,提出各種建議,清除一個(gè)又一個(gè)不具有生產(chǎn)能力的工作,員工不必?fù)?dān)心因?yàn)榘l(fā)表意見而受批評(píng)。群策群力方法開放了GE的企業(yè)文化,使之能夠接受來自每一個(gè)人和每一個(gè)地方的創(chuàng)意。韋爾奇認(rèn)為開放、坦誠(chéng)、建設(shè)性沖突、不分彼此是唯一的管理規(guī)則。企業(yè)必須反對(duì)盲目的服從,每一位員工都應(yīng)有表達(dá)反對(duì)意見的自由和自信,將事實(shí)擺在桌上進(jìn)行討論,尊重不同的意見。韋爾奇稱此為建設(shè)性沖突的開放式辯論風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)
7、的作用是要表達(dá)出對(duì)未來遠(yuǎn)景的眼光,取得公司同仁的支持并加以執(zhí)行。這需要與每一位員工保持開放、坦誠(chéng)、不分彼此的關(guān)系,以及面對(duì)面的溝通。3,營(yíng)造企業(yè)價(jià)值觀。韋爾奇認(rèn)為每個(gè)組織都需要有價(jià)值觀,精干的組織尤其必要,你必須在眾人面前挺身而出,堅(jiān)持不懈地傳達(dá)你的價(jià)值觀,價(jià)值觀的形成是長(zhǎng)遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)。在改革企業(yè)文化方面,韋爾奇是從指揮全企業(yè)的理念對(duì)話著手的。他能夠讓員工思考大組織理念,讓他們習(xí)慣有關(guān)自己工作的革命性思考理念。韋爾奇推行公司全面的辯論,探討GE的價(jià)值觀應(yīng)該是什么,并始終堅(jiān)信最好的主意經(jīng)得起公開的討論。這些方法合起來足以使理念轉(zhuǎn)變成可以接受的習(xí)慣;當(dāng)習(xí)慣養(yǎng)成時(shí),文化也