管理者每天應(yīng)做的事情

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1、每天應(yīng)做的事情???為了提高管理能力，每天、每月或半年、一年都有一次應(yīng)做的工作。根據(jù)你本人現(xiàn)在什么樣的公司里工作，工作的性質(zhì)和立場(chǎng)如何，以及你制訂的奮斗目標(biāo)和作為管理者的特點(diǎn)不同，提高管理能力的程度也有所差異。上面介紹的提高管理能力的方法，說(shuō)到底畢竟是一般性的論述，故建議讀者們根據(jù)自己的情況適當(dāng)進(jìn)行取舍，找到最合適的方法加以實(shí)行。??（1）掌握今天的工作成果和確認(rèn)明天（以后）的工作內(nèi)容。??這是管理者在一天工作結(jié)束時(shí)必須做的基本。無(wú)論是科長(zhǎng)、處長(zhǎng)或公司負(fù)責(zé)人都必須養(yǎng)成這種習(xí)慣。堅(jiān)持在當(dāng)天確認(rèn)明天應(yīng)做的工

2、作，則第二天的工作便可扎實(shí)地進(jìn)行下去；同時(shí)，即使遇到某種意外的事件發(fā)生，也容易采取相應(yīng)的措施加以處理。另外，不僅要確認(rèn)明天的工作，而且還要根據(jù)工作的重要性決定其先后順序。為此，有一個(gè)小的作業(yè)計(jì)劃備忘錄就足夠了。??（2）自己和部下都要養(yǎng)成在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)的習(xí)慣。??這樣的習(xí)慣，只有通過(guò)每天的判斷和動(dòng)作才能養(yǎng)成，除此之外沒(méi)有別的方法。也就是說(shuō)，自己也好，部下也好，都要設(shè)法工作效率，有效地利用時(shí)間保證工作按期完成。這樣一來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)的精神狀態(tài)就會(huì)緊張起來(lái)，工作也就會(huì)出現(xiàn)節(jié)奏。??而要做到這一點(diǎn)，對(duì)工作的

3、重要性進(jìn)行估價(jià)和采取正確的做法以及提高作業(yè)速度，就是很重要的了。工作做得漂亮的管理者，在時(shí)間方面一般都是從容不迫的。對(duì)于工作的安排、工作的分配等，都要?jiǎng)幽X筋很好地考慮，作到合情合理。??（3）要列表記下一天工作中發(fā)生的問(wèn)題。??這是一天的工作結(jié)束時(shí)，應(yīng)由管理者來(lái)做的一件大事。亦即在全天工作中有些什么值得注意的事情以及發(fā)生的問(wèn)題，都要一一作好記錄（可采用筆記本式的連續(xù)記載方式）。例如，進(jìn)行如下的記錄：??C君，今日遲到，臉色不好，有什么憂慮的事情？??××報(bào)告書(shū)進(jìn)展偏慢，需要催促。??處長(zhǎng)交來(lái)的△△△工作

4、，要想辦法去完成。??（4）對(duì)公司或本部門直接有關(guān)的情報(bào)要作好記錄。??每天在報(bào)紙或雜志上看到與自己公司或本部門直接相關(guān)的報(bào)道時(shí)，就要立刻摘記下來(lái)，并且要養(yǎng)成這種習(xí)慣長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。這對(duì)每天敏感地了解公司以外的動(dòng)態(tài)很有用處。??例如，若是負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)的管理者，其最關(guān)心的重要事項(xiàng)就應(yīng)該是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)或自己負(fù)責(zé)推銷的產(chǎn)品的需求動(dòng)向。如果是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作的管理者，就要根據(jù)利率的動(dòng)向和日元比率的動(dòng)態(tài)，以及同銀行負(fù)責(zé)貸付者之間的接觸等，來(lái)預(yù)測(cè)其獲得資金的供需狀況。?????每周應(yīng)做的事情???為了提高管理能力，每周有以

5、下五項(xiàng)工作要做。??（1）掌握本周的工作結(jié)果和確認(rèn)下周（以后）的工作。??這是把管理者每天應(yīng)做的工作，亦即管理者的基本行動(dòng)以周為單位歸納起來(lái)，加以確認(rèn)和掌握的一種方法。在每周周末都必須對(duì)該周的工作成果和進(jìn)度狀況進(jìn)行分析與判斷，然后再確認(rèn)第二周以后的作業(yè)計(jì)劃。這些工作，可在每周必須召開(kāi)一次的有部下參加的業(yè)務(wù)協(xié)商會(huì)議上進(jìn)行，其具體內(nèi)容如第二章所述。??（2）對(duì)業(yè)務(wù)管理的自我檢查表進(jìn)行評(píng)分和反省。??業(yè)務(wù)管理的自我檢查表，就是記載管理者進(jìn)行日常工作時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)的表。表中要記載兩個(gè)方面的內(nèi)容：一個(gè)是本章前半

6、部分所建議的對(duì)自己的工作能力和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行估價(jià)的結(jié)果；另一個(gè)是管理者本身存在的問(wèn)題和應(yīng)該克服的缺點(diǎn)，要針對(duì)上述內(nèi)容每周進(jìn)行一次自我檢查和反省。這是該表的根本目的所在。例如可以考慮以下幾點(diǎn)：??每天說(shuō)一次笑話，以緩和工作場(chǎng)所的緊張氣氛（過(guò)去一次也沒(méi)有說(shuō)過(guò)）；??即使出現(xiàn)什么問(wèn)題，自己的表情也不要立刻發(fā)生變化（過(guò)去經(jīng)常發(fā)生變化）；??不要與別人一起背后議論人（有過(guò)背后討論人的傾向）。??（3）對(duì)于引人注目的部下行動(dòng)寫出評(píng)價(jià)記錄，根據(jù)需要進(jìn)行個(gè)人的引導(dǎo)和指示。??作為公司的例行工作，雖然每隔半年或一年就要進(jìn)行一次

7、人事考核，但加具體的方式，也就是能夠真正起到作用的方式，還是要對(duì)自己注意到的部下行動(dòng)及其工作的結(jié)果進(jìn)行記錄。另外，還應(yīng)該注意根據(jù)需要及時(shí)地對(duì)該部下進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)?？梢哉J(rèn)為，以周為單位進(jìn)行這樣的工作，收效會(huì)更大一些。??（4）整理本周發(fā)生的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的措施。??每周整理一次日常工作中值得注意的問(wèn)題或已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題，并按問(wèn)題的性質(zhì)排列成表進(jìn)行重新評(píng)價(jià)。這樣就會(huì)搞清哪些問(wèn)題已經(jīng)得到解決，而哪些問(wèn)題尚在懸案之中。對(duì)于尚未解決的問(wèn)題和構(gòu)成懸案的問(wèn)題，要重新轉(zhuǎn)記到下周的工作項(xiàng)目中，而且要根據(jù)問(wèn)題的不同性質(zhì)，

8、注明A、B、C等符號(hào)來(lái)表示其重要程度。對(duì)于無(wú)論如何也找不到解決對(duì)策的問(wèn)題，就要與上級(jí)商量解決辦法，這一點(diǎn)是很重要的。??（5）確認(rèn)直接上級(jí)對(duì)下周的工作安排。??對(duì)直接上級(jí)例如處長(zhǎng)或科長(zhǎng)等打算在下周安排些什么工作，要事先了解清楚，做好準(zhǔn)備，避免屆時(shí)發(fā)生手忙腳亂的現(xiàn)象。同時(shí)，還要根據(jù)上級(jí)的安排，對(duì)本部門下周的工作計(jì)劃進(jìn)行富有彈性的重新評(píng)價(jià)或作出必要的修改。每月應(yīng)做的事情???作為管理者，每月都應(yīng)該切實(shí)地做好以下六項(xiàng)工作。??（1）掌握本月的工作