《qc七種工具的運用》ppt課件

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1、傳統(tǒng)的QC管理工具陳述提綱直方圖1分層法2魚骨圖3直方圖直方圖的定義、目的直方圖的繪制方法如何判斷直方圖的形狀直方圖1.何為直方圖直方圖(Histogram)又稱柱狀圖、質(zhì)量分布圖。是一種統(tǒng)計報告圖，由一系列高度不等的縱向條紋或線段表示數(shù)據(jù)分布的情況。一般用橫軸表示數(shù)據(jù)類型，縱軸表示分布情況。直方圖2.目的作直方圖的目的就是通過觀察圖的形狀，判斷生產(chǎn)過程是否穩(wěn)定，預測生產(chǎn)過程的質(zhì)量。具體來說，作直方圖的目的有：①判斷一批已加工完畢的產(chǎn)品；②驗證工序的穩(wěn)定性；③為計算工序能力搜集有關數(shù)據(jù)。直方圖3.繪制方法步驟一：收集數(shù)據(jù)（計量值）至少要收集

2、50個以上的數(shù)據(jù)(最好100個以上，如此較具代表性)，以n表示。步驟二：計算組數(shù)K=√n(結果取整數(shù))步驟三：決定組距h=R（最大值－最小　　　　　　　　　　　值）÷K（組數(shù)）直方圖步驟四：決定組的組界值：測定單位的1/2●第一組下組界值＝最小值－組界值●第一組上界值＝第一組下組界值+組距步驟五：作次數(shù)分配表步驟六：作圖●以橫軸表示組界，縱軸表示次數(shù)，并將每組以長方形圖標坐標上。直方圖4.如何判斷直方圖是否正常的形狀（1）正常型直方圖●中間最高，離中心愈遠則次數(shù)愈少，且大致呈左右對稱●表示制程穩(wěn)定直方圖（2）孤島型直方圖在直方圖旁邊有孤立的小島出

3、現(xiàn)，當這種情況出現(xiàn)時過程中有異常原因。如：原料發(fā)生變化，不熟練的新工人替人加班，測量有誤等，都會造成孤島型分布，應急時查明原因、采取措施。直方圖（3）雙峰型直方圖直方圖中出現(xiàn)了兩個峰，這是由于觀測值來自兩個總體、兩個分布的數(shù)據(jù)混合在一起造成的。如：兩種有一定差別的原料所生產(chǎn)的產(chǎn)品混合在一起，或者就是兩種產(chǎn)品混在一起，此時應當加以分層。直方圖（4）折齒型直方圖當直方圖出現(xiàn)凹凸不平的形狀，這是由于作圖時數(shù)據(jù)分組太多，測量儀器誤差過大或觀測數(shù)據(jù)不準確等造成的，此時應重新收集數(shù)據(jù)和整理數(shù)據(jù)。直方圖（5）陡壁型直方圖當直方圖象高山的陡壁向一邊傾斜時，通常表

4、現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量較差時，為了符合標準的產(chǎn)品，需要進行全數(shù)檢查，以剔除不合格品。當用剔除了不合格品的產(chǎn)品數(shù)據(jù)作頻數(shù)直方圖時容易產(chǎn)生這種陡壁型，這是一種非自然形態(tài)。直方圖（6）偏態(tài)型直方圖圖的頂峰有時偏向左側、有時偏向右側。由于某種原因使下限受到限制時，容易發(fā)生偏左型。如：用標準值控制下限，擺差等形位公差，不純成分接近于0，疵點數(shù)接近于0或由于工作習慣都會造成偏左型。直方圖由于某種原因使上限受到限制時，容易發(fā)生偏右型。如：用標準尺控制上限，精度接近100%，合格率也接近100%或由于工作習慣都會造成偏右型。直方圖（7）平頂型當直方圖沒有突出的頂峰，呈平頂

5、型，然而形成這種情況一般有三種原因。A、與雙峰型類似，由于多個總體、多總分布混在一起。B、由于生產(chǎn)過程中某中緩慢的傾向在起作用，如工具的磨損、操作著的疲勞等。C、質(zhì)量指標在某個區(qū)間中均勻變化。分層法分層法的定義、目的分層法的原則、用途分層法的應用方法注意事項分層法實例分層法1.定義分層法又叫分類法、分組法，是按照一定的標志，把搜集到的大量有關某一特定主題的統(tǒng)計數(shù)據(jù)加以歸類、整理和匯總的一種方法。分層法是一種系統(tǒng)概念，在于將相當復雜的數(shù)據(jù)進行分門別類并歸納統(tǒng)計。分層法是質(zhì)量管理手法中最基本、最容易的操作手法，強調(diào)用科學管理技法取代經(jīng)驗主義KKD），

6、也是其它質(zhì)量管理手法的基礎，在小團隊活動中應用廣泛。分層法2.目的在于把雜亂無章和錯綜復雜的數(shù)據(jù)加以歸類匯總，使其增加可比性、顯示規(guī)律性，使之能確切地反映客觀事實。分層法3.原則分層法原則是使同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動幅度盡可能小，而層與層之間的差別盡可能大，否則就起不到歸類匯總的作用。分層的目的不同，分層的標志也不一樣。分層法在對數(shù)據(jù)進行分層時，必須選擇適當?shù)姆謱訕酥?。一般來說，分層可采用如下標志：（詳見下頁）分層法人員：可按年齡、工級和性別等分層；機器：可按設備的類型、新舊程度、不同生產(chǎn)線等分層；材料：可按材料的產(chǎn)地、批號、制造商、成分等分層；方法

7、：可按不同的工藝要求、操作參數(shù)和方法等分層；測量：可按不同的檢測設備、測量方法、測量人員等分層；時間：可按不同的班次、日期等分層。環(huán)境：可按溫度、濕度、照明度、清潔度等分層；其他：可按地區(qū)、使用條件、缺陷部位和內(nèi)容等分層；分層法4、用途：對生產(chǎn)或工作現(xiàn)場發(fā)生的問題進行歸類分析；與其他統(tǒng)計方法如直方圖、排列圖、控制圖、散布圖、因果圖等結合起來應用；為尋找較佳的解決問題的方法、實施改善提供途徑。分層法5、應用方法1、收集數(shù)據(jù)2、將采集到的數(shù)據(jù)根據(jù)目的的不同選擇分層標志；3、分層與歸類；4、畫分層歸類圖（表）5、分析比較分層法繪制方法：1.確定層別的目

8、的：要針對某一特定的目的進行層別。2.選擇影響質(zhì)量特性的原因，一般工廠影響質(zhì)量特性的原因為以下幾種：時間、原料零件、作業(yè)人、設備等。3.