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1、XXXX日常保潔方案一.日常保潔模式:1、宗旨為XXXX的業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)非常潔凈、優(yōu)雅的環(huán)境,使XXXX的環(huán)境永葆靚麗。2、目標(biāo)使環(huán)境素質(zhì)達(dá)到星級(jí)物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),比現(xiàn)有的裝修壽命提高一倍以上。3、理念購(gòu)置并非消費(fèi)的終結(jié),為了XXXX的保值,甚至增值,必須不斷地投入,清潔服務(wù)是一種特殊的消費(fèi)。二.日常工作計(jì)劃1.入口、門廳的保潔·門廳和大堂的主要特點(diǎn)來(lái)往人流多而頻繁,因此帶入的塵土亦較多,如不及時(shí)清除,將會(huì)擴(kuò)散到轄區(qū)的其他區(qū)域及樓層,另外其裝修亦較其他區(qū)域豪華,擺物也較多。門廳是轄區(qū)使用者和外來(lái)客人進(jìn)入轄區(qū)的第一場(chǎng)所,是顯示轄區(qū)的等級(jí)和管理水平的重要區(qū)域?!と粘?/p>
2、保潔項(xiàng)目·地面及入口處的清掃?!げAчT和間隔的擦拭?!じ鞣N擺設(shè)以及裝飾物、標(biāo)牌、消防器具等的擦拭?!Ρ诤蛪Ρ谏涎b飾物、標(biāo)牌、開(kāi)關(guān)盒的掃塵、擦拭。·果皮箱的清倒、擦拭?!す衽_(tái)、柱子、扶手、飾物等金屬的擦拭?!熁腋椎那宓?、更換。此外還有天花板、吊燈等特殊清掃項(xiàng)目?!ぷ⒁馐马?xiàng)·為減少人們將室外塵土帶入超市內(nèi),門廳入口處應(yīng)放置防塵腳墊。遇雨天,應(yīng)鋪有吸水性的腳墊?!らT廳及入口區(qū)域設(shè)專人推塵,隨時(shí)擦拭人們進(jìn)入時(shí)留下的腳印。·門廳地面應(yīng)注意及時(shí)除去地面上的砂石顆粒,以免將地面察花,每三個(gè)月進(jìn)行一次打蠟養(yǎng)護(hù)?!げ讳P鋼、銅、鋁合金等裝飾,如柱子、扶手、標(biāo)牌等,因容易
3、受氧化腐蝕,擦拭時(shí)要小心選用專用的清潔劑、保護(hù)劑,切記不要造成劃痕?!ぷ⒁獠灰龅?、碰壞各種擺設(shè)飾物?!け嵐ぷ靼才拧?1定時(shí)巡回清掃門廳地面是最容易被弄臟的地方。所以每一小時(shí)定時(shí)巡回清掃一次,以確保地面經(jīng)常處于清潔狀態(tài)。主要是掃去地面垃圾、灰塵,擦去地面污跡、水跡,保持地面光亮、清潔?!ひ来沃痦?xiàng)擦拭門廳及超市賣場(chǎng)日常保潔的其他項(xiàng)目每日擦拭一次便可,就事先安排好的工作順序,依次擦拭。規(guī)定每一小時(shí)對(duì)地面巡回保潔一遍,逐項(xiàng)擦拭地面。辦公區(qū)域煙灰缸的清倒或更換,可結(jié)合地面巡回保潔進(jìn)行。2.公共走廊的保潔·公共走廊的保潔的主要特點(diǎn),清潔、保潔程序。·走廊的清掃·
4、先使用掃帚掃除垃圾塵土,再用地拖拖擦一遍(地毯則要吸塵)。而后視情況每小時(shí)巡回保潔一遍?!ぴ谘不乇嵉耐瑫r(shí),揀去盆景內(nèi)的垃圾雜物。·清倒煙灰垃圾筒,并將煙灰垃圾筒沖洗擦凈,將地面拖擦干凈后,按原位擺正放好?!ぐ搭A(yù)定順序依次擦拭門窗、窗臺(tái)、墻壁飾物、鏡面、開(kāi)關(guān)盒、插座盒、消防栓門、標(biāo)牌、風(fēng)口、踏腳板等(墻壁面積大,為定期作業(yè),可穿插在日常清掃中進(jìn)行,即每天一段。)·樓電梯的清掃·用掃帚掃除垃圾塵土,要自上而下,逐級(jí)清掃,把垃圾、沙泥、塵土等臟物從兩邊掃至中央或從外側(cè)掃至靠墻的一側(cè),再掃到下一級(jí)。·用垃圾鏟隨時(shí)收集垃圾或集中到平臺(tái)后再收集?!び玫赝贤系?,注意
5、不準(zhǔn)在邊側(cè)留下水跡?!び媚ú疾潦脴请娞莘鍪?、欄桿、擋板,臟的地方可用清潔劑擦拭。·用抹布擦拭墻壁飾物、窗臺(tái)及門窗玻璃等,墻壁可用帶靜電的除塵器除塵。3.電梯轎廂的清掃1.電梯轎廂的清掃·電梯門、壁板和天花板的擦拭,手按開(kāi)關(guān)等污垢可用沾清潔劑的抹布擦拭,再用干抹布擦凈?!げ潦秒娞蓍g的電梯開(kāi)關(guān)、運(yùn)行顯示器,手按開(kāi)關(guān)的部分,按規(guī)定消毒(電梯轎廂的清掃,劃歸單元樓部分)?!る娞蓍T道軌溝槽的清掃,用刷子、吸塵器等去除溝槽中的臟物、泥沙等,再用抹布擦凈。4.衛(wèi)生間保潔1.衛(wèi)生間清掃211)每日早、午、晚對(duì)公用衛(wèi)生間進(jìn)行保潔;2)打開(kāi)門窗通風(fēng),用水沖洗大小便器、洗干凈
6、煙灰缸;3)清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋后放回原處;4)用洗潔精均勻噴灑在洗用盆及大、小便器上,用毛球洗刷大、小便器(如是座廁,注意清潔兩塊蓋板及底座衛(wèi)生),用白潔布擦洗洗手盆,然后用清水沖干凈;·用毛巾從門開(kāi)始順時(shí)針?lè)较蛞来螌γ?、臺(tái)面、開(kāi)關(guān)、門窗標(biāo)牌抹一遍;·先用濕布擦窗玻璃和鏡,然后用干毛巾擦干凈;·用拖把拖干凈地面;·補(bǔ)充卷筒紙、擦手紙和洗手液;·適量噴灑香水或空氣清新劑,小便器內(nèi)放置香球;·每天早上保潔后用消毒水對(duì)洗手盆及大小便器、地板進(jìn)行消毒;·每周一次用玻璃清潔工具清潔洗手間的玻璃鏡。·每月兩次對(duì)洗手間進(jìn)行消殺工作。·發(fā)現(xiàn)墻壁
7、有字應(yīng)即時(shí)清除。2.標(biāo)準(zhǔn):1)天花、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng);2)目視墻壁干凈、便器潔凈無(wú)黃漬;3)室內(nèi)無(wú)異味、臭味;4)地面無(wú)煙頭、紙屑、污漬、積水;3.注意事項(xiàng):1)禁止使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿清潔劑,以免損傷瓷面;2)下水如有堵塞現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)疏通。5.辦公區(qū)域保潔1.辦公區(qū)域的清潔需派專人負(fù)責(zé),保證每天清潔一次:·整理好臺(tái)面文件,用微濕布擦拭臺(tái)面后再用干抹布抹干;·清理室內(nèi)的煙灰缸和垃圾;·擦拭門、椅、柜等室內(nèi)設(shè)施和室內(nèi)裝飾物品;·清潔地面,將各類物品擺回原位并擺放整齊;·噴灑適量空氣清新劑;·辦公區(qū)域消殺工作應(yīng)每月進(jìn)行兩次?!まk公區(qū)域保潔時(shí)應(yīng)注意:·不
8、得翻動(dòng)辦公區(qū)域內(nèi)所有物品、文件,辦公用品應(yīng)輕拿輕放;·不應(yīng)扔掉有記錄的紙張,應(yīng)理