城市管理行政執(zhí)法局協(xié)管員行為規(guī)范

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1、附件1：城市管理行政執(zhí)法局協(xié)管員行為規(guī)范（試運(yùn)行）第一章總則第一條根據(jù)城市管理行業(yè)的特殊要求，為了規(guī)范我局協(xié)管員的言行舉止，努力建設(shè)一支思想品德好、紀(jì)律作風(fēng)嚴(yán)、業(yè)務(wù)技能精、吃苦耐勞強(qiáng)的協(xié)管員隊(duì)伍，依照《市城市管理執(zhí)法協(xié)查員管理若干規(guī)定（試行）》、《市城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)定》等規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，制定本行為規(guī)范。第二條本規(guī)范適用于本局所屬單位所有協(xié)管員（由街道聘用，駐街中隊(duì)使用的協(xié)管員管理可參照本規(guī)范執(zhí)行）。第二章基本規(guī)范第三條服從命令，聽從指揮，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。第四條文明執(zhí)勤、服務(wù)市民，積極向市民群眾宣傳城市管理的法律、法規(guī)和規(guī)章。第五條對(duì)違反城市管理法律、法規(guī)、規(guī)

2、章規(guī)定的行為進(jìn)行日常巡查，文明勸導(dǎo)，督促改正。第六條協(xié)助城市管理執(zhí)法隊(duì)員開展執(zhí)法工作，不獨(dú)立行使行政執(zhí)法職權(quán)。第七條完成所屬單位交辦的其他輔助性城市管理行政執(zhí)法工作。-8-第三章儀容舉止第八條執(zhí)行公務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一穿著制服上崗，按規(guī)定佩戴相應(yīng)標(biāo)志，著裝需規(guī)范，不得將便服、制服混穿，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腳，內(nèi)衣下擺不得外露，不得佩戴與制服或者執(zhí)行公務(wù)無關(guān)的標(biāo)志和飾物。第九條非執(zhí)行公務(wù)時(shí)或女隊(duì)員懷孕期間，應(yīng)著便服。第十條愛護(hù)并妥善保管制服，不得將制服擅自隨意改裁或轉(zhuǎn)借、變賣于他人。第十一條頭發(fā)應(yīng)保持整潔，不得蓄燙奇異發(fā)型，染發(fā)不得染除黑色以外的顏色。男性隊(duì)員不得留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角、卷

3、發(fā)（自然卷除外）、剃光頭發(fā)或蓄胡須，女性隊(duì)員發(fā)辮不得過肩。第十二條著工作服時(shí)，不準(zhǔn)佩戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、領(lǐng)飾、戒指等飾品，不得描眉、涂口紅、染指甲、濃妝艷抹。第十三條執(zhí)行公務(wù)時(shí)必須舉止端莊、精神振作、姿態(tài)良好。不準(zhǔn)袖手、背手或?qū)⑹植迦肟诖?，不得搭肩、挽臂、攬腰，不?zhǔn)邊走邊吸煙或進(jìn)食。第十三條不準(zhǔn)酗酒、賭博、打架斗毆或參加迷信活動(dòng)，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)合高聲喧嘩、嬉笑打鬧。第四章思想品德第十四條熱愛社會(huì)主義，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛祖國(guó)，熱愛城管事業(yè)，在思想、言論、行動(dòng)上與所屬單位及-8-黨中央保持高度一致。第十五條遵紀(jì)守法，模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德，嚴(yán)格執(zhí)行所屬單位各項(xiàng)規(guī)章制度，做到自重、自省

4、、自律、自勵(lì)。第十六條艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、助人為樂、謙虛謹(jǐn)慎。第十七條勇于同各種違法違紀(jì)行為和不良社會(huì)風(fēng)氣作斗爭(zhēng)。第五章工作要求第十八條愛崗敬業(yè)，熱愛本職，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。第十九條努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，勇于創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)、掌握新本領(lǐng)，提高工作效率。第二十條團(tuán)結(jié)協(xié)作，樂于奉獻(xiàn)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為城市管理各項(xiàng)工作作出貢獻(xiàn)。第二十一條接待和服務(wù)群周必須堅(jiān)持公開、公正、公平、便民、利民和務(wù)實(shí)、高效的原則，熱情服務(wù)。第二十二條嚴(yán)格遵守下列工作紀(jì)律：1、遵紀(jì)守法，依法辦事；2、服從命令，聽從指揮；3、堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)；4、

5、著裝嚴(yán)整，文明執(zhí)法；5、服務(wù)群眾，接受監(jiān)督。第二十三條-8-嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定，不得接受執(zhí)法相對(duì)人或服務(wù)對(duì)象的吃請(qǐng)、禮品或財(cái)務(wù)，不得向執(zhí)法相對(duì)人或服務(wù)對(duì)象索取好處、收受賄賂。第二十四條熱愛、關(guān)心集體，積極參加由集體組織的有利于身心健康的問題活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)。第六章工作制度第二十五條嚴(yán)格遵守上下班制度，準(zhǔn)時(shí)到崗，不得遲到、早退，嚴(yán)格遵守如下考勤管理規(guī)定：1、因事、因病請(qǐng)假，需向本單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后，由所屬單位內(nèi)勤報(bào)局協(xié)管員辦公室（督查科）備案。假滿后，應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)銷假。2、事假期間的基本工資和考核獎(jiǎng)金以當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算核發(fā)。事假三天以上，扣發(fā)當(dāng)月考核獎(jiǎng)，基本工資按實(shí)

6、際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)。3、病假應(yīng)持醫(yī)院疾病診斷說明書。病假3-7天當(dāng)月基本工資按80%發(fā)放，考核獎(jiǎng)按一半發(fā)放，7天以上按湖里區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放，并扣發(fā)當(dāng)月考核獎(jiǎng)。4、因公受傷住院，工資和考核獎(jiǎng)給予全額發(fā)放。5、協(xié)管員實(shí)行考勤簽到制度，考勤登記必須由本人簽到，無考勤登記或未按規(guī)定辦理請(qǐng)銷假手續(xù)者視同礦工處理。6、各中隊(duì)和機(jī)關(guān)科室應(yīng)對(duì)所屬協(xié)管員進(jìn)行考勤登記，如實(shí)反映協(xié)管員的出勤狀況，并于每月3日前報(bào)局協(xié)管員辦公室，協(xié)管員辦公室核實(shí)后，報(bào)局分管領(lǐng)導(dǎo)審批，綜合科予以辦理。-8-第二十六條上班時(shí)間應(yīng)保持個(gè)人和辦公場(chǎng)所通訊工具的暢通，不得因私事長(zhǎng)時(shí)間占用辦公電話，不得在辦公區(qū)域或宿舍內(nèi)大

7、聲喧嘩、打牌、上網(wǎng)、玩游戲、睡覺或從事與工作無關(guān)的事情，要按規(guī)定著裝并掛牌上崗。第二十七條聽從命令、服從指揮；工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，不得擅自離崗；不得推諉工作任務(wù)、逃避工作職責(zé)；不得擅作決定或擅自行動(dòng)。第二十八條自覺遵守車輛使用管理規(guī)定，遵守道路交通法規(guī)，嚴(yán)禁無證駕駛、酒后駕駛，嚴(yán)禁公車私用，未經(jīng)科室、中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得擅自用車。下班后必須將所保管、使用的車輛停放到指定地點(diǎn)。第七章考核辦法第二十九條各中隊(duì)和機(jī)關(guān)各科室按照《湖里區(qū)城市管理行政執(zhí)法局協(xié)管員考核辦法》對(duì)協(xié)管員每月進(jìn)行績(jī)效考核。第