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《如何成為一個(gè)好主管》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、怎樣當(dāng)主管主要內(nèi)容(1)一、不能看部屬的笑話二、主管必修的一課三、主管的權(quán)力運(yùn)用技巧四、執(zhí)行決策不是盲目服從五、如何在工作中磨練自己主要內(nèi)容(2)六、為部屬立下個(gè)好榜樣七、管理部屬的四個(gè)原則八、規(guī)過(guò)私室需有配合條件九、塑造自己適合老板的模式十、尊重老板的決策一、不能看部屬的笑話“人心不同,各如其面”。一個(gè)人的思想、言行,很難找到另一個(gè)完全相同的人,就是因?yàn)椤靶摹笔敲總€(gè)人的指揮中心。既然找不出兩顆完全相同的心,自然也就不可能有完全相同的兩個(gè)人。因此,主管管理部屬的方式,以及處理事務(wù)的想法和觀念,也絕不可能是
2、完全相同的。一個(gè)主管,要他手下的某一個(gè)人去完成某一項(xiàng)工作,你手下是否能圓滿完成任務(wù),這不僅關(guān)系到你下達(dá)命令的技巧和態(tài)度,而且與你平常待人的方式有很大的關(guān)系。一、不能看部屬的笑話(續(xù))我們要明白,一般人工作,往往全憑一股“氣”,如果你的管理方式能使他受到鼓舞,他自然樂(lè)于效力,干的很起勁。否則,他要么混日子,要么令謀出路。身為主管,在交付一項(xiàng)工作給部屬時(shí),你不但要了解屬下的能力,能不能擔(dān)負(fù)得了這項(xiàng)工作;更應(yīng)該讓他了解你的內(nèi)心想法,能夠給他多少幫助和支持,他才能放手去做,在你容許的范圍內(nèi),設(shè)法達(dá)到你的要求。企業(yè)
3、經(jīng)營(yíng)像打籃球一樣,不是把球交到誰(shuí)手里,責(zé)任就是誰(shuí),一定要相互策應(yīng),相互支援,這個(gè)組織才能發(fā)揮強(qiáng)有力的攻擊性。一、不能看部屬的笑話(續(xù))使部屬對(duì)主管產(chǎn)生信心,只要部屬在工作上有困難,主管一定會(huì)全力支援、協(xié)助;只要部屬圓滿完成了任務(wù),主管也絕不會(huì)埋沒(méi)他的功勞和才干。部屬有了這樣的信心,他對(duì)交付的工作自然會(huì)全力以赴。這種信心如何產(chǎn)生?靠主管平時(shí)多向部屬推銷自己,在部屬心目中塑造一個(gè)明確的形象,使他們真正了解你的待人處事原則,他們?cè)诠ぷ魃喜拍苡兴?。主管要有些神秘感,最好讓部屬莫測(cè)高深,經(jīng)常能有一些出其不意的招
4、式,使部屬測(cè)不透,他們?cè)诠ぷ魃献匀痪筒坏貌恍⌒囊硪?。一、不能看部屬的笑話(續(xù))懂得“權(quán)術(shù)”。一般說(shuō)起來(lái),權(quán)術(shù)不管是用之于處事或待人,都有其明的一面和暗的一面。在明的一面,應(yīng)保持其一貫性,在暗的一面,應(yīng)保持周密性。一貫性,就是處事待人的原則,要十分明確,喜歡什么、討厭什么。必須運(yùn)用各種方式,顯示你的工作目標(biāo)和處事原則,讓部屬了解你的想法和做法,這方面千萬(wàn)不能神秘。周密性,就是處理一件事情或處置一個(gè)人,事前一定要先考慮周全,切忌隨自己一時(shí)的喜怒來(lái)做決定。一、不能看部屬的笑話(續(xù))身為主管,呈現(xiàn)在部屬面前的形象
5、,應(yīng)該是明確的,不能給他們一點(diǎn)點(diǎn)疑慮,例如處事待人公平公正,重視原則和方法,這一印象的建立,一定要鮮明而有力,千萬(wàn)不能在這上面耍花樣。“假作真時(shí)真亦假,無(wú)為有處有還無(wú)”——曹雪芹。本著自己既定的原則去處事待人,即使是假的也會(huì)變成真的。對(duì)部屬來(lái)說(shuō),你喜歡也好,討厭也罷,在表面的做法上,都應(yīng)該做到一視同仁,決不能厚此薄彼。二、主管必修的一課真情,是自然的流露,這要靠緣分,勉強(qiáng)的感情,則是靠后天的修養(yǎng),也是身為主管者必修的一課。如何修養(yǎng)呢?我認(rèn)為必須從推銷著手,強(qiáng)化自己在部屬心目中的印象,使他們對(duì)自己由了解而產(chǎn)
6、生信心。故事一:丁友三和林松林的故事分析故事:討論故事:總結(jié)故事:二、主管必修的一課(續(xù))處理非常事務(wù),必須用非常的手段,而且必須一針見血,對(duì)渙散的員工士氣才能發(fā)生振動(dòng)的作用。一個(gè)主管,是否能得到老板(上級(jí))的信任,是決定他工作成敗的關(guān)鍵。身為主管者,在向部屬推銷自己時(shí),千萬(wàn)不能把話說(shuō)過(guò)了頭,而且時(shí)時(shí)刻刻不要忘記強(qiáng)化自己建立起來(lái)的形象,部屬對(duì)你的忠誠(chéng)、敬佩、信任才會(huì)始終如一。在心理學(xué)上有這樣的論述:一個(gè)人在別人心目中創(chuàng)造一個(gè)強(qiáng)有力的印象,必須要懂得如何運(yùn)用人、地、時(shí)、勢(shì),只要能使這四者配合恰當(dāng),你就必定是
7、個(gè)成功的管理者。二、主管必修的一課(續(xù))主管把自己推銷給部屬,在部屬心目中建立明確的形象,應(yīng)遵守的原則:1、運(yùn)用出其不意的手段,強(qiáng)化決策的沖擊力。在非常事物及重大事項(xiàng)的決定和推展,以及公司遭遇到意外事件時(shí),主管在宣布他的決定是,必須要花費(fèi)一番心思,使決定產(chǎn)生最大的效果,發(fā)揮最強(qiáng)的沖擊力。2、須以滴水穿石的耐力,磨練員工的理性。理性,是管理眾人之事者的必備修養(yǎng);身為主管者,在部屬心目中建立起一個(gè)“有理性”的印象,自然是很重要的。理性的修養(yǎng)雖是自身應(yīng)下的功夫,但身負(fù)管理之責(zé)的人,必須把自己的理性觀念,灌輸?shù)讲?/p>
8、屬的修養(yǎng)里,你的管理方式才能發(fā)生強(qiáng)大的功效。否則,就等于對(duì)牛彈琴,很難溝通工作的觀念。(接下頁(yè))二、主管必修的一課(續(xù))理性,是年輕人最不重視的東西,他們雖有好惡之心,但缺乏客觀的標(biāo)準(zhǔn),雖沖勁十足,但缺乏理性的基礎(chǔ)。更重要的是,自我意識(shí)太重,對(duì)公益的熱情不足。在一個(gè)企業(yè)里,唯有理性觀念強(qiáng)化時(shí),才會(huì)顯現(xiàn)出這個(gè)企業(yè)的井然有序,才會(huì)使各項(xiàng)工作能夠順利的推展。身為主管者,必須在平時(shí)對(duì)你的部屬灌輸兩種觀念:在工作上,要在力之所及求其完美