公司內(nèi)部崗位競聘方案

公司內(nèi)部崗位競聘方案

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1、崗位競聘方案一、競聘目的為推進(jìn)公司人事制度改革,不斷拓寬選人用人渠道,以競爭促激勵,激發(fā)員工工作積極性及創(chuàng)造性,全面提高公司員工素質(zhì),促進(jìn)公司全面發(fā)展,現(xiàn)根據(jù)公司實際并結(jié)合公司內(nèi)部競聘管理制度(試行),特制訂本競聘方案。二、實施原則1、堅持公平、公正、公開、擇優(yōu)任用原則2、堅持注重業(yè)務(wù)能力,更注重綜合素質(zhì)的原則三、評審組織1、評審工作由綜合管理部進(jìn)行組織2、評審小組成員:由總經(jīng)理委派四、競聘崗位:客服專員(1人)五、競聘崗位工作職責(zé)及要求1、優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文檔編寫、用印及保存工作;2、做好維修投訴記錄,及時跟進(jìn),收集投訴信息后將資料整

2、理匯報上級領(lǐng)導(dǎo);3、按規(guī)定做好來(電)訪顧客接待及咨詢工作;4、做好日常巡查、監(jiān)督工作;5、對崗位工作涉及的資產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行登記管理,及時維護(hù);6、進(jìn)行統(tǒng)計上報部門辦公用品實際支出額度,做好每筆物品出庫記錄;7、及時發(fā)布各項通知、通告等文件;8、追收物業(yè)管理費及其它費用;9、定期整理業(yè)戶資料,完成好內(nèi)、外部相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計;10、與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)配合,為業(yè)戶提供好各項基礎(chǔ)性服務(wù);11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。六、競聘流程(一)發(fā)布競聘通知(二)競聘條件有較強的組織觀念和服務(wù)意識,積極熱情、責(zé)任心強,能按時按質(zhì)完成工作任務(wù)。(三)公開報名所有自愿報名

3、及推薦報名的員工均需填寫《員工內(nèi)部競聘申請表》,申請表須于201*年*月*日前直接交***部或通過OA發(fā)送至***部。(四)資格審查***部按照競聘崗位要求對參加競聘的人員進(jìn)行資格審查,于201*年*月*日前初步確定競聘人選并公布。(五)競聘面試1、競聘演講時間:201*年*月*日(具體時間另行確定)2、競聘地點:3、競聘演講內(nèi)容:個人基本情況、競爭優(yōu)勢、對競聘崗位的認(rèn)識及工作思路、具體目標(biāo)及落實措施等。4、競聘要求:競聘演講時間限時15分鐘,競聘人演講結(jié)束后由評審小組對其進(jìn)行隨機問答:著重考察競聘人的工作設(shè)想、工作目標(biāo)、服務(wù)意識、整體意

4、識。5、綜合考察:評審小組根據(jù)競聘人的申請材料、演講情況,結(jié)合日常工作考核結(jié)果填寫《競聘評分表》,確定聘任人選。一、確定聘任人選評審結(jié)束后,由綜合管理部于201*年*月*日前將評審結(jié)果上報總經(jīng)理進(jìn)行審批。經(jīng)總經(jīng)理審批后,擬錄取人員名單在公司內(nèi)部進(jìn)行公示,公示期為3個工作日。公示期間若無異議,由***部向競聘成功者發(fā)放錄用通知。公示期內(nèi)有異議的(應(yīng)實名提交信函),一經(jīng)核實,取消錄用資格,由***部重新組織內(nèi)部競聘或?qū)ν庹衅浮?/p>

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