淺談裝修公司提成制與項(xiàng)目經(jīng)理制

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1、淺談裝修公司提成制與項(xiàng)目經(jīng)理制裝飾公司提成制度和項(xiàng)目經(jīng)理制度具體是什么意思？先看看項(xiàng)目經(jīng)理制：??項(xiàng)目經(jīng)理，實(shí)際上并不是裝飾公司的正式員工，他們和裝飾公司簽定的合同也不是用人合同，而是工程承包合同。實(shí)際上他們就是手上有一些不同工種的工人的一個(gè)裝修隊(duì)伍。??他們會(huì)選擇一個(gè)或幾個(gè)裝飾公司進(jìn)行掛靠，向裝飾公司交納5000到2萬不等的保證金，然后，從裝飾公司獲得業(yè)務(wù)，自己組織人員對(duì)業(yè)主家里的裝修進(jìn)行施工，按照裝飾公司設(shè)計(jì)師的圖紙和思路進(jìn)行施工，并且接受裝飾公司的質(zhì)量監(jiān)理的監(jiān)督，要完成公司規(guī)定的施工質(zhì)量和設(shè)計(jì)造型，并且負(fù)責(zé)在施工過程的人員工序安排，材

2、料組織（統(tǒng)一配送的是指定地點(diǎn)）等工作。??然后，他們會(huì)根據(jù)施工的進(jìn)度，向裝飾公司接款，一般是在裝飾公司收到業(yè)主的進(jìn)度款之后，同時(shí)負(fù)責(zé)向工人和材料商（不含統(tǒng)一配送的）結(jié)帳。?那么，這個(gè)就是項(xiàng)目經(jīng)理制度。?而裝飾公司是怎么通過提成轉(zhuǎn)包的啊，小部分裝飾公司（家裝，下同）有形式的不同，但是，應(yīng)該說市場(chǎng)上90%以上的裝飾公司都是這樣運(yùn)作的。?裝飾公司首先通過管理層設(shè)定部門，分配任務(wù)，然后，靠廣告，活動(dòng)，銷售人員，口碑等各種銷售渠道獲得顧客的初次拜訪，剩下的事情，就是一一對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)師，進(jìn)行溝通，設(shè)計(jì)，報(bào)預(yù)算，全部談好后，簽定合同，顧客支付首期款。?然后

3、，設(shè)計(jì)師把這個(gè)單子交給工程部門，工程部門，召集一些項(xiàng)目經(jīng)理，進(jìn)行分包，在這個(gè)過程中，將會(huì)對(duì)總價(jià)進(jìn)行提成，而這個(gè)提成，有2種主要形式：?1.總價(jià)固定提成，比如提成25%，合同總價(jià)是4萬，那么，直接4萬提1萬，3萬轉(zhuǎn)包給項(xiàng)目經(jīng)理。?2.項(xiàng)目提成，按每個(gè)不同的項(xiàng)目進(jìn)行核算，比如，裝飾公司報(bào)的水電工工價(jià)這個(gè)項(xiàng)目，是22，但是，可能包給項(xiàng)目經(jīng)理的，可能是16。最后項(xiàng)目的總和，是包給項(xiàng)目經(jīng)理的金額。目前看來，這個(gè)方式運(yùn)用得多一點(diǎn)，上一種方式，容易造成裝飾公司和設(shè)計(jì)師為了簽單，亂打折，漏項(xiàng)，專門做一些不賺錢的項(xiàng)目，因?yàn)楣潭ㄌ岢?，裝飾公司和設(shè)計(jì)師的利潤(rùn)是保

4、證了的。??轉(zhuǎn)包給項(xiàng)目經(jīng)理后，實(shí)際上，裝飾公司還應(yīng)該做幾件事情：?1.設(shè)計(jì)師的施工跟進(jìn)和購買材料的搭配跟進(jìn)，在每次有造型和收口關(guān)系的時(shí)候，設(shè)計(jì)師實(shí)際上是應(yīng)該去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)的，但是，這個(gè)工作實(shí)際上很多設(shè)計(jì)師是沒有做的。然后，顧客購買主材的時(shí)候，設(shè)計(jì)師是應(yīng)該有搭配建議的（當(dāng)然，除非高端的，這樣的情況應(yīng)該不超過2，3次），但是，這點(diǎn)很多設(shè)計(jì)師也是沒有做好的，呵呵，有積極的，很多是為了回扣去的。?2.工程部要經(jīng)常巡查工地，驗(yàn)收工序，保證項(xiàng)目經(jīng)理的材料和工藝按合同預(yù)算上的施工，但是，這點(diǎn)，的確也是有大量的公司沒有做好的。做是做了，但是，有很多做得不仔

5、細(xì)。?3.服務(wù)部門的進(jìn)程溝通。?4.財(cái)務(wù)人員的收款溝通，這點(diǎn)，到是大多數(shù)公司做好了的。?5.完工驗(yàn)收，售后服務(wù)。有些做得好，有些做得不好。?那么，裝飾公司為什么愿意轉(zhuǎn)包給項(xiàng)目經(jīng)理，讓項(xiàng)目經(jīng)理也分一點(diǎn)?。恐饕蚓褪鞘┕す芾淼膯栴}：?所有的家裝，和生產(chǎn)產(chǎn)品是不一樣的，都是非標(biāo)的，并且都是手上做的東西，有很多現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整的事情。工人很關(guān)鍵。而現(xiàn)在的工人，水品和工作態(tài)度差距是很大的，并且，工人都是做記件的，實(shí)際上對(duì)企業(yè)是沒有紀(jì)律性和忠誠(chéng)度的，一個(gè)家裝就需要前后上10個(gè)工人，很明顯，一個(gè)中等裝飾公司一個(gè)月的銷量大約在20到80套，平均50套，不太可能去

6、請(qǐng)200個(gè)300個(gè)裝修工人，一個(gè)大裝飾公司，一月銷量100到400套，平均200套，不太可能去請(qǐng)1000個(gè)裝修工人。這個(gè)和工廠的工人不一樣，是很難管理的。除非給底薪，給保險(xiǎn)，但是，目前業(yè)務(wù)不穩(wěn)定，沒有那個(gè)裝飾公司有這么大的膽子。?然后，工地的管理，一般來說，一個(gè)人的精力是有限的，一年也就是只能管理20到50套工地，平均也就是30多套，多了，是沒有辦法管理的，要出亂子的。而工地的管理，卻是需要很多經(jīng)驗(yàn)的人去管，那種培養(yǎng)才從學(xué)校里面出來的人，不管理論知識(shí)多好，也是一般都管不好的，施工，主要是經(jīng)驗(yàn)，還有，這些人是喊不住工人的。?而項(xiàng)目經(jīng)理，一般是

7、做工出身，有充足的工地管理經(jīng)驗(yàn)。然后，他手上的工人，很多是同鄉(xiāng)，親戚，徒弟，師兄第等等，喊得做，壓得做。?所以，在這種情況下，除非是很小的裝飾公司，或個(gè)別的，幾乎都采用了提成+項(xiàng)目經(jīng)理制度。實(shí)際上，這樣的制度，本身是最適合裝飾公司的一個(gè)模式，也是施工管理最好的模式。??但是，為什么大家對(duì)這個(gè)制度有這么大的意見??？實(shí)際上并不是制度的本身，而是執(zhí)行的問題：??1.很多設(shè)計(jì)師沒有起到真正設(shè)計(jì)師的作用，只是銷售員和畫圖員。?2.工程部的監(jiān)控工作沒有作好。?3.部分公司轉(zhuǎn)包價(jià)格很低，造成項(xiàng)目經(jīng)理包過來后，為了賺錢，偷工減料，用假貨，加項(xiàng)，亂收錢。?4

8、.為了業(yè)務(wù)，承諾很多，最后，為了利潤(rùn)，卻不完成承諾。?5.售后服務(wù)沒有做好。?那么，這些現(xiàn)象，實(shí)際和這個(gè)制度無關(guān)，也并不是全部的裝飾公司這些都沒有做到，但是，因?yàn)檠b飾公司搞的信息