運(yùn)維中心人員崗位職責(zé)和要求

運(yùn)維中心人員崗位職責(zé)和要求

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1、運(yùn)維中心人員崗位職責(zé)和要求?一線運(yùn)維工程師崗位職責(zé):a)在值班長(zhǎng)的指導(dǎo)下按操作流程完成機(jī)房運(yùn)維值班工作(需要早晚班輪班),包含技術(shù)公司生產(chǎn)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的巡檢監(jiān)控、維護(hù)、演練與測(cè)試等工作;b)在值班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,按操作流程進(jìn)行公司生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)維技術(shù)檢查和值班c)在值班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,按操作流程流程完成綜合交易平臺(tái)軟件日常值班,運(yùn)維操作等工作d)負(fù)責(zé)在值班期間配合二線運(yùn)維工程師一起問題定位巡查、解決、事件上報(bào),應(yīng)急干預(yù)等協(xié)同工作;e)負(fù)責(zé)協(xié)助值班長(zhǎng)對(duì)機(jī)房各類資源的統(tǒng)計(jì)、托管會(huì)員的服務(wù)與管理,以及安排的其他各項(xiàng)工作;f)協(xié)助公司和其他監(jiān)管行業(yè)(交易所)等應(yīng)急演練,測(cè)試等

2、和突發(fā)狀況的應(yīng)急相關(guān)工作;崗位要求:a)專科以上學(xué)歷b)遵守值班紀(jì)律,并嚴(yán)格按照流程制度操作;c)了解機(jī)房各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行原理,包含了解機(jī)房電力基礎(chǔ)知識(shí)、機(jī)房專業(yè)空調(diào)運(yùn)行、機(jī)房環(huán)境基本監(jiān)控指標(biāo)等;d)了解基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)理論技術(shù)如:SNMP、SYSLOG、NTP、Sniffer(SPAN)、netflow等e)了解ITIL/ISO-20000/ISO-27001等IT流程標(biāo)準(zhǔn)者;f)了解基本網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù),SNMP、SYSLOG、NTP、Sniffer(SPAN)、netflowg)性格溫和,謹(jǐn)慎小心,具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和控制意識(shí);工作態(tài)度認(rèn)真、勤奮好學(xué),具有團(tuán)隊(duì)合作意

3、識(shí),有一定的表達(dá)能力,并能主動(dòng)的與其他值班人員溝通,樂于組人,主觀能動(dòng)性強(qiáng)。?初級(jí)桌面支持工程師崗位職責(zé):a)負(fù)責(zé)公司所有員工各類終端檢測(cè)、排障、安裝及調(diào)試;b)負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)所有公共服務(wù)器的日常運(yùn)維、排障、安裝部署及調(diào)試;c)負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)所有路由器、交換機(jī)等設(shè)備的日常運(yùn)維、排障、安裝部署及調(diào)試;崗位要求:a)專科及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);b)態(tài)度認(rèn)真、勤奮好學(xué)、頭腦冷靜、有耐心、有專研精神、樂于并善于與人溝通;c)了解筆記本、臺(tái)式機(jī)及打印機(jī)等各類終端硬件組成,能夠快速定位簡(jiǎn)單故障;d)能夠獨(dú)立完成Windows操作系統(tǒng)安裝、驅(qū)動(dòng)安裝及各類應(yīng)

4、用程序安裝;e)了解基本的ipv4地址劃分規(guī)則及網(wǎng)絡(luò)路由基本知識(shí)?中級(jí)桌面支持工程師崗位職責(zé):a)負(fù)責(zé)公司所有員工各類終端檢測(cè)、排障、安裝及調(diào)試;b)負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)所有公共服務(wù)器的日常運(yùn)維、排障、安裝部署及調(diào)試;c)負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)所有路由器、交換機(jī)等設(shè)備的日常運(yùn)維、排障、安裝部署及調(diào)試;崗位要求:a)??萍耙陨蠈W(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);b)態(tài)度認(rèn)真、勤奮好學(xué)、頭腦冷靜、有耐心、有專研精神、樂于并善于與人溝通;c)了解筆記本、臺(tái)式機(jī)、打印機(jī)及服務(wù)器等設(shè)備的硬件組成,能夠定位所有故障;d)熟練運(yùn)用Windows操作系統(tǒng)各種功能,例:注冊(cè)表、組策略、防火墻

5、、服務(wù)管理等;e)熟練運(yùn)用Linux操作系統(tǒng)各種功能,例:基本系統(tǒng)配置、網(wǎng)絡(luò)配置、Apache、Crontab、KVM等;

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