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《淺談供應(yīng)鏈SCM與浙江ERP系統(tǒng),供應(yīng)鏈SCM與浙江ERP系統(tǒng),供應(yīng)鏈SCM與ERP系統(tǒng),浙江ERP系統(tǒng)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、淺談供應(yīng)鏈SCM與浙江ERP系統(tǒng)來(lái)自：杭州集控近年來(lái)隨著知識(shí)價(jià)值的不斷提升，企業(yè)越來(lái)越重視挖掘其供應(yīng)鏈成員的知識(shí)資產(chǎn)，諸如IBM、豐田、戴爾等跨國(guó)公司都率先實(shí)施了供應(yīng)鏈知識(shí)管理，并取得了實(shí)踐上的成功。同時(shí)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使用戶需求差異不斷增大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加復(fù)雜多變，為提高企業(yè)響應(yīng)市場(chǎng)需求的能力，有效利用知識(shí)、建立敏捷供應(yīng)鏈應(yīng)受到關(guān)注。1基于知識(shí)的敏捷供應(yīng)鏈特征分析知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要提高供應(yīng)鏈SCM的敏捷性不僅依靠信息進(jìn)行交流，更需要將信息提升為知識(shí)化的要素，用知識(shí)的有效利用與傳播換取物料、資金等資源的低耗。Ki-ChanKim通過(guò)研究表明，供應(yīng)鏈中的知識(shí)共享減弱了牛鞭效應(yīng)的影響，提高
2、了供應(yīng)鏈的敏捷化程度和滿足客戶需求的能力。由于知識(shí)流的影響，敏捷供應(yīng)鏈可以定義為以核心企業(yè)為中心，在競(jìng)爭(zhēng)、合作和動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中，通過(guò)對(duì)知識(shí)流、物流、資金流的有效集成與控制，將供應(yīng)商、制造商、批發(fā)商、零售商直至最終用戶整合到一個(gè)具有柔性與快速反應(yīng)能力的動(dòng)態(tài)供需網(wǎng)絡(luò)，以形成一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，進(jìn)行快速重構(gòu)和調(diào)整，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。結(jié)合學(xué)者的相關(guān)研究，本文從知識(shí)作用的視角對(duì)敏捷供應(yīng)鏈的特征進(jìn)行具體分析。1.1以響應(yīng)市場(chǎng)需求為中心具有與用戶需求同步的快速響應(yīng)能力，即具有將用戶需求迅速轉(zhuǎn)向生產(chǎn)相應(yīng)產(chǎn)品和知識(shí)的能力。這就使得敏捷供應(yīng)鏈企業(yè)以響應(yīng)市場(chǎng)需求為中心，實(shí)時(shí)挖掘客戶知識(shí)，提高優(yōu)
3、化客戶關(guān)系的決策能力，準(zhǔn)確及時(shí)地向客戶提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。1.2以動(dòng)態(tài)聯(lián)盟為組織形式由市場(chǎng)的需求拉動(dòng)建立動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，形成知識(shí)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。動(dòng)態(tài)聯(lián)盟就是根據(jù)變化的市場(chǎng)需求選擇具備所需知識(shí)資源的企業(yè)進(jìn)行聯(lián)盟，增強(qiáng)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)柔性與敏捷性，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的快速解散、快速重構(gòu)。同時(shí)，成員的動(dòng)態(tài)變化導(dǎo)致知識(shí)不斷更新與重組。1.3以知識(shí)為基礎(chǔ)敏捷供應(yīng)鏈以對(duì)客戶需求的迅速反應(yīng)能力獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這就需要敏捷型員工的支持。隱性知識(shí)的交流、共享成為企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，對(duì)于敏捷供應(yīng)鏈企業(yè)的員工強(qiáng)調(diào)知識(shí)的更新，要求定期培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，以提高應(yīng)變能力，及時(shí)挖掘出顧客的新需求、新動(dòng)向。1.4以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)
4、技術(shù)為支撐信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)敏捷化提供了技術(shù)保證。敏捷供應(yīng)鏈隨著動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的組成和解散，快速地完成企業(yè)信息系統(tǒng)的集成和重構(gòu)，利用完善的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保證各節(jié)點(diǎn)企業(yè)實(shí)時(shí)地進(jìn)行信息及知識(shí)交流，增強(qiáng)知識(shí)傳播的時(shí)效性。1.5業(yè)務(wù)流程一體化敏捷供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程一體化是將各成員企業(yè)的多個(gè)業(yè)務(wù)流程集成為一個(gè)有機(jī)整體，使他們之間協(xié)同工作，共同參與產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造和銷售服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，采用通用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息與知識(shí)的及時(shí)共享。業(yè)務(wù)流程是知識(shí)利用和創(chuàng)造的場(chǎng)所，而知識(shí)流程為業(yè)務(wù)流程的順利、高效執(zhí)行提供知識(shí)養(yǎng)分，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體動(dòng)態(tài)最優(yōu)。2面向敏捷供應(yīng)鏈的知識(shí)管理系統(tǒng)ERP構(gòu)建基于知識(shí)對(duì)敏捷供應(yīng)鏈的影響分析，要
5、使敏捷供應(yīng)鏈運(yùn)行順暢，知識(shí)管理必不可少。通過(guò)建立完善的知識(shí)管理系統(tǒng)，使各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程集成起來(lái)，以通用系統(tǒng)工具保證知識(shí)獲取、處理、轉(zhuǎn)移、創(chuàng)新和應(yīng)用整個(gè)過(guò)程的有序進(jìn)行。2.1敏捷供應(yīng)鏈的知識(shí)管理系統(tǒng)ERP模型敏捷供應(yīng)鏈知識(shí)管理ERP的難點(diǎn)在于成員動(dòng)態(tài)變化導(dǎo)致知識(shí)不斷更新與重組，因此需要建立一個(gè)具有敏捷性的知識(shí)管理系統(tǒng)，增強(qiáng)知識(shí)傳播的時(shí)效性，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的快速響應(yīng)能力。夏敬華、金昕建立了包含3個(gè)層次，即知識(shí)應(yīng)用層、知識(shí)生產(chǎn)層以及知識(shí)資源層的知識(shí)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)以識(shí)別市場(chǎng)需求變化為核心，將各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)集成起來(lái)，提供統(tǒng)一、開放的知識(shí)實(shí)時(shí)交流的網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)，消除知識(shí)共享的時(shí)
6、間和空間限制，使各節(jié)點(diǎn)企業(yè)依據(jù)真實(shí)的需求信息和知識(shí)同步做出反應(yīng)。在建立敏捷供應(yīng)鏈的知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)，要有效利用各類應(yīng)用系統(tǒng)工具來(lái)支持知識(shí)流程各環(huán)節(jié)的有效運(yùn)行。首先識(shí)別市場(chǎng)需求，明確企業(yè)現(xiàn)有知識(shí)與市場(chǎng)機(jī)遇所需知識(shí)之間的差距，根據(jù)所需知識(shí)來(lái)選擇合作伙伴；聯(lián)盟組建后，供應(yīng)鏈成員要將各自掌握的企業(yè)內(nèi)外知識(shí)存儲(chǔ)到知識(shí)庫(kù)中，對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類、排序、提煉，為供應(yīng)鏈成員了解各種知識(shí)提供智能化的快速檢索服務(wù)；知識(shí)門戶在統(tǒng)一賬戶管理下，為各節(jié)點(diǎn)企業(yè)提供統(tǒng)一人口訪問(wèn)其需要的知識(shí)，方便成員之間的知識(shí)協(xié)作；在知識(shí)交互中依據(jù)市場(chǎng)需求變化對(duì)知識(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和修正，實(shí)現(xiàn)滿足顧客需求的產(chǎn)品和知識(shí)創(chuàng)新。此外，在知識(shí)管理系統(tǒng)的各個(gè)
7、區(qū)域都應(yīng)包含風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)，保證知識(shí)安全、暢通的流動(dòng)，獲得真實(shí)的識(shí)別及應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的知識(shí)。2.2構(gòu)建敏捷供應(yīng)鏈知識(shí)管理系統(tǒng)的關(guān)鍵問(wèn)題為實(shí)現(xiàn)敏捷性，知識(shí)管理系統(tǒng)要著重解決好以下幾個(gè)方面：(1)加強(qiáng)客戶知識(shí)管理系統(tǒng)的開發(fā)。由于敏捷。供應(yīng)鏈需要獲得最新的客戶需求方面的信息和知識(shí)，但舊的知識(shí)庫(kù)體系卻難以應(yīng)對(duì)知識(shí)本身及客戶需求的不斷變化，因此知識(shí)庫(kù)應(yīng)給予客戶一定的參與空間，搭建客戶與供應(yīng)鏈企業(yè)間知識(shí)交流的平臺(tái)，將收集的客戶知識(shí)存儲(chǔ)于知識(shí)庫(kù)中，形成不斷更新的
