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《部門經(jīng)理“如何培養(yǎng)下屬”1》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、部門經(jīng)理如何“培養(yǎng)下屬”第一講企業(yè)發(fā)展與人力資源關于人力資源的幾個概念大人才觀----所有人才都是寶藏,不僅僅集中在經(jīng)理人才和核心專業(yè)人才鼓勵流動----人力資源與位置、工作的匹配優(yōu)化資本較量----首先是人力資源資本的較量制度規(guī)范----人與組織的共同發(fā)展重在激勵----人力資源管理的切入點公司現(xiàn)階段面臨的人力資源問題1、人力資源管理還需要發(fā)展和提升2、人力資源管理的一些功能還未完善3、人才培養(yǎng)還沒有形成有效的體系4、員工滿意度有待于提升,政策不完善5、人才結構不盡合理,員工整體素質較低人力資
2、源系統(tǒng)的作用力構筑共同的愿景-----企業(yè)的引導力健全管理的體系-----企業(yè)的推動力創(chuàng)造納新的環(huán)境-----企業(yè)的吸引力建立吐故的機制-----企業(yè)的優(yōu)化力形成學習的團隊-----企業(yè)的源動力關鍵詞滲透企業(yè)目標、建立管理回路倡導團隊學習、構筑共同愿景企業(yè)經(jīng)營的本質企業(yè)可持續(xù)發(fā)展頋客滿意為顧客創(chuàng)造價值和利益優(yōu)質的產(chǎn)品和服務企業(yè)人力資源開發(fā)系統(tǒng)員工滿意員工需求得到滿足實現(xiàn)員工生產(chǎn)率與素質企業(yè)經(jīng)營價值鏈部門經(jīng)理要進行的管理技能提升一、自我管理角色認知、時間管理、有效溝通二、績效管理目標管理、激勵管理
3、、績效評估三、團隊發(fā)展輔導、教練、授權、團隊發(fā)展部門經(jīng)理懂得人力資源的好處你將有能力招聘到非常好的員工;你可以創(chuàng)造一個很好的工作氛圍和工作環(huán)境。在IBM公司,總經(jīng)理空缺的時候,通常會首先考慮提升人力資源經(jīng)理部門經(jīng)理與人力資源部門的分工與合作職能部門經(jīng)理人力資源經(jīng)理錄用(選)提供工作分析,工作說明和最低資格要求的資料,對工作申請人進行面試,綜合人力資源部門推薦的人選,做最終的錄用決定工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘安排、準備各種表單、組織筆試、面試、驗證、背景調查、薪金核準等保持(育)公平對待員工、當
4、面解決爭端和抱怨、提倡協(xié)作、遵重人格、按照貢獻進行獎勵、對下屬進行培養(yǎng)薪酬和福利政策、勞動關系、健康與安全、員工服務發(fā)展(用)在職培訓、技術技能培訓、工作豐富化、應用激勵方法、向員工反饋信息管理發(fā)展與組織發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃、人力資源工具的使用調整(留)紀律執(zhí)行、解聘、提升、調動員工抱怨調查、合理轉崗、儲備人才、政策修訂與執(zhí)行確定人力資源部門能給予的支持人力資源管理專業(yè)的情況人力資源管理不僅僅是一些行政事務,更重要的是人力資源的規(guī)劃以及一些相關體系的建立與執(zhí)行部門經(jīng)理與人力資源部門的整合定期的會議
5、交流正確處理人事問題參與制定規(guī)章制度第二講部門經(jīng)理如何“選人”人力資源管理的基礎工作崗位分析人員分析工作設計與生產(chǎn)力提高激勵職業(yè)生涯設計與管理薪酬設計與管理績效評估人力資源開發(fā)與培訓招聘、甄選、錄用組織機構設計人力資源規(guī)劃崗位信息考核標準職責知識要求技能要求經(jīng)驗要求工作內容、任務、所用設備崗位分析的程序信息源機構圖部門職責信息收集問卷面談崗位描述目標任務責任人力資源功能招聘選拔業(yè)績考核薪酬管理經(jīng)理應了解的招聘渠道優(yōu)勢效率高節(jié)省招聘費用激勵作用思考一下弊端內部招聘優(yōu)勢創(chuàng)新性節(jié)省培訓費用壓力性、公平
6、性、廣泛性思考一下弊端外部招聘招聘過程中部門經(jīng)理與人力資源部門工作中的分工用人部門人力資源部門1、用人計劃、編制的確定1、招聘計劃的制定與信息發(fā)布2、崗位說明書及錄用標準的提出2、應聘者申請的匯總與資格審查3、參與專業(yè)知識面試的工作3、組織應聘者面試和筆試的工作4、錄用人員名單的確定4、證件的審核及工資待遇的確定5、員工培訓項目的建議5、辦理入職手續(xù),進行入職培訓6、人力資源規(guī)劃修訂的建議6、人力資源規(guī)劃的修訂與調整招聘的整體原則要認同企業(yè)文化要和團隊成員互補要和企業(yè)的發(fā)展狀況匹配第三講部門經(jīng)理
7、如何“育人”工作為什么做不好?!不知不會不能不愿做不好培訓方法:1、工作分析2、工作教導3、工作改善說給他聽,做給他看,聽他說,看他做,評價效果!要采取好的培訓方法培養(yǎng)下屬是管理者的責任管理的對象從大的方面可以分為三大類:即如何管事、如何管人、如何管好自己。在組織運作當中,中層管理者扮演著重要的執(zhí)行角色,如果中層管理者不去培養(yǎng)下屬,就不可能帶領團隊完成部門的工作任務,最終會影響企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。培養(yǎng)下屬是管理者的責任,因為管理者最清楚業(yè)務的目標與基準,知道下屬所需的知識、技能、態(tài)度,并且對下屬
8、和部門的業(yè)績負有直接責任。培養(yǎng)下屬的方法在職培訓和集中培訓在職培訓是指通過日常業(yè)務和工作,對下屬或新員工進行有計劃的指導。指導的內容包括下屬所需的知識、技能、態(tài)度等。集中培訓也稱脫產(chǎn)培訓或離崗培訓,就是將接受培訓的員工,集中在一定時間內,利用外部或內部的培訓資源進行培訓的一種方式。培養(yǎng)下屬的方法自我開發(fā)自我開發(fā)就是員工自學自己工作中所需的知識、技術等。從企業(yè)的角度,要給員工積極創(chuàng)造學習的條件和環(huán)境,比如設立圖書室、方便上網(wǎng)查閱資料的設施等。培養(yǎng)下屬的方法其它方法角色扮演、崗位輪換、多技能訓練等都