組織行為與變革管理作業(yè)輔導(dǎo)

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1、劍橋大學(xué)國際考試委員會(huì)劍橋大學(xué)高級(jí)專業(yè)級(jí)國際職業(yè)資格證書課程名稱:組織行為與變革管理“大作業(yè)輔導(dǎo)”12提交的作業(yè)的要求一稿:Email的“主題”及作業(yè)文件名:XXX第X期組織行為與變革管理大作業(yè)(姓名)郵箱地址:qywhsdanke@163.com提交一個(gè)文件:Word一個(gè)及作業(yè)中“變革方案的附件”不要拘泥字?jǐn)?shù)(10000-13000字),以論述、解釋清楚為原則作業(yè)通過郵件提交后,電話到認(rèn)證中心確認(rèn)是否收到提交時(shí)作業(yè)(含附件):白底黑字,宋體/楷體,正文四號(hào)字,標(biāo)題逐級(jí)放大一稿提交時(shí)間:實(shí)戰(zhàn)課結(jié)束后一個(gè)月之內(nèi)二稿→以后:時(shí)間要求

2、:看老師回復(fù)作業(yè)中的要求;務(wù)必按老師要求修改,若有疑問,打電話或郵件咨詢修改作業(yè)的老師。3扉頁要求字?jǐn)?shù):務(wù)必填寫,Word有統(tǒng)計(jì)字?jǐn)?shù)功能學(xué)員姓名(中文):王老五英文:WANGLAOWU(或者)WangLaowu提示:首字母大寫,不是要寫兩個(gè),姓氏與名字中間空格學(xué)員識(shí)別號(hào):學(xué)員證書有(CN500XXXXX)4目錄目錄要有頁碼在Word中有編制目錄功能,不能自己填寫作業(yè)會(huì)反復(fù)修改幾遍,最后提交的終稿頁碼與目錄標(biāo)示的頁碼一定要一致大作業(yè)共分如下十一部分前言/導(dǎo)論一、企業(yè)概況二、描述組織變革如何影響組織的文化價(jià)值觀、態(tài)度及行為三、創(chuàng)建更

3、好的組織文化和價(jià)值觀四、分析組織在組織結(jié)構(gòu)、組織愿景、使命和價(jià)值觀方面的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)五、變革方案的選擇與評(píng)估六、變革方案的實(shí)施、監(jiān)控與評(píng)估改進(jìn)七、報(bào)告程序八、總結(jié)九、附件十、參考資料5前言/導(dǎo)論即:你寫這篇作業(yè)的目的,及大致內(nèi)容介紹,介紹全片報(bào)告的整體架構(gòu),以及寫這篇報(bào)告的目的(紙)前言的寫法包括兩部分:1-企業(yè)文化管理的重要性或本報(bào)告的目的2-報(bào)告所含的大致內(nèi)容(報(bào)告中的大標(biāo)題加上自己的話簡要論述即可)6一、企業(yè)概況1、企業(yè)簡介1)企業(yè)概況簡介到目前為止(2013年末),企業(yè)所在行業(yè)?提供何種產(chǎn)品/服務(wù)?已實(shí)現(xiàn)了

4、什么樣的經(jīng)營指標(biāo)?在同行業(yè)排名狀況2)愿景愿景是一個(gè)比5年目標(biāo)更長遠(yuǎn)的目標(biāo)。需要用一句話表述出來!表述方法是:要有范圍如:中國、亞洲、世界,要有程度如:一流/卓越。3)使命組織為什么要存在?組織是干什么的?對(duì)客戶的價(jià)值是什么?重點(diǎn)是為客戶提供什么?對(duì)社會(huì)的意義。注意:一定要展示企業(yè)/部門的工作內(nèi)容4)價(jià)值觀價(jià)值觀:是指一個(gè)組織提倡什么、反對(duì)什么、贊賞什么、批判什么的價(jià)值共識(shí)。有兩個(gè)重要方面,即:要求員工怎么做事的基本要求和道德規(guī)范5)未來3-5年的企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)(SMART)6)組織結(jié)構(gòu)圖(畫出當(dāng)前企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖)7一、企業(yè)

5、概況2、部門/專職情況介紹1)、部門/專職情況簡介部門/專職的工作/服務(wù)內(nèi)容,已實(shí)現(xiàn)了什么樣的經(jīng)營指標(biāo)?在同行業(yè)排名狀況2)、你的工作職位和所負(fù)責(zé)的工作你的工作職位和所負(fù)責(zé)的工作3)、部門/專職未來3或5年的工作/經(jīng)營目標(biāo)定性和定量的目標(biāo)4)、部門/專職的愿景5)、部門/專職的使命宣言6)、部門/專職價(jià)值觀7)、組織結(jié)構(gòu)圖畫出當(dāng)前部門/專職的組織結(jié)構(gòu)圖8二、描述組織變革如何影響組織的文化價(jià)值觀、態(tài)度及行為1、組織機(jī)構(gòu)變化對(duì)組織文化、價(jià)值觀和組織行為產(chǎn)生的影響2、組織的內(nèi)、外部環(huán)境因素變化的影響分析3、上述演變對(duì)當(dāng)前的組織文化和價(jià)

6、值觀產(chǎn)生的影響4、目前組織的愿景、使命宣言及價(jià)值觀對(duì)組織文化和組織行為的形成所產(chǎn)生的影響91、組織機(jī)構(gòu)變化對(duì)組織文化、價(jià)值觀和組織行為產(chǎn)生的影響1)、分析定義現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)類型畫兩個(gè)組織機(jī)構(gòu)圖(原有的和變革后的,兩種結(jié)構(gòu)必須不一樣)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)圖應(yīng)該與部門介紹中的組織結(jié)構(gòu)圖一致注:企業(yè)老總就寫“企業(yè)”的,部門領(lǐng)導(dǎo)就寫“部門”的,專職就寫“專職”的組織機(jī)構(gòu)類型定義參考課件PPT17、19和教材2)、分析這種組織結(jié)構(gòu)對(duì)不同層面組織文化、價(jià)值觀和組織行為產(chǎn)生的影響介紹組織結(jié)構(gòu)變化后,部門在管理制度、運(yùn)營流程和人員(管理層、執(zhí)行層)工

7、作態(tài)度等各方面有什么變化?先介紹現(xiàn)狀,再說明:好的方面和不好的方面102、組織的內(nèi)、外部環(huán)境因素變化的影響分析1)內(nèi)部環(huán)境因素的變化(政治力量、資源、政策及程序)2)區(qū)分內(nèi)部環(huán)境因素的動(dòng)力和阻力3)組織的外部環(huán)境因素的變化(政策法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、技術(shù))4)區(qū)分外部環(huán)境因素的動(dòng)力和阻力111)內(nèi)部環(huán)境因素的變化(政治力量、資源、政策及程序)政治力量先寫出部門管理層人數(shù)?執(zhí)行層人數(shù)?共多少人?政治力量就是你所在部門,聽從您、不聽從您吩咐指令或中立的人員比例狀況(支持、反對(duì)、中立)。分管理和執(zhí)行層分析,列表分析。每一層級(jí)人員的比例

8、應(yīng)該都是100%。要寫出人員的構(gòu)成情況,具體是干什么的?不能只寫管理層和執(zhí)行層。把第一部分組織結(jié)構(gòu)圖換成表格的形式。121)內(nèi)部環(huán)境因素的變化(政治力量、資源、政策及程序)資源這部分人、財(cái)、物要分開介紹。其中:人力:需要您介紹您所在部門或負(fù)責(zé)的工作項(xiàng)目中的人員分

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