酒店培訓(xùn)產(chǎn)品知識手冊

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4、請您仔細(xì)閱讀每一條資訊，因?yàn)槟鷮⒓酉嚓P(guān)的測試，并且這一考試將關(guān)系到您能否成功通過試用期，年度工作表現(xiàn)評估及變動評估。Thankyou!謝謝！41Contents目錄ImportantInformation重要資訊IncaseofFire…一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或險(xiǎn)情HotelInformation酒店資訊HotelbriefIntroduction嘉萊特和平國際酒店簡介HowtogettohotelLaundryService抵店方式洗衣服務(wù)Baby-sittingServiceLost&Found托嬰服務(wù)失物招領(lǐng)BreakfastMailingService早餐郵寄服

5、務(wù)TelephoneServiceMessage/VoiceMailService電話服務(wù)語音留言服務(wù)CurrencyExchangeOtherRequests外幣兌換客人之其它需求DisabledGuestOutsideGuest殘疾客人之服務(wù)店外客人LocationParking方位停車ExecutiveFloorPayment/Discount/OtherCharges行政樓層付款方式/優(yōu)惠折扣/其它收費(fèi)ExtraBed&BabyCotReservation加床及嬰兒床預(yù)訂F&BFacilitiesRoomRate餐飲設(shè)施基本情況房價(jià)FilmDevelop

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