如何寫好案例分析

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1、案例分析方法案例分析的主要目的在于提高同學(xué)解決問題的能力和判斷力，重點(diǎn)在于解決問題的過程。參加者要把自己當(dāng)作案例中的當(dāng)事人，如總經(jīng)理、制造部長或財(cái)務(wù)科長等，身臨其境地進(jìn)行分析和決策，提高分析和處理管理問題的技能。在案例分析的學(xué)習(xí)中，可以牢固掌握與案例相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，同時(shí)還能促進(jìn)深入思考，找出自身思維中的盲點(diǎn)，相互啟發(fā)、借鑒、學(xué)習(xí)和交流，充實(shí)、完善自己，從而達(dá)到提高自身的交流能力、溝通能力以及決策能力的目的。案例的類型教學(xué)采用的案例一般分為三類：一是問題評(píng)審型，即案例給出了問題和解決問題的方案，讓同學(xué)評(píng)價(jià)

2、是非得失；二是分析決策型，即不給出方案，要求同學(xué)通過討論分析給出決策方案；三是發(fā)展理論型，即通過案例印證理論或發(fā)現(xiàn)新的理論生長點(diǎn)，深化并完善理論認(rèn)識(shí)。案例分析要點(diǎn)·將案例閱讀兩遍。第一遍應(yīng)該對(duì)案例有一個(gè)概覽性認(rèn)識(shí)，第二遍應(yīng)該對(duì)案例中的種種做法了如指掌，然后仔細(xì)地研究每一份參考資料。·列舉公司必須面對(duì)的各個(gè)問題與關(guān)鍵點(diǎn)。·充分進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，挖掘案例材料所能說明的各種問題?！ふ疫\(yùn)用各種原理和分析工具的機(jī)會(huì)?！?duì)形勢的分析要徹底完整。·對(duì)所有的觀點(diǎn)必須提供經(jīng)過充分推理和論述的論點(diǎn)和數(shù)字證據(jù)?！だL制圖表和圖

3、形以清晰地表達(dá)你的觀點(diǎn)。·對(duì)你提出的各種建議進(jìn)行優(yōu)先性排序，確保實(shí)施框架/步驟及可行性。·重新評(píng)價(jià)你所提出的行動(dòng)計(jì)劃，檢驗(yàn)它是否為你所確定的問題和關(guān)鍵點(diǎn)提出了解決方案?！け苊馓岢鲲L(fēng)險(xiǎn)不可控制的方案。案例分析的步驟案例分析的過程一般分為一下幾個(gè)步驟：（1）閱讀案例、個(gè)人分析。主要是審讀案例文本，把握案例事實(shí)，識(shí)別案例情境中的關(guān)鍵（案例）問題，個(gè)人自己先對(duì)案例進(jìn)行分析，初步擬定解決問題的方案。這階段要求同學(xué)花費(fèi)大量時(shí)間來準(zhǔn)備，準(zhǔn)備的充分與否直接關(guān)系到學(xué)習(xí)的效果。具體又可劃分為以下步驟：1.快速閱讀案例材料

4、，熟悉所要討論的案例（及問題）；2.再次閱讀案例，嘗試勾畫問題輪廓（及可能答案）；3.仔細(xì)研究案例中的所有附加材料；4.確定（關(guān)鍵）問題之所在；5.分析案例中的數(shù)據(jù)；6.使用所需要的任何一種分析工具；7.仔細(xì)分析相互沖突的觀點(diǎn)；8.為你的分析診斷和觀點(diǎn)提供理論支持和證據(jù)支持；9.制定恰如其分的行動(dòng)計(jì)劃和行動(dòng)方案。（2）（4-5人一組）小組討論、形成共識(shí)。在小組或全班同學(xué)面前呈現(xiàn)個(gè)人對(duì)案例問題的分析，提出解決方案和依據(jù)；聽取同伴意見，對(duì)案例問題和解決方案展開討論，在不同角度甚至對(duì)立中認(rèn)識(shí)問題，以求達(dá)成共

5、識(shí)。注意是提出觀點(diǎn)而不是重復(fù)信息；盡量使用以下的表達(dá)“我的分析表明-------”，“該公司應(yīng)該-------，因?yàn)?------”，而不是“我想”，“我認(rèn)為”、“我覺得”。（3）課堂發(fā)言、全班交流。在課堂上以小組為單位陳述案例分析結(jié)果?？梢赃x派一個(gè)代表代表小組發(fā)言，也可以由幾個(gè)同學(xué)分擔(dān)。表述過程中注意鍛煉自己的表達(dá)能力，力求達(dá)到自然，并能操控聽眾的注意力。然后回答班里其他同學(xué)的提問?；卮鹱詈冒凑招〗M準(zhǔn)備時(shí)的分工來分擔(dān)問題，當(dāng)然配合和相互支持也是非常重要的。（4）教師總結(jié)歸納，消化提升。在小組陳述，課

6、堂討論基礎(chǔ)上，最后由主講教師或助教作出總結(jié)。教師指導(dǎo)側(cè)重案例分析的關(guān)鍵點(diǎn)，分析思路，通過該案例可強(qiáng)化、可引導(dǎo)的知識(shí)點(diǎn)等方面。案例陳述要求·可以運(yùn)用PPT做展示，但是必須保留復(fù)件?！に械牟牧虾蛨D形都要打印出來并保持整潔?！ふ?qǐng)?jiān)谏险n之前將電子版的材料交給老師?！ぴ陉愂鲋髮⒂衫蠋煱才耪n堂討論。陳述的材料應(yīng)該在小組成員之間分享。請(qǐng)?jiān)谏辖唤處煹奈募氖醉撋献⒚髅课恍〗M成員的分工。小組成員將根據(jù)分工不同而回答相應(yīng)的問題。