案例：郵箱營(yíng)銷案例分析

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1、收集郵箱營(yíng)銷按鈕分析1、Dell案例12、生日郵件營(yíng)銷案例13、服飾類郵件營(yíng)銷案例44、郵件營(yíng)銷和Web2.0結(jié)合的三個(gè)案例65、Zappos郵件營(yíng)銷86、Skechers郵件營(yíng)銷案例分析97、DHL郵件營(yíng)銷案例118、郵件營(yíng)銷案例分享–DekalbTire119、必勝客郵件營(yíng)銷案例1210、PayPal郵件營(yíng)銷學(xué)習(xí)1311、CallToAction(CTA)實(shí)戰(zhàn)141、Dell案例在Dell的郵件營(yíng)銷中就采用直接向用戶詢問的方式來摸清用戶究竟需要些什么信息，從而更具針對(duì)性地發(fā)送郵件，效果也就會(huì)越來越好啦。兩個(gè)詞來概括就是詢問和聆聽，這其實(shí)就是雙向的轉(zhuǎn)化郵件。2、生日郵件營(yíng)銷

2、案例在用戶生日之時(shí)給他發(fā)一封特制的祝賀郵件，很可能讓用戶對(duì)你的品牌或網(wǎng)站留下深刻的印象，以后購買產(chǎn)品的可能性也就大大增加，那怎樣設(shè)計(jì)一封獨(dú)特的生日郵件呢？1.首先你得掌握用戶生日的具體時(shí)間，這個(gè)在用戶注冊(cè)時(shí)就可以實(shí)現(xiàn)，另外，用戶的出生年份一般不需要，除非你打算根據(jù)用戶的年齡段再細(xì)分Email2.通過郵件群發(fā)軟件或自己手動(dòng)編寫程序，讓程序自動(dòng)在用戶生日那一天發(fā)送相應(yīng)的郵件。需要說的是，生日郵件的抬頭最好是用戶的具體姓名，讓用戶覺得這封郵件是特別為自己所寫的。3.我們可以借鑒下別人的精彩郵件4.可以看出，這些郵件設(shè)計(jì)得都很精美，內(nèi)容也主要以促銷優(yōu)惠為主，根據(jù)這些案例我們可以總結(jié)一

3、下幾條經(jīng)驗(yàn)：a.標(biāo)題需要直截了當(dāng)，既包涵祝福收件人生日快樂的意思，也需要寫出優(yōu)惠的內(nèi)容b.不需要給收件人承諾多大程度的打折或贈(zèng)品，誠意是最重要的c.如果給了收件人coupon，優(yōu)惠券之類的話，確保僅能使用一次，而不是在coupon論壇上被別人大肆傳播d.收件人地址千萬別弄錯(cuò)，否則給對(duì)方的感覺就很不好e.內(nèi)容積極向上，不要寫一些無聊的笑話。3、服飾類郵件營(yíng)銷案例1.郵件標(biāo)題中使用了收件人的詳細(xì)姓名，同時(shí)簡(jiǎn)明扼要地說明了郵件的主題2.內(nèi)容方面，每周給出七件特惠商品，而且有效期限都是在七天之內(nèi)的，有效地刺激了用戶的購買欲。同時(shí)在郵件正文中還提醒用戶關(guān)注下封郵件中將會(huì)放出的促銷商品。

4、3.設(shè)計(jì)方面，用大幅圖片展示產(chǎn)品給人以很強(qiáng)的視覺沖擊，同時(shí)每件商品都有折扣之前的價(jià)格以提醒用戶這次優(yōu)惠幅度之大，在郵件的最上方給出了網(wǎng)站的導(dǎo)航條，方便用戶點(diǎn)擊查看更多詳細(xì)的產(chǎn)品4、郵件營(yíng)銷和Web2.0結(jié)合的三個(gè)案例1.頁面設(shè)計(jì)得很有味道，左下角的twitter和facebook的鏈接也讓收件人很容易就能看到。2.Banfield的這封郵件和社會(huì)型網(wǎng)站結(jié)合得更加緊密，一口氣包含了twitter，facebook和youtube的分享鏈接。事實(shí)上，社會(huì)型網(wǎng)站的特點(diǎn)和banfield的性質(zhì)也很吻合，它是一家寵物醫(yī)院，而人們往往在twitter，facebook和youtube上大

5、量發(fā)布自己寵物的照片和視頻。3.這封郵件設(shè)計(jì)得很精美，最好的地方是在facebook和twitter的按鈕上詳細(xì)說明了參與活動(dòng)的好處，相信能夠極大提高轉(zhuǎn)化率。5、Zappos郵件營(yíng)銷Zappos是美國(guó)一家著名的網(wǎng)上鞋城，已經(jīng)被Amazon以9.2億美元收購，能賣出這么高價(jià)錢，自然有它獨(dú)到之處，且不說其站內(nèi)優(yōu)化得如何，Zappos的Email營(yíng)銷就很有特色。在圣誕節(jié)來臨前，Zappos給它的注冊(cè)用戶發(fā)了一封郵件，內(nèi)容是告訴用戶在假日季Zappos促銷郵件的發(fā)送計(jì)劃，有點(diǎn)提醒消費(fèi)者圣誕節(jié)到了，該消費(fèi)的感覺，這應(yīng)該是給后續(xù)的郵件營(yíng)銷埋了個(gè)伏筆吧。6、Skechers郵件營(yíng)銷案例分析

6、這封郵件使用了兩個(gè)CTA(calltoaction):Buyfordadsandgrads(給父親和同學(xué)購買鞋子作為禮品），一般一封郵件只有一個(gè)CTA，多個(gè)CTA容易讓收件人困惑，內(nèi)容也不好寫，本封郵件好就好在：1.廣告標(biāo)語dads&grads朗朗上口，容易被用戶記住。2.給dads和grads做了有趣的分類：運(yùn)動(dòng)老爸，休閑老爸，已工作同學(xué)，找工作同學(xué)，并根據(jù)不同類型人群的特點(diǎn)選擇了相應(yīng)的商品進(jìn)行推薦。3.缺點(diǎn)是沒有打折，也沒有提供優(yōu)惠券，不容易刺激用戶購買的欲望7、DHL郵件營(yíng)銷案例DHL在郵件營(yíng)銷中值得學(xué)習(xí)的有兩點(diǎn)1.對(duì)在購物流程中處于不同時(shí)期的用戶有針對(duì)性地發(fā)送相應(yīng)的郵

7、件。2.在郵件中突出了用戶的姓名和賬戶地址，以及上次所購買的服務(wù)，有助于用戶回憶上回不錯(cuò)的購買體驗(yàn)。8、郵件營(yíng)銷案例分享–DekalbTire這是一家輪胎公司發(fā)送的促銷郵件，收件人可以通過打印網(wǎng)上的優(yōu)惠券到實(shí)體店獲得折扣，該郵件的優(yōu)點(diǎn)在于1.郵件的促銷信息整理得非常清楚：優(yōu)惠時(shí)間，使用地點(diǎn)和優(yōu)惠額度都詳細(xì)做了說明2.頁面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方，文字為主，圖片為輔，字體也有針對(duì)性的設(shè)計(jì)3.頁面右側(cè)列出了該輪胎店的地址，點(diǎn)擊getdirections會(huì)直接跳到googlemaps顯示具體的地址位置，非常方便實(shí)用。9、