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《北京林業(yè)大學《管理學》街區(qū)制下郭公莊公租房物業(yè)管理實施模式研究》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、木文是X201610022046大學綸創(chuàng)新訓練項目一北京街區(qū)制物業(yè)管理實施模式研究的課題成果街區(qū)制下郭公莊公租房物業(yè)管理實施模式研究尤振邦1馬鎬涵2侯寧1吳雨菲2李佳琪21北京林業(yè)大學經管學院2北京城市學院經管學院摘要為解決城市中低收入群體的住房問題,城市中出現(xiàn)了越來越多的公租房社區(qū)。公租房由于具備租金的低廉、政府政策扶持、具有較強的保障性等諸多優(yōu)勢成為國家住房保障體系的重要組成部分。隨著開放式街區(qū)的逐步推行,圍墻的推倒也給公租房社區(qū)的物業(yè)管理帶來了新的思考和問題。本文將以北京首個不設圍墻的街區(qū)制公租房小區(qū)一—郭公莊為案例探討街區(qū)制對公租房物業(yè)管理的影響。關鍵詞:街區(qū)制公租房
2、物業(yè)管理郭公莊大堂經理制一、公租房小區(qū)的物業(yè)管理現(xiàn)狀及街區(qū)制下的普遍影響公共租賃住房是指由國家提供政策支持,各種社會主體通過新建或者其他方式籌集房源、專門面向屮低收入群體的保障性住房,是國家社會保障體系的重要組成部分。公租房出國家所冇,用低于市場價格或者承租人承受得起的價格,向城市新就業(yè)者包括新的大學畢業(yè)生和外遷居民群體等出租。公租房小區(qū)承租主體廣泛,具冇很強的流動性和多樣性。在我國原冇的保障性住房中,公租房的供應對象是最低收入群體。租住人員往往流動性大、收入不穩(wěn)定、退租、轉租的可能性較大,給物業(yè)管理的日常運營帶來不小的困難。加之街區(qū)制的逐步推廣,人員的流動性將進一步加大,對
3、公共設施的使用頻率也將隨之提高,如何對社區(qū)內外的大量人流進行合理理性、科學人性化的管理是未來物業(yè)管理的創(chuàng)新思考所在之一。公租房小區(qū)區(qū)別于個人出租房的最大之處在于其有較強專業(yè)性,專門用于出租,而不是為了門住。專業(yè)的出租屬性加上街區(qū)制的功能混合,耍求公租房物業(yè)管理也不同于一般住宅小區(qū),要求物業(yè)管理也應該配合專業(yè)的出租功能,更加冇針對性,在管理上采取更加靈活的方式,在設施、商業(yè)等方面為承租住戶提供更大的便利性。公租房物業(yè)F1常維修頻率較高。很多承租戶只是把公租房作為過渡性住房,并不打算或由于工作原因無法長期住在一個公租房小區(qū)內,對住房內及小區(qū)內公共設施并不會太愛惜,并不很關心公租房
4、物業(yè)是否增值或者貶值。加上圍墻的推翻,越來越多的外來人口可以相對自由地進入社區(qū),進一步提高了公共設施的使用頻率,使得公租房物業(yè)設施更易磨損折I口,此外很多公租房木身建設質量低下,加重了物業(yè)維修保養(yǎng)成本。這就考驗著公租房社區(qū)物業(yè)管理制度和模式的創(chuàng)新以應對物業(yè)的快速折III。公租房承租戶大多為屮低收入群體,為特殊照顧群體,市場消費意愿較低。由于以往居住條件的限制,住戶大多沒有物業(yè)服務觀念,對市場化的物業(yè)服務需求不高,普遍存在不愿意繳納物業(yè)管理費的現(xiàn)象,也不能較好的配合物業(yè)管理工作的開展。作為物業(yè)公司應多從住戶角度思考,不能給出與低廉的物業(yè)服務費不匹配的承諾或項目。街區(qū)制的推廣,勢
5、必帶動新型公租房社區(qū)的商業(yè)氛圍,此時可對小區(qū)內進行合理的商業(yè)規(guī)劃,鼓勵更多住戶自主創(chuàng)業(yè)或就近就業(yè),物業(yè)服務也應對商業(yè)設施進行配套的管理。二、郭公莊物業(yè)管理分析郭公莊作為北京首個不設圍墻的公租房社區(qū),其規(guī)劃設計及物業(yè)管理模式對未來街區(qū)制推廣卜?的公租房社區(qū)的物業(yè)管理有著借鑒意義,探索其物業(yè)管理有利于加深對街區(qū)制、公租房及兩者結合體、街區(qū)制對公租房物業(yè)管理的影響的理解。1.郭公莊項口概況郭公莊公租房社區(qū)四周均為城市道路,東側是樊羊路,南鄰六圈南路,北側是規(guī)劃的郭公莊一號路,曲側緊鄰規(guī)劃的小學、幼兒園和公共綠地用地。項目距郭公莊地鐵站約1公里,是為數(shù)不多的距城市中心較近的公租房用地
6、,交通很便利。用地面積5.8786公頃,規(guī)劃容積率為2.50,限高不超過60米,需要設計公租房不少于3000套。郭公莊公租房社區(qū)按照“開放街區(qū)、圍合組團、混和功能”的指導思想進行規(guī)劃設計,促進社區(qū)與城市的融合,增強社區(qū)歸屬感和活力。2.郭公莊項目的規(guī)劃設計及相應的對物業(yè)管理的彩響(1)開放式街區(qū)及其帶來的對公共設施的管理的影響郭公莊小區(qū)南北出入口之間有一條S形的綠化生活軸,連接南北兩個入口廣場和中心活動場地;在小區(qū)南部,冇著一條東西向的商業(yè)步行街,連接西南側的公共綠地和東側的沿街綠地。這兩條線路形成“十”字形的空間結構,將郭公莊小區(qū)分劃成9個與外界(城市)直接相聯(lián)系的開放式街
7、區(qū),這也意味著城市與小區(qū)之間的通達度大大提升,公租房住戶與城市公共生活的聯(lián)系更加自由密切,小區(qū)內的物業(yè)設施不僅面向木社區(qū)居民,還可以給外部城市人口進行使用,對小區(qū)內公共空間,包括街區(qū)Z間的道路、公共綠地、商業(yè)步行街、廣場、健身設施等的物業(yè)維護、管理費用大大增加。作為開放式的公租房小區(qū),應提供齊全的設施以滿足租戶的日常生活需求,同吋做好物業(yè)維護維修工作。(2)開放式街區(qū)結構對物業(yè)安保提出的新要求開放式街區(qū)卜?人員流動性加大,傳統(tǒng)的物業(yè)安保模式已經不適合,加上公租房本身租戶主體多元化,流動性很強,更是對物業(yè)