實習(xí)報告-馬冬梅

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1、實習(xí)報告、實習(xí)目的為了更好的實踐課堂知識和增強我們的社會實踐能力和對社會的進一步了解，掌握服務(wù)工作的一些基木技能，在實踐屮找到理論知識與實際操作的結(jié)合點,為以后口己就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。二、實習(xí)時間2015年3月2日至9月15日三、實習(xí)單位西安咸陽機場人力資源公司實習(xí)內(nèi)容(一)日常人事變動的手續(xù)辦理F1常的人事變動主要有員工入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源公司最基礎(chǔ)的人事管理，這也是在西安咸陽機場人力資源公司實習(xí)期間了解并熟悉的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容：1.入職(1)

2、核實入職者的身份，檢查各類證件的真實性，再辦理入職手續(xù)。(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件，沒有復(fù)印件的提供復(fù)印，同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。(3)提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規(guī)范、完整。(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動合同》，辦理廠牌、工作證。(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料是否齊備。(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，冇疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。(8

3、)經(jīng)審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示木月新近，然后在K3系統(tǒng)屮將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所冇資料歸檔。2.離職(1)提出離職申請的員工，到人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》，進行填寫。(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工，簡單交代其去各部門辦理工作交接。(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時，檢查各項交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn)，確認(rèn)辦理完全后，收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。(4

4、)將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中，并在員工花名冊中將其刪除，同時在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。3?轉(zhuǎn)正(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員，至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正中請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正屮請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評，并給予相關(guān)意見。(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請

5、是否規(guī)范、完整，轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的則及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入木月人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中，并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改，完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。4.調(diào)動(1)有關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動中請，經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。(1)由申請人填寫崗位調(diào)動申請表，交至調(diào)出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。（3）經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，

6、調(diào)動巾請表交至人力資源部，核實調(diào)動是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調(diào)動人員名單中，并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。（二）招聘1.網(wǎng)上篩選簡歷西安咸陽機場人力資源公司目而的招聘需求比較大，在網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多，每天都會接收人量應(yīng)聘者投遞的簡歷（包括直接發(fā)到郵箱屮的簡歷）。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根拯崗位的職責(zé)

7、和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進一步的甄選、面試。2.電話預(yù)約面試在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后，接下來一項重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進一步的而談。符合崗位耍求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理，然后根據(jù)主管的要求進行電話預(yù)約進行卜?一步的面談。在電話溝通中主耍是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。3.接待應(yīng)聘者者每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多，包扌舌經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘?信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待

8、工作主要是問清來訪者的來歷，同時提供相應(yīng)的應(yīng)聘資記表與應(yīng)聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導(dǎo)其如何填寫表格，需要茶水的及時提供。冇些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的，要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。4.面試對一些非重要的崗位進行初步的而談，主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主