電費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文-淺論電力營(yíng)銷過(guò)程中的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)理由論文

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1、電費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文:淺論電力營(yíng)銷過(guò)程中的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)理由論文摘要：目前我國(guó)的電力營(yíng)銷過(guò)程中，存在著諸多的不安全因素，建立良好的電費(fèi)內(nèi)部制約體系對(duì)電力企業(yè)的良好快速發(fā)展至關(guān)重要。本文就電力營(yíng)銷過(guò)程中的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)理由、電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)分析策略及風(fēng)險(xiǎn)制約策略簡(jiǎn)單自己的見(jiàn)解。關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷；直觀體現(xiàn)；內(nèi)部制約:A我國(guó)電力企業(yè)營(yíng)銷模式存在著管理水平低、創(chuàng)新能力低等特點(diǎn),還處于電力營(yíng)銷發(fā)展的初級(jí)階段。雖然電力企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)制約的重要性，但是在具體的管理實(shí)施過(guò)程中依然存在安全隱患。再?gòu)耐獠凯h(huán)境來(lái)看，用電誠(chéng)信理由在一定程度上有待解決，高能耗企業(yè)拖欠電費(fèi)現(xiàn)象較為嚴(yán)重，這都阻礙電力企業(yè)營(yíng)銷工作的正

2、常進(jìn)行，對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷及企業(yè)健康發(fā)展影響甚大。一、電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理分析大多數(shù)供電企供電風(fēng)險(xiǎn)防范措施單一，但實(shí)際情況缺失風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源極為復(fù)雜，人身安全、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、電費(fèi)拖欠風(fēng)險(xiǎn)、竊電風(fēng)險(xiǎn)充斥在電力營(yíng)銷過(guò)程之中。在實(shí)際的營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中，引起電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)損失的情況多樣，涉及面廣且影響因素較為分散。很多電力企業(yè)在向用戶提供用電服務(wù)之后，并不能實(shí)現(xiàn)電費(fèi)回收，對(duì)電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理造成不可挽回的損失。因此，建立完善的管理體系，加強(qiáng)電力企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)制約顯得尤為必要。現(xiàn)今的電力風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估策略主要分為：層次分析法、圖表分析法、綜合評(píng)價(jià)法及模型分析法等幾大類。首先，構(gòu)建數(shù)據(jù)模型，搜集并整理系統(tǒng)要素，準(zhǔn)確判斷各要素之間

3、直接或間接的關(guān)系，并對(duì)配電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的調(diào)整，優(yōu)化供電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，保證用電安全。其次，完善線管理責(zé)任體制，建立規(guī)范化精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)線損體系，從而合理有效的對(duì)線損理由加以制約。第三,加大用電普查力度。這樣做的主要目的是對(duì)偷電、漏電行為的打擊力度，在另一方面也對(duì)供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升有重要作用。二、電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源分析1外部來(lái)源：(1)用電客戶資信水平。用電客戶資信水平對(duì)客戶用電償還能力有著直接的影響，電力企業(yè)客服人員應(yīng)加深對(duì)客戶了解，加強(qiáng)對(duì)用電項(xiàng)目市場(chǎng)前景、資金充裕程度及銀行信用等級(jí)等信息的采集，匯報(bào)給企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估部分，及時(shí)制定出有效風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案。(1)工業(yè)用電項(xiàng)冃。大部分的電費(fèi)拖

4、欠行為發(fā)生在工業(yè)用電項(xiàng)目上，用電項(xiàng)目的生命周期及項(xiàng)目的完成周期不同，部分用電項(xiàng)目易受經(jīng)濟(jì)政策影響而胎死腹中，這都大大影響電力企業(yè)的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，供電企業(yè)可以根據(jù)項(xiàng)目周期指標(biāo)，確立風(fēng)險(xiǎn)防范手段。(2)客戶所屬行業(yè)。不同的用電行業(yè)給電力企業(yè)帶來(lái)的用電風(fēng)險(xiǎn)也各不相同，部分國(guó)有和政府企業(yè)利用其特殊影響力，在短期內(nèi)達(dá)到電費(fèi)拖欠目的，對(duì)電力企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)造成消極影響。另外部分夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)及新興產(chǎn)業(yè)更容易帶來(lái)較大的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。(3)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。值得電力企業(yè)注意的是，在某些特殊時(shí)期,由于外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，容易導(dǎo)致部分用電行業(yè)資金鏈的短缺或斷裂，在客觀條件影響下造成電費(fèi)拖欠及電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。作為電力企業(yè)，

5、一定要把握社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)，密切關(guān)注政策變化及經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。2內(nèi)部來(lái)源：(1)電費(fèi)計(jì)量信息的準(zhǔn)確性。電能計(jì)量裝置是電費(fèi)測(cè)量的主要依據(jù)，錯(cuò)誤的電力計(jì)量對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益會(huì)造成無(wú)法挽回的損失，電力企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)電能計(jì)量裝置管理的有效性，設(shè)置合理的計(jì)量裝置檢查、維修及更換周期。確保電費(fèi)計(jì)算的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。(2)信息系統(tǒng)的安全性。電費(fèi)數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存，電費(fèi)的收取及報(bào)表管理都是市計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完成的。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒黑客攻擊和認(rèn)為破壞因素都會(huì)造成系統(tǒng)功能的喪失，造成電費(fèi)計(jì)算錯(cuò)誤或不能正常收取等理由，最終形成電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)理由。針對(duì)這一不安定因素，電力企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)的維護(hù)和管理，

6、提高企業(yè)人員專業(yè)技術(shù)素質(zhì)水平，以使在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)有能力做出有效的應(yīng)對(duì)。(1)人員素質(zhì)的專業(yè)性。這一風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在電費(fèi)數(shù)據(jù)的采集和存儲(chǔ)上，在遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)和集中抄表系統(tǒng)的運(yùn)用上，部分抄表人員專業(yè)素質(zhì)不高，責(zé)任意識(shí)冷淡。作為電力企業(yè)，應(yīng)采用加強(qiáng)抄表人員專業(yè)技能訓(xùn)練、制定考核機(jī)制、實(shí)施人員協(xié)助管理等措施規(guī)避電力營(yíng)銷過(guò)程中易出現(xiàn)的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)理由，降低電費(fèi)損失。三、風(fēng)險(xiǎn)制約策略1提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的提高首先應(yīng)體現(xiàn)在電力企業(yè)法律意識(shí)的增強(qiáng)以及用電合同的合理合法化上。電力企業(yè)用電客戶覆蓋面廣、活動(dòng)范圍大，這就對(duì)電力企業(yè)的法律意識(shí)及合同的合法合理化提岀更高的要求。應(yīng)有專業(yè)人員服務(wù)于電力企業(yè)

7、各項(xiàng)法律法規(guī)事物及用電合同的簽訂，保證企業(yè)在依法經(jīng)營(yíng)的同時(shí)自身利益受到法律保護(hù)，如此既能用法律手段給電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)理由加上保護(hù)鎖，也能對(duì)別有居心的用電客戶產(chǎn)生法律范圍內(nèi)的震懾力，能在一定程度上規(guī)避電力營(yíng)銷過(guò)程中的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。2完善電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)制約體系。電力營(yíng)銷人員在電力營(yíng)銷過(guò)程中的對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)有著巨大的影響作用，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)制約體系首要任務(wù)是確立有效的人員考核機(jī)制。在特定環(huán)境下，作為電力營(yíng)銷的主體，人的判斷與活動(dòng)行為是尤為重要的，要確保人員在搜集信息方面的準(zhǔn)確性和完善性，進(jìn)而為風(fēng)險(xiǎn)管理者提供合理的決策依據(jù)。電力營(yíng)銷