[管理制度]訂單管理制度

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1、機(jī)會,就死在這七句話里!1、認(rèn)為驪人;2.遲疑;3.研究;4.問錯人;5、別人說;6.有難應(yīng);7.妝個和那個羞不多。不要輕易錯過美好的事物!1、目的:1.1為更好地規(guī)范訂單管理流程的編制、改訂與執(zhí)行,特制訂本制度文件。1.2為提高訂單管理的效率和協(xié)同工作,為使公司銷售部工作正常有序地運行,為公司帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)需要明確并細(xì)化銷售部人員的各項工作職責(zé)及內(nèi)容。2、范圍:2.1本制度適用于有限公司的訂單的發(fā)注、訂購及審核的管理。2.2本制度適用于銷售部各級人員(包括總監(jiān)、各科長、具體擔(dān)當(dāng)及負(fù)責(zé)者)。3、職責(zé):3.1銷售部相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)訂單受注、并監(jiān)控到審核和到貨整個過程。3.2銷售部

2、總監(jiān)負(fù)責(zé)召集:工廠長、總經(jīng)理、生產(chǎn)管理、技術(shù)研發(fā)、品質(zhì)各部門負(fù)責(zé)人訂單的有效性,進(jìn)行評審并最終確認(rèn)。3.3生產(chǎn)管理根據(jù)訂單內(nèi)容制定加工、出貨計劃;3.4銷售部相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)訂單貨款的請付;4、主要內(nèi)容:4.1根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容劃分成:采購訂單、加工訂單,共兩部分。5、具體職責(zé):5.1采購訂單5.1.1對于客戶提出的《采購訂單》,經(jīng)與客戶確認(rèn)無誤之后,轉(zhuǎn)至銷售總監(jiān);5.1.2銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)召集總經(jīng)理、工廠長、生管、采購、品質(zhì)、制造等相關(guān)部門,對訂單內(nèi)容進(jìn)行評審,確認(rèn)并得出結(jié)論;5.1.3銷售部相關(guān)負(fù)責(zé)人將評審結(jié)果聯(lián)絡(luò)客戶,OK則由生管部門,安排加工出貨計劃;NG則終止;;5.1.4該批訂單完成加

3、工發(fā)出時,由銷售部門相關(guān)人員通知客戶;5.1.5銷售部相關(guān)人員負(fù)責(zé)賬款的對和催繳;5.2加工訂單5.2.1對于客戶提出的《加工訂單》,經(jīng)與客戶確認(rèn)無誤之后,轉(zhuǎn)至銷售總監(jiān);522銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)召集總經(jīng)理、工廠長、生管、品質(zhì)、制造等相關(guān)部門,對訂單內(nèi)容進(jìn)行評審,確認(rèn)并得出結(jié)論;5.2.3銷售部相關(guān)負(fù)責(zé)人將評審結(jié)果聯(lián)絡(luò)客戶,()K則由生管部門,安排加工出貨計劃;NG則終止;;5.2.4銷售部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)對方對支給品的供應(yīng);5.2.5該批訂單完成加工發(fā)出時,由銷售部門相關(guān)人員通知客戶;5.2.6銷售部相關(guān)人員負(fù)責(zé)賬款的對和催繳;6、相關(guān)文件及記錄;6.1《銷售流程圖》;6.2《加工流程圖》;6.3《

4、訂單評審規(guī)定》6.4《客戶信息表》6.3《訂單評審規(guī)定》6.4《客戶信息表》訂單評審表顧客名稱聯(lián)系人顧客名稱聯(lián)系人產(chǎn)品名稱規(guī)格型號訂貨數(shù)量交貨日期單價產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品主要要求評審部門評審意見簽名評審結(jié)論及措施簽訂日期主持評審部門審人審批意見簽名:年月日

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