質(zhì)量成就生命服務(wù)鑄就品牌文化塑造靈魂

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1、質(zhì)量成就生命服務(wù)鑄就品牌文化塑造靈魂住商“三位一休”打造國內(nèi)高端復(fù)合肥引領(lǐng)者2005年，住商肥料進(jìn)軍國內(nèi)高端復(fù)合肥市場，短短三年的吋間住商肥料以其超常規(guī)的發(fā)展速度迅速在這一領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟；在今年肥料市場變化莫測的情勢下，住商肥料依然保持了良好的發(fā)展勢頭。住商肥料的發(fā)展壯大被業(yè)內(nèi)人士稱為“住商現(xiàn)彖”。住商肥料最引人注目的不是它的規(guī)模，而是它“只高不低、只多不少”的質(zhì)量要求，是它完善細(xì)致的農(nóng)化服務(wù)體系，是它以人為本的文化理念。住商肥料給國內(nèi)競爭激烈的高端復(fù)合肥市場帶來了一縷清風(fēng)。質(zhì)量：住商肥料的生命線住商肥料的定位是高端肥料，高端肥

2、料賴以存在的基礎(chǔ)就是質(zhì)量。“質(zhì)量是支撐企業(yè)發(fā)展的靈魂和基礎(chǔ)，我們不能左右市場，但我們可以決定我們產(chǎn)品的品質(zhì)?！弊∩谭柿细笨偨?jīng)理李暉這樣說。在住商肥料，整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都圍繞兩個(gè)字運(yùn)轉(zhuǎn)——質(zhì)量。住商肥料建廠比較晚，也正因?yàn)榻◤S晚它可以直接采用最先進(jìn)的技術(shù)和管理。以化驗(yàn)室為例，一般的復(fù)合肥生產(chǎn)廠家只有常規(guī)化驗(yàn)室，化驗(yàn)的主要元素是氮、磷、鉀的含量。在住商肥料的化驗(yàn)室則承擔(dān)著土壤分析、原料分析與監(jiān)控、生產(chǎn)成品的過程監(jiān)督和成品檢驗(yàn)三大功能。在中微量元素化驗(yàn)室有一臺(tái)價(jià)值200多萬元的原子吸收儀用來測量土壤屮的微量元素?；?yàn)室不僅可以對入場原料進(jìn)

3、行檢測化驗(yàn)，也可以對出場產(chǎn)品進(jìn)行檢測化驗(yàn)，過程分析室可以對產(chǎn)品在合包之前進(jìn)行檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品絕對無法出廠，這就保證了住商肥料所要求的“每一種養(yǎng)分含量只高不低”，在住商肥料的包裝袋上有五個(gè)大于等于號，任何一項(xiàng)達(dá)不到要求都屬于不合格，而在其它廠家生產(chǎn)的復(fù)合肥包裝袋上只標(biāo)明總養(yǎng)分含量。為了確保住商肥料“凈重量只多不少”，公司引進(jìn)了先進(jìn)的自動(dòng)包裝碼垛系統(tǒng)，上面裝有檢重秤，所有肥料裝袋之后都要經(jīng)過檢重秤，如果每袋肥料的重量不超過50公斤將被自動(dòng)剔除。住商肥料的質(zhì)量集中體現(xiàn)在肥效上，“住商好肥料，速效加長效”的廣告詞很多農(nóng)民朋友和經(jīng)銷商已

4、經(jīng)耳熟能詳，但住商肥料的可貴Z處在于將每一句廣告詞都落實(shí)在產(chǎn)品質(zhì)量之中。2007年2月住商肥料（青島）有限公司復(fù)合肥產(chǎn)品順利通過世界上最嚴(yán)格、最苛刻的AQIS標(biāo)準(zhǔn)（澳大利亞檢驗(yàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn)），成功出口澳大利亞2000噸肥料，今年，澳大利亞又簽訂了出口數(shù)量為1萬噸的肥料。冇一個(gè)實(shí)例充分說明住商肥料的質(zhì)量Z好：用丁滴灌的肥料耍求很高，價(jià)格相應(yīng)也很高，一些農(nóng)民發(fā)現(xiàn)住商肥料用作滴灌肥料之后沒有殘留物，效果很好。普通復(fù)合肥可以用作滴灌肥不能不說是一個(gè)奇跡農(nóng)民怎樣看待住商肥料？山東蒼山縣磨山鎮(zhèn)西三峰村張富松說：“在大蒜上使用住商肥料之后，在與其

5、它肥料同等用量下大蒜整體長勢好，根系發(fā)達(dá)，2007年在早春低溫情況下干尖明顯少的多,產(chǎn)量提高較為明顯?！背舜笏猓∩谭柿嫌迷诖笫[、土豆、蘆筍以及其它蔬菜上都冇明顯的增產(chǎn)效果。住商肥料的銷售活動(dòng)也是建立在肥效的基礎(chǔ)上的，住商肥料（靑島）有限公司的李暉副總經(jīng)理將莫形彖的稱稱Z為“肥效拉動(dòng)式銷售”?！胺N地離不開肥料，所以市場沒有問題，其它最關(guān)鍵的問題就是肥料的質(zhì)量。只要牢牢抓住質(zhì)量不放松，抓住肥效不放松，住商就一定能夠向著既定目標(biāo)邊進(jìn)?！崩顣熯@樣告訴服務(wù)：住商肥料塑造品牌的力量高端肥料不僅僅是價(jià)格高，質(zhì)量好，還意味著完善細(xì)致的農(nóng)化服

6、務(wù)。住商肥料副總經(jīng)理李輝認(rèn)為，高端肥料絕不僅僅是價(jià)格高，更重要的是體現(xiàn)在服務(wù)方面,質(zhì)量與服務(wù)的完美結(jié)合才會(huì)產(chǎn)生最大的效益。住商肥料為農(nóng)民著想最重要的體現(xiàn)就是在保持肥料質(zhì)量和品質(zhì)的前提卜?，實(shí)現(xiàn)最佳性價(jià)比，務(wù)求物超所值。住商肥料是買起來貴用起來便宜的肥料，每種養(yǎng)分只高不低每袋可以節(jié)省10元錢，凈含量只多不少每袋節(jié)約1到2元，減少追肥一次每袋節(jié)約40到50元，養(yǎng)分利用率提高10%到30%每袋節(jié)約30到40丿Uo完善的農(nóng)化服務(wù)也是住商肥料的顯著特點(diǎn)。住商肥料對農(nóng)民用戶的服務(wù)是全方位的，不僅僅告訴農(nóng)民如何合理使用肥料，還包括教授農(nóng)民如何

7、科學(xué)種植農(nóng)作物，實(shí)現(xiàn)農(nóng)作物的優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)。記者看到了住商公司專為用肥農(nóng)民準(zhǔn)備的種植手冊,包括西瓜種植手冊、大蒜種植手冊、大姜種植手冊等，通過手冊，農(nóng)民不僅學(xué)會(huì)了如何最佳使用復(fù)合肥，而且掌握了很多農(nóng)作物常見病的預(yù)防，逐漸培養(yǎng)起了科學(xué)種IH的意識(shí)。長期種植一種作物導(dǎo)致的土壤問題日益嚴(yán)重，只冇搞清楚各個(gè)地方的土壤成分才能使肥料發(fā)揮最大的效用，為此住商肥料專門建立了土壤化驗(yàn)室?guī)椭r(nóng)民測土配方合理施肥，住商公司將其稱之為差別化有特色的農(nóng)化服務(wù)。住商肥料的專家還經(jīng)常深入田間地頭指導(dǎo)農(nóng)民如何科學(xué)施肥，培訓(xùn)農(nóng)民如何科學(xué)種田。完善的農(nóng)化服務(wù)己經(jīng)成為住

8、商肥料躋身國內(nèi)高端復(fù)合肥山場的強(qiáng)大武器。住商肥料副總經(jīng)理李暉解釋說，同樣是做PC,IBM公司的產(chǎn)品就比其他同類產(chǎn)品價(jià)格高許多，但市場就是認(rèn)可它，住商肥料就是要通過完善的農(nóng)化服務(wù)做出這種效果來。文化：住商肥料的靈魂百年品牌是很多企業(yè)追求的目標(biāo)，而百年企業(yè)最重要的因