供應(yīng)商質(zhì)量能力評(píng)審準(zhǔn)則（過程審核）培訓(xùn)教程

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1、供應(yīng)商質(zhì)量能力評(píng)審準(zhǔn)則(過程審核部分)培訓(xùn)教程質(zhì)量能力審核目的天津一汽夏利汽車股份公司對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量能力評(píng)審準(zhǔn)則是天津一汽夏利采購(gòu)部供應(yīng)商質(zhì)量工程室根據(jù)ISO9001：2000和ISO/TS16949：2002標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)工具VDA6.3、6.5制訂的評(píng)審準(zhǔn)則。TJ-FAW2質(zhì)量能力審核目的為了評(píng)價(jià)供應(yīng)商的質(zhì)量能力，除了進(jìn)行質(zhì)量管理體系審核外，還得對(duì)專門的產(chǎn)品組進(jìn)行過程/產(chǎn)品審核。它除了考慮到對(duì)質(zhì)量體系的基本要求外，也要考慮到天津一汽夏利公司對(duì)外購(gòu)件提出的涉及產(chǎn)品、過程與測(cè)量技術(shù)特殊要求的專門要求。TJ-FAW3質(zhì)量能力審核目的通過體系、過程和產(chǎn)品審核，可以從包括設(shè)計(jì)

2、開發(fā)過程在內(nèi)的產(chǎn)品形成過程批量生產(chǎn)直至產(chǎn)品交貨與使用等情況出發(fā)，對(duì)企業(yè)管理、組織現(xiàn)狀、結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)以及工藝過程進(jìn)行評(píng)價(jià)。供應(yīng)商滿足與顧客有緊密關(guān)系的重要的產(chǎn)品特性之外并滿足顧客的全部要求更具有特別重要的意義。TJ-FAW4質(zhì)量能力審核目的對(duì)供應(yīng)商為改進(jìn)質(zhì)量而進(jìn)行系統(tǒng)的缺陷分析以及措施的落實(shí)情況進(jìn)行評(píng)審。通過改進(jìn)工藝過程應(yīng)達(dá)到從根本上減少不良質(zhì)量成本的目的。TJ-FAW5質(zhì)量能力審核目的ISO9001:2000的基本要求以及ISO/TS16949:2002的補(bǔ)充要求是否達(dá)到要求，可通過第三方認(rèn)證來證明。而針對(duì)天津一汽夏利公司的產(chǎn)品，其工藝流程以及重要的產(chǎn)品特性是否

3、滿足要求，只能由天津一汽夏利公司質(zhì)量能力評(píng)審進(jìn)行審核。TJ-FAW6質(zhì)量能力審核目的評(píng)審的結(jié)果反映出供應(yīng)商在各產(chǎn)品組方面的質(zhì)量保證能力；它表明并確定供應(yīng)商在與標(biāo)準(zhǔn)要求相符的質(zhì)量（管理）體系的程度、產(chǎn)品的工藝流程在符合與顧客有關(guān)的要求和技術(shù)條件規(guī)范達(dá)到何種符合程度。供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定的重要依據(jù)之一。TJ-FAW7質(zhì)量能力審核目的對(duì)供應(yīng)商作出的良好的評(píng)價(jià)結(jié)果是決定選擇新產(chǎn)品供應(yīng)商的前提條件。質(zhì)量能力評(píng)審是對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審的一個(gè)組成部分。質(zhì)量（管理）體系與過程的有效性可通過對(duì)提供的產(chǎn)品與服務(wù)的實(shí)物質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)來衡量（參閱下圖）。TJ-FAW8質(zhì)量能力機(jī)器設(shè)備工裝模具技術(shù)管理

4、人員質(zhì)量能力TJ-FAW9質(zhì)量能力技術(shù)管理人員質(zhì)量能力機(jī)器設(shè)備工裝模具TJ-FAW10質(zhì)量能力質(zhì)量能力技術(shù)管理人員機(jī)器設(shè)備工裝模具TJ-FAW11質(zhì)量能力質(zhì)量能力A級(jí)機(jī)器設(shè)備工裝模具技術(shù)管理人員質(zhì)量能力C級(jí)機(jī)器設(shè)備工裝模具技術(shù)管理人員TJ-FAW12質(zhì)量審核的定義質(zhì)量審核：確定質(zhì)量活動(dòng)和有關(guān)結(jié)果是否符合計(jì)劃的安排,以及這些安排是否有效地實(shí)施并適合于達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的、有系統(tǒng)的、獨(dú)立的檢查。注：1.質(zhì)量審核一般用于（但不限于）對(duì)質(zhì)量體系或其要求、過程、產(chǎn)品或服務(wù)的審核。上述這些審核通常稱為“質(zhì)量體系審核”、“過程質(zhì)量審核”、“產(chǎn)品質(zhì)量審核”和服務(wù)質(zhì)量審核。TJ-FAW1

5、3質(zhì)量審核的定義2.質(zhì)量審核應(yīng)由與被審核領(lǐng)域無直接責(zé)任的人員進(jìn)行，但最好在有關(guān)人員的配合下進(jìn)行。3.質(zhì)量審核的一個(gè)目的是評(píng)價(jià)是否需要采取改進(jìn)或糾正措施。審核不能和旨在解決過程控制或產(chǎn)品驗(yàn)收的“質(zhì)量監(jiān)督”或“檢驗(yàn)”相混淆。4.質(zhì)量審核可以是為內(nèi)部或外部的目的而進(jìn)行。TJ-FAW14質(zhì)量審核針對(duì)體系針對(duì)過程針對(duì)產(chǎn)品對(duì)少量產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)分析，以審查它們是否符合規(guī)定的質(zhì)量特性對(duì)某些工藝、方法以及工作流程的遵守情況和是否合理、實(shí)用進(jìn)行檢查、審核對(duì)質(zhì)量保證體系各個(gè)組成部分的設(shè)置和使用情況進(jìn)行評(píng)價(jià)體系審核過程審核產(chǎn)品審核TJ-FAW15質(zhì)量審核的種類、目的和有關(guān)文件資料質(zhì)量審核種

6、類目的有關(guān)文件資料體系審核評(píng)價(jià)和鑒定一個(gè)質(zhì)量保證體系的作用和效力，通過對(duì)人員知識(shí)的評(píng)價(jià)，通過對(duì)組成質(zhì)量保證體系的各單位、環(huán)節(jié)和實(shí)際應(yīng)用的檢查，確定已經(jīng)設(shè)置的組成部分存在是否有必要。質(zhì)量手冊(cè)、任務(wù)委托文件管理?xiàng)l理、審核表TJ-FAW16質(zhì)量審核的種類、目的和有關(guān)文件資料過程審核通過對(duì)人員知識(shí)的評(píng)價(jià)，通過對(duì)某些工藝流程的實(shí)用性以及對(duì)遵守這些工藝流程的評(píng)價(jià)，來評(píng)定質(zhì)量保證的作用和效力。有關(guān)工藝執(zhí)行、監(jiān)控、檢查方面的文件資料。維修計(jì)劃、保養(yǎng)規(guī)程、有關(guān)人員的技能要求、審查表等。產(chǎn)品審核通過對(duì)部分最終產(chǎn)品和/或零件的檢查、分析評(píng)價(jià)質(zhì)量保證的作用和效力。質(zhì)量規(guī)程、檢查和生產(chǎn)文件

7、，生產(chǎn)上用的檢查和加工手段，審查表等。TJ-FAW17汽車工業(yè)的質(zhì)量管理認(rèn)證和審核實(shí)際需要的補(bǔ)充要求產(chǎn)品誕生/批量生產(chǎn)/服務(wù)滿足顧客要求產(chǎn)品審核VDA認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)汽車生產(chǎn)廠/供應(yīng)商質(zhì)量手冊(cè)，程序文件/工作指導(dǎo)書采用質(zhì)量體系針對(duì)顧客的產(chǎn)品要求/過程要求持續(xù)改進(jìn)是否具備/應(yīng)用以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的質(zhì)量（管理）體系是否具有/應(yīng)用針對(duì)汽車的補(bǔ)充要求及其效性+對(duì)自制產(chǎn)品是否應(yīng)用VDA的過程要求，及其效性過程/工藝適用性（按顧客和產(chǎn)品特有要求）滿足產(chǎn)品的所有重要的質(zhì)量特性+各種審核相互之間關(guān)系與重點(diǎn)VDA6.1、QS-9000、ISO/TS16949認(rèn)證證書DINENISO9000

8、認(rèn)證證書過