2019安監(jiān)局年機關(guān)效能年工作總結(jié)

《2019安監(jiān)局年機關(guān)效能年工作總結(jié)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、安監(jiān)局20XX年機關(guān)效能年工作總結(jié)　　上半年，我局開展的機關(guān)效能年活動，在市效能辦和省安監(jiān)局的正確指導(dǎo)下，按照市機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在全市開展機關(guān)效能年活動實施方案》的部署要求，精心組織，強化措施，著力在決策層、分管領(lǐng)導(dǎo)層和執(zhí)行層等三個層面上下功夫，促進機關(guān)效能年活動思想認識到位、組織領(lǐng)導(dǎo)到位、宣傳發(fā)動到位、查擺問題到位、整改落實到位，機關(guān)效能建設(shè)水平有了進一步提升?，F(xiàn)將上半年我局開展機關(guān)效能年活動情況匯報如下：　　一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，動員部署到位　　全市開展機關(guān)效能年活動動員大會后，市、縣兩級安監(jiān)局均迅速成立了主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、班子全

2、體成員任副組長的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦事機構(gòu)。市局專門抽調(diào)10名同志組成全市安監(jiān)系統(tǒng)機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，設(shè)督導(dǎo)、材料、實施、宣傳、協(xié)調(diào)5個小組，并明確職責(zé)分工，負責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)全系統(tǒng)機關(guān)效能年活動各項工作。1月15日，我局召開局機關(guān)全體干部職工、局下屬單位主要負責(zé)人、各縣安監(jiān)局主要領(lǐng)導(dǎo)參加的全市安監(jiān)系統(tǒng)開展機關(guān)效能年活動動員大會，對全市安監(jiān)系統(tǒng)開展機關(guān)效能年活動進行了安排部署。隨后，市局制訂并下發(fā)了《市安監(jiān)局開展機關(guān)效能年活動實施方案》，對全市安監(jiān)系統(tǒng)開展機關(guān)效能年活動提出了明確的要求。各縣安監(jiān)局、市礦山救護隊等單位也層層動員，

3、深入發(fā)動，在全系統(tǒng)上下營造了人人講效能、處處抓效能的濃厚氛圍?！　《?、深化思想認識，查擺問題到位　　為確保查擺問題階段活動不走過場，不流于形式，我們不僅制定了階段活動實施方案、組織學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神，還結(jié)合我局工作實際，廣泛深入地進行了自查自糾和開門納諫工作?！　?、開展大討論活動。切實開展以“行政提速，服務(wù)提質(zhì)”為主題的大討論活動，認真落實“三個一”。一是每周召開一次專題學(xué)習(xí)討論會。根據(jù)市效能辦確定的六個方面主要內(nèi)容，每周組織一次專題討論，要求每人結(jié)合崗位實際發(fā)言，暢談思想認識和工作打算，以此推動各項工作的創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。二是每人撰寫一篇學(xué)習(xí)

4、心得體會。重點要查找自身存在的問題不足，提出整改舉措。三是開展一次專項督查。局效能辦對下屬單位和各縣安監(jiān)局大討論活動開展情況進行了一次督查，肯定成績，指出不足，使全市全監(jiān)系統(tǒng)干部職工對開展機關(guān)效能年活動的重要性、必要性和緊迫性有了更加清醒的認識?！　?、多形式廣泛征求意見。一是印發(fā)100多份征求意見函征求安委員成員單位、監(jiān)管對象、縣、鄉(xiāng)安監(jiān)干部意見。二是在局網(wǎng)站開設(shè)征求意見欄，廣泛征求全社會意見和建設(shè)。三是召開征求意見座談會，5個班子成員帶隊，分赴10個縣召開10個座談會，召集企業(yè)代表、安監(jiān)干部300多人，虛心誠意征求他們對我局開展機關(guān)效

5、能年建設(shè)活動的意見和建議。通過收集整理共有六個方面12條意見、建議?！　∪?、規(guī)范工作行為，整改落實到位　　針對存在的問題和不足，我局以健全、落實機關(guān)效能建設(shè)制度為著力點，在整改上下功夫?！　?、落實服務(wù)承諾制。一是執(zhí)行“先遠后近、先外后內(nèi)”的服務(wù)原則。對路程遠、非安監(jiān)系統(tǒng)辦事人員，優(yōu)先接待、優(yōu)先受理、優(yōu)先辦理。二是實行“預(yù)約服務(wù)”、“延時服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“電話咨詢服務(wù)”以及“郵寄服務(wù)”。針對客商企業(yè)，我局主要采用上門服務(wù)的形式。5月16日，局辦證大廳服務(wù)窗口利用雙休日休息時間，上門對**工業(yè)園區(qū)企業(yè)**市綠鴻通訊有限責(zé)任公司10名工

6、人進行培訓(xùn)，為10名工人辦理了特種作業(yè)操作證，服務(wù)窗口急企業(yè)所急、解企業(yè)所難、無時限主動服務(wù)企業(yè)的做法受到了客商的高度稱贊。同時，針對外地人員辦事時間緊、辦事急的特點，局服務(wù)窗口特別推行辦證“郵寄服務(wù)”，減少他們的辦證成本。自開展這項服務(wù)以來，現(xiàn)已辦理郵寄件6件，受到了服務(wù)對象的熱烈歡迎。三是在服務(wù)過程中大力推行文明規(guī)范用語，開展微笑服務(wù)。嚴禁對服務(wù)對象態(tài)度生硬粗暴，言行舉止不文明、不禮貌。四是切實做到落實政策“零折扣”、管理服務(wù)“零距離”、服務(wù)項目“零收費”、群眾辦事“零關(guān)系”、招商引資項目入駐“零障礙”、生產(chǎn)經(jīng)營“零干擾”、處理問題“

7、零缺位”。　　2、深化首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制。按照市效能辦要求，我局結(jié)合實際制訂印發(fā)了《首問責(zé)任責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項制度”》并狠抓了落實。對前來辦理事務(wù)的人員，首個接待人要記錄相關(guān)辦理事項和要求，并負責(zé)辦理或引導(dǎo)當事人到職能部門或辦理人員處進行銜接；所有行政審批項目一律在辦證大廳辦理，并按照對外承諾時限要求在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)。同時，嚴格責(zé)任追究制度，及時發(fā)現(xiàn)、糾正和查處不規(guī)范的工作行為。在安全生產(chǎn)行政審批中，嚴格堅持依法行政，堅決做到依法受理、審查、審批安全生產(chǎn)行政許可申請材料；嚴禁向行政相對人推銷安全設(shè)備、器材或

8、者其他產(chǎn)品；嚴禁在安全生產(chǎn)行政許可事項的審查、審批、驗收中收取費用。對違反規(guī)定的人員，除追究本人的責(zé)任外，還要追究相關(guān)科室負責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，情節(jié)嚴重的，移交司法機關(guān)處理?！　?、狠抓行政