漢蘭達前部異響

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1、——廣汽豐田長治錦程店劉崗漢蘭達前部異響目錄一、故障描述二、故障確認三、原因分析四、診斷過程五、維修經(jīng)過六、經(jīng)驗總結車型ASU40L-BRTSKC生產(chǎn)年月2011/07里程6849KMVINLVGDA46A8BG129388故障日期2011/12/09修理日期2011/12/09一、故障描述：客戶來店，反映該車在走水泥路面的時候，在車輛前部發(fā)出一種“咯吱”的異響，走不平路時聲音會變更大、更脆，具體發(fā)出響聲的位置不確定。二、故障確認根據(jù)客戶描述一同試車，在一般水泥路面上中速（40-60km/h）行駛的時候，在車輛的前部確實發(fā)出“咯吱”的異響。在不平路面行駛的時候響聲連續(xù)發(fā)出更加明顯

2、，但是具體部位憑聽覺很難確定。三、原因分析1.發(fā)動機室內(nèi)有加裝異物。2.左右前減震器損壞或頂膠損壞。3.前橋平衡桿膠套磨損。4.前風擋玻璃卡子處安裝不牢。5.工作臺卡位松曠。6.天窗松動或天窗安裝底座松動。四、診斷過程1.我們將該車發(fā)動機蓋打開檢查并沒有加裝氙氣燈安定器（并無異物）目視減震器沒有漏油現(xiàn)象。拆裝檢測前減震器沒有發(fā)現(xiàn)頂部松動。2.升車檢查底部平衡桿膠套無松曠感，于是將底盤螺栓全部緊固一遍后，試車后異響仍然存在。3.為區(qū)分異響的具體聲源。在路試中用手按緊工作臺和天窗聲音仍然存在。隨行技師用聽診器在車頂部沿A柱往B柱頭頂方向進行檢查，發(fā)現(xiàn)在A柱上方聲音較明顯。五、維修經(jīng)過

3、回店后，技師在A柱頭頂部焊點縫隙處用改錐進行撬動使焊點周圍縫隙變大，以減少焊點處鐵皮之間的摩擦間隙，隨后陪同客戶試車，發(fā)現(xiàn)聲音已消失。至此問題解決。謝謝大家維修總結：排除異響故障是比較難的工作，需要的是心細，不能武斷。異響故障的診斷也是需要比較長的時間，可能是半天，一天或二天，在維修前也一定要告訴前臺SA給予比較充分的時間。提高客戶滿意度。六、經(jīng)驗總結